Les intégrations d'encodage de clés sont des intégrations associées à des systèmes de verrouillage de portes que vos clients peuvent utiliser pour générer des clés leur permettant d'accéder à leur chambre. Une fois ces intégrations installées et configurées, les clients n'ont qu'à suivre les instructions indiquées sur vos bornes pour encoder des clés en parfaite autonomie. Il s'agit donc d'un excellent moyen de réduire les files d'attente à la réception et la charge de travail de vos agents de réception.
Remarque : Le nombre de clés que les clients peuvent créer ne peut pas être supérieur au nombre de clients compris dans la réservation. Par exemple, un client qui fait partie d'une réservation de deux personnes peut encoder une ou deux clés.
Au sommaire de ce guide :
- Prérequis pour la configuration
- Connecter une intégration d'encodage de clés avec une borne Mews Kiosk
Prérequis pour la configuration
- Avoir un encodeur de clés connecté à un ordinateur à l'aide d'un câble USB ou Ethernet.
Connecter une intégration d'encodage de clés avec une borne Mews Kiosk
Étape 1 : Connecter l'intégration
Remarque : Si votre établissement utilise déjà une intégration d'encodage de clés, n'en connectez pas une seconde. Ajouter des intégrations doubles est susceptible d'entraîner des problèmes de configuration.
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Marketplace.
- Saisissez le nom de l'intégration d'encodage de clés que vous souhaitez connecter dans la barre de recherche et cliquez sur Explorer.
- Cliquez sur Connecter l'intégration.
Remarque : Pour découvrir toutes les intégrations d'encodage de clés disponibles, consultez ce guide.
Étape 2 : Sélectionner vos appareils connectés
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal > Marketplace.
- Cliquez sur Mes abonnements.
- Trouvez l'intégration Mews Kiosk et cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez les encodeurs de clés souhaités sous Appareils connectés.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Étape 3 : Connecter la borne
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
- Cliquez sur Bornes en libre-service et sélectionnez la borne que vous souhaitez connecter.
- Sous Encodeur de clés, sélectionnez l'intégration appropriée.
Une fois ces étapes effectuées, votre intégration d'encodage de clés est connectée à votre borne Mews Kiosk.
Pour découvrir comment installer et configurer Mews Kiosk, consultez ce guide.