Je kunt producten aanbieden via de SiteMinder integratie in je gasten helpen hun verblijf te personaliseren voor een meer dan voldoende ervaring terwijl het ook je omzet verhoogt. Je hoeft alleen je producten in Mews te mappen en Mews wijst ze automatisch toe aan reserveringen wanneer deze in het systeem aankomen. Echter kunnen niet alle kanalen producten met een unieke mappingcode naar SiteMinder sturen. Je kunt er hier meer over leren.
Er zijn drie manieren waarop je producten aan je gasten kunt bieden via SiteMinder. Je kunt je producten verpakken of upsellen of aanbieden als Genius reisvoordelen, oftewel Genius Freebies, op Booking.com.
In dit artikel kun je leren over hoe je het volgende kunt aanbieden:
Verpakte producten
Verpak producten om ervoor te zorgen dat ze aan je channel manager reserveringen zijn toegevoegd. Bijvoorbeeld, een Bed en Ontbijt pakket. Om een verpakt product aan te bieden:
Als het product per nacht of per persoon per nacht wordt belast
Stap 1: Map het product
-
In de SiteMinder integratie instellingen, klik op Channel manager producten.
-
Klik op de
+button. -
Onder Productcode, voer een nummer in.
- Het maakt niet uit welk nummer je kiest. Als je een nummer in dit veld toevoegt is het mogelijk om het product met een tarief te verpakken. Let op: Als je een willekeurig getal hier invoert, kun je dit product niet upsellen omdat je alleen een upsell-product met een SiteMinder code kunt aanbieden. -
Onder Product, kies het product dat je wilt mappen.
-
Klik Creëren.
Herhaal stappen 2-5 voor elk product dat je naar SiteMinder wilt sturen.
Stap 2: Koppel het product aan een gemapped tarief
-
Ga naar het hoofdmenu
> Marketplace > Mijn subscripties.
-
Vind de SiteMinder integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
-
Klik Channel manager tarieven.
-
Vind het tarief waarmee je het product wilt verpakken en klik op de Tariefcode.
-
Klik
+, en dan + Channel manager product. -
Onder Product, selecteer het product dat je wilt hebben.
-
Klik Creëren.
Herhaal stappen 5-7 voor elk product dat je beschikbaar wilt hebben via SiteMinder. Herhaal deze stappen met hetzelfde tarief om het met meerdere producten te verpakken.
Let op:
- Omdat de SiteMinder integratie geen prijzen voor verschillende aantals gasten ondersteunt, stuurt Mews altijd de tarieven op basis van de standaardbezetting van een ruimtecategorie. Bijvoorbeeld, stel dat de standaardbezetting van een ruimtecategorie twee personen is. Als het tarief 100 is en het gemapt product 10 is, stuurt Mews alleen 120.
- Wanneer Mews een reservering van SiteMinder ontvangt, voegt het systeem het aantal gemapte producten toe op basis van het aantal gasten in de reservering. Bijvoorbeeld, als de standaardbezetting van een ruimtecategorie twee personen is, maar de ontvangen reservering voor maar één persoon is, voegt Mews maar 1 product toe aan deze reservering.
Je kunt deze producten verpakken, maar je kunt ze ook automatisch aan de reservering toevoegen als je een productregel creëert. Om meer te leren over verpakte producten, bekijk dit artikel.
Als het product eenmalig of per persoon wordt belast
Deze producten kun je niet mappen. In plaats daarvan, moet je een productregel creëren.
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
-
Klik op een Boekbare dienst.
-
Vanuit het Instellingen menu, klik Productregels en klik de
+knop. -
Onder Actie, selecteer Toevoegen.
-
Onder Product, kies het product dat je aan te reservering wilt toevoegen.
-
Kies de voorwaarde waaraan moet worden voldaan voordat het product wordt toegevoegd aan de reservering. Bijvoorbeeld, als je wilt dat het product wordt toegevoegd wanneer een reservering met een specifiek tarief wordt gemaakt:
-
Onder Tariefvoorwaarde, selecteer Gelijk aan.
-
Under Tarief, selecteer het tarief waarmee je wilt dat het product wordt verpakt
-
Onder Oorsprong voorwaarde, selecteer Gelijk aan
-
Under Oorsprong, selecteer Channel manager.
-
Upsell-producten
Je kunt je producten upsellen door ze aan je gasten te bieden om samen met het verblijf te boeken, bijvoorbeeld parkeerplekken, een speciaal diner of een spabehandeling. Let op: Je kunt een product met alle afschrijvingsregels mappen als een upsell-product.
Om upsell-producten te mappen
- Op de pagina met SiteMinder integratie instellingen, klik Channel manager producten.
- Klik +.
- Onder Channel manager ID, voer een unieke code van dit product in. Mews raadt aan om een korte code te gebruiken die het product beschrijft. Bijvoorbeeld, 'PRK' voor je parkeergelegenheid. Let op: Gebruik geen spaties of speciale tekens in deze code.
- Onder Product, kies het product dat je wilt mappen.
- Klik Creëren.
Genius Freebies
Je kunt je producten aan Booking.com gasten als 'Genius Freebies' of voordelen aanbieden.
Map Booking.com Genius Freebies
Stap 1: Creëer een productcategorie voor Genius Freebies
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
-
Klik op een Boekbare dienst.
-
Klik Producten.
-
Klik
+, en dan+ Productcategorie. -
Voer "Genius Freebies" in bij het Naam veld.
-
Klik Creëren.
Stap 2: Creëer Genius Freebie producten
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
-
Klik op een Boekbare dienst en klik dan op Producten.
-
Vind de categorie "Genius freebies" en klik erop.
-
Klik
+, en dan+ Product.-
In het Naam veld, voer in de naam van de Genius freebie.
- Onder Extern identificatienummer, voer de relevante SiteMinder mapping code in. Bekijk daarvoor het tabel hieronder.
Mappingcode Genius Freebie GF_1 Vroege check-in GF_2 Gratis airportshuttle GF_3 Gratis welkomstdrankje GF_4 Gratis fietsverhuur GF_5 Geeft Genius-gasten 2 extra uren om uit te checken GF_6 Gratis ontbijt GF_7 Gratis parkeren als er beschikbaarheid is GF_8 Gratis Wi-Fi -
Onder Productopties, zorg ervoor dat niks geselecteerd is.
-
In het Bedrag veld, laat de prijs op "0" staan.
- Under Belasten, selecteer hoe vaak je het in rekening wilt brengen.
-
-
Klik Creëren.
Herhaal stappen 4-5 voor elke Genius Freebie.
Je kunt hier meer over de SiteMinder integratie leren.