Met online check-in kunnen je gasten voor aankomst registratiekaarten invullen en ondertekenen in het gastenportaal en hun identiteitsdocumenten uploaden. Je kunt je gasten ook de optie geven om hun verblijf uit te breiden wanneer ze online inchecken, door producten toe te voegen die gekoppeld zijn aan je boekbare dienst. Gasten of boekers bekijken deze producten op de "Maak je verblijf opmerkelijk" stap van het online check-in proces. Dit scherm is alleen beschikbaar voor single-reservation online check-in. Als de gast online incheckt voor meerdere kamers, of een kamer en een andere dienst, slaat de Guest Portal dit scherm over. Dit komt omdat producten worden ingesteld op dienstniveau.  

Klik op Bijwerken.

Om producten aan te bieden tijdens het inchecken 

1. In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu > Instellingen > Diensten.
2. Klik op de boekbare dienst waar je producten uit wilt kiezen.
3. Klik in het veld Promoties op Vóór check-in om het product aan te bieden aan gasten tijdens het online check-in. Let op: Deze optie biedt het product ook aan gasten tijdens het inchecken op Mews Kiosk, indien van toepassing.
4. Klik in het veld Productopties:
   • Aanbieden aan de gast: Het product aanbieden aan gasten in de Mews Booking Engine.
   • Een taak aanmaken wanneer deze door een gast wordt toegevoegd via online check-in: Een taak aanmaken wanneer een gast dit product selecteert. 
5. Klik in het veld Promoties op Vóór check-in om het product aan te bieden aan gasten tijdens het online check-in. Let op: Deze optie biedt het product ook aan gasten tijdens het inchecken op Mews Kiosk, indien van toepassing.  
6. Klik op Producten. 

Je product is nu beschikbaar voor gasten die online en op de Mews Kiosk inchecken. Als je in het veld Productopties op Aanbieden aan gasthebt geklikt, is dit nu ook beschikbaar in de Mews Booking Engine. Let op: Als je een product alleen wilt aanbieden in de Mews Booking Engine, deselecteer je Voor check-in uit stap 5 en zorg je ervoor dat de optie Aanbieden aan gast geselecteerd blijft. 

Het promoten van je producten met afbeeldingen leidt tot een hogere conversie. Bekijk het onderstaande voorbeeld om het inchecken voor gasten te zien.  Let op: De afbeeldingen hieronder zijn indicatief, je kunt afbeeldingen naar keuze toevoegen.  

Als je geen afbeeldingen voor de producten instelt, zien gasten het volgende scherm "Maak je verblijf opmerkelijk" : 

Opmerking:

• Als je geen producten instelt om toe te voegen tijdens het online incheckproces, zien gasten deze pagina niet. 
• Wanneer een gast producten toevoegt tijdens het online inchecken, maakt Mews automatisch taken aan, als je deze actie hebt ingesteld. Stel dit in bij productopties, in Mews Operations. 

Meer informatie over het aanbieden van andere boekbare diensten tijdens online check-in vind je hier.