Wie du Bedingungen verwendest, um Inhalte in Mailvorlagen zu zeigen oder auszublenden

Mews sendet in deinem Namen E-Mails an Gäste mit wichtigen Informationen zu ihren Reservierungen und Zahlungen. Unter Mewskannst du eine neue Vorlage für eine bestehende E-Mail von Grund auf neu erstellen und sie an das Branding deiner Unterkunft anpassen. Wenn du eine E-Mail-Vorlage bearbeitest, kannst du Bedingungen zu Inhaltszeilen hinzufügen. Mithilfe von Bedingungen kannst du kontrollieren, welche Inhalte die Gäste sehen, z .B. nur bestimmte Inhalte zeigen, wenn die Reservierung Stornierungen vorsieht oder wenn deine Unterkunft einen Mews Kiosk verwendet. Du kannst alle von dir bearbeiteten Sonderlösungen bei Bedarf löschen oder die Standardvorlage Mews verwenden.

 

Bedingungen verwenden, um Inhalte ein- oder auszublenden:

1. In Mews Operationsgehst du zum Hauptmenü > Einstellungen > Unterkunft > Gästeerlebnis > Mailvorlagen.
2. Suche die Vorlage, die du bearbeiten möchtest, und klicke auf Bearbeiten.
3. Klicke auf den Tab " Zeilen" und dann in der Dropdown-Liste auf " Zeilen ":
   • Leer: Um die Standardzeilen ohne Inhalt auszuwählen. Hinweis: Wenn du eine Standardzeile hinzufügst, musst du sie mit Inhalt füllen, bevor du eine Schleife erstellen kannst.
   • Mews: So wählst du die benutzerdefinierten Zeilen mit dem Inhalt von Mews aus.
4. Ziehe einen Zeilenblock per Drag & Drop, um ihn in die Vorlage einzufügen.
5. Ziehe einen Inhaltsblock per Drag & Drop, um ihn in die Vorlage einzufügen. 
6. Gehe im Seitenfenster zu Dynamischer Inhalt und klicke auf Bedingung auswählen. Hinweis: Du kannst auch auf Bedingung hinzufügen klicken, um deine eigene Sonderlösung hinzuzufügen. Dies ist optional und erfordert Kenntnisse über HTML und dessen Verwendung. Nur für fortgeschrittene Benutzer.
7. Klicke im neuen Fenster auf Bedingungen anzeigen und wähle dann eine der folgenden Optionen aus:
   • Es sei denn, es handelt sich um eine Reiseagentur: Diese Zeile nur anzeigen, wenn die Reservierung nicht zu einer Reiseagentur gehört.
   • Wenn Extras vorhanden sind: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung Extras enthält.
   • Falls Stornierungen vorgenommen werden: Diese Zeile nur anzeigen, wenn für die Reservierung Stornierungsbedingungen gelten.
   • Wenn Digital Key: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn für die Reservierung eine digital key verfügbar ist.
   • If Kiosk: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn deine Unterkunft über den Mews Kiosk verfügt.
   • Wenn Unternehmenslogo: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn das Logo deines Unternehmens für die Unterkunft verfügbar ist. Mews fügt diese Bedingung automatisch der Zeile mit der Sonderlösung für Unternehmen hinzu.
   • Wenn die Sonderlösung eine Nachricht enthält: Um diese Zeile nur anzuzeigen, wenn du die E-Mail mit einer Sonderlösung versendest.
   • Wenn es Stornierungen gibt: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn für die Reservierung Stornierungen vorgesehen sind.
   • Die Reservierung ist im Segment Reisebüros: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment Reisebüros liegt.
   • Reservierung ist in Freizeitgruppen: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment Freizeitgruppen liegt.
   • Die Reservierung ist in Freizeit Individuell: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment Freizeit Individuell liegt.
   • Reservierung ist im Segment Reiseveranstalter: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment Reiseveranstalter liegt.
   • Reservierung ist in Business Individual: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Geschäftssegment"Business Individual" liegt.
   • Die Reservierung ist im Segment Schüler: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment"Schüler" liegt.
   • Reservierung befindet sich in der Veranstaltungsgruppe: Diese Zeile wird nur angezeigt, wenn die Reservierung im Segment der Veranstaltungsgruppe liegt.
8. Klicke auf Vorschau, um eine Vorschau der E-Mail anzuzeigen.
9. Klicke auf Speichern und beenden , um zu speichern, oder klicke auf Zurücksetzen, um alle Sonderlösungen zu entfernen und zu den Standardvorlagen von Mews zurückzukehren.

Dies zeigt oder verbirgt bestimmte Inhalte für Gäste je nach Anzeigebedingung.