Dans Mews Multi-Property, vous pouvez facilement configurer, personnaliser et gérer les fonctions des utilisateurs de vos différents établissements, à la fois au niveau de chaque établissement et de votre portefeuille dans sa globalité. Cela vous permet d'attribuer en toute sécurité les accès dont tous vos employés ont besoin pour effectuer leurs tâches efficacement à l'aide de leurs autorisations. Cela facilite grandement l'intégration et le départ de vos employés, car vous pouvez leur attribuer ou supprimer leurs accès à plusieurs établissements en une seule action depuis votre compte Mews Multi-Property. Cela réduit les risques de sécurité et rend la gestion des utilisateurs de plusieurs établissements plus rapide, plus efficace et sans erreurs.
À partir de votre compte Mews Multi-Property, vous pouvez :
- Gérez les utilisateurs et les fonctions, dans tous vos établissements, à partir d'un emplacement central. , sauvegardant ainsi le temps passé à gérer les utilisateurs des établissements.
- Créer des fonctions et les configurer avec des permissions spécifiques, utiliser le contrôle d’accès basé sur les fonctions, et vérifier les autorisations et les accès des utilisateurs.
- Lorsque vous créez une nouvelle fonction, vous devez saisir un nom et sélectionner des autorisations.
- Exporter les listes des utilisateurs pour les audits et ajouter ou supprimer rapidement vos employés.
- Prouvez votre conformité lors des audits en fournissant des enregistrements précis de tous les utilisateurs de votre portefeuille.
Pour accéder aux utilisateurs dans votre compte Mews Multi-Property, allez dans le menu principal > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs.
l'icôneBin pour lessupprimer .
Au sommaire de ce guide :
Les types d'utilisateurs dans Mews Multi-Property
Vous pouvez ajouter différents types d'utilisateurs dans votre compte Mews Multi-Property :
- Central utilisateurs : Utilisateurs qui peuvent accéder et gérer le compte de votre portefeuille de groupes d'établissements. Ils ont Admin des autorisations pour tous les détails de votre portefeuille.
- Utilisateurs des établissements : Il s'agit d'utilisateurs qui peuvent accéder à des établissements spécifiques, en fonction des autorisations qui correspondent à la fonction que vous leur avez attribuée. Ils ne peuvent pas accéder à votre compte multi-établissement.
Retirer un utilisateur des établissements dans votre compte Multi-Property retire l'utilisateur de tous les établissements auxquels il a accès.
Utilisateurs centraux
Vous pouvez ajouter, mettre à jour et retirer les utilisateurs centraux de votre compte Mews Multi-Property. Vous pouvez accéder aux informations de vos utilisateurs centraux en cliquant sur l'icône Modifier correspondant au nom de l'utilisateur.
Cela ouvre l'écran des informations de l'utilisateur, où vous pouvez :
- mettre à jour les champs modifiables et cliquer sur Sauvegarder les modifications pour sauvegarder vos changements, ou
- cliquer sur l'icône
de la corbeille pour retirer l'utilisateur.
Pour en savoir plus sur l'ajout et la personnalisation des utilisateurs au niveau d'un établissement, consultez ce guide.
Utilisateurs des établissements
Vous pouvez ajouter, mettre à jour et retirer des utilisateurs de différents établissements de votre portefeuille, depuis votre compte Mews Multi-Property. Les utilisateurs des établissements sont des utilisateurs spécifiques à chaque établissement au sein de votre portefeuille. Leurs autorisations correspondent à la fonction que vous leur avez attribuée. Ils ne peuvent pas accéder à votre compte Mews Multi-Property. Remarque : Un utilisateur de ce type peut avoir accès à plusieurs établissements.
- Cliquez sur le bouton
Modifier à côté de chaque utilisateur pour apporter des modifications à l'utilisateur individuel, ou
- Cliquez sur l'icône
de la corbeille pour les retirer.
Remarques :
- Vous pouvez effectuer des actions en masse dans Mews Multi-Property, par exemple pour retirer en masse des utilisateurs des établissements. Pour effectuer une action en masse, sélectionnez plusieurs utilisateurs en cochant les cases correspondantes à côté du nom des utilisateurs.
- Retirer un utilisateur des établissements dans votre compte Multi-Property retire l'utilisateur de tous les établissements auxquels il a accès.
Cliquez sur l'icône Filtrer par mots recherchés située à côté de l'en-tête de chaque colonne pour filtrer votre recherche. Cliquez sur l'icône
pour réorganiser chaque colonne, par exemple, par ordre alphabétique.
Vous pouvez consulter les informations suivantes par utilisateur.
- Nom : le nom complet de l'utilisateur.
- E-mail : l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Département : les départements au sein desquels l'utilisateur est actif dans chaque établissement. Par exemple, si l'utilisateur est actif dans plusieurs établissements, mais dans des départements différents, vous pouvez voir une liste de tous les départements dans lesquels l'utilisateur est actif.
- Fonctions : Les fonctions de l'utilisateur, dans chaque établissement. Si l'utilisateur occupe des fonctions différentes dans différents établissements, vous pouvez voir une liste des fonctions occupées par l'utilisateur.
- Établissements : le nombre total d'établissements auxquels l'utilisateur a accès.
- Dernière connexion : la date à laquelle l'utilisateur s'est connecté à son compte Mews Multi-Property pour la dernière fois, pour chaque établissement. Astuce : Vous pouvez trier la liste de sorte à identifier rapidement les utilisateurs inactifs.
- Statut : le statut de l'utilisateur, par exemple En attente, Actif. Le statut « En attente » indique que l'utilisateur n'a pas encore accepté l'invitation pour accéder à son compte Mews. Le statut « Actif » indique les utilisateurs actifs.
Pour en savoir plus sur la création et la modification des utilisateurs centraux, consultez ce guide.
Fonctions
Les rôles sont un groupe d'autorisations qui donnent aux utilisateurs la possibilité d'effectuer certaines tâches, par exemple , agent du service d'étage, directeur/directrice. Remarque : Il n'y a pas de limites au nombre de fonctions que vous pouvez créer et configurer dans Mews. Pour en savoir plus sur les fonctions au niveau de l'établissement ici.
Dans Mews Multi-Property, vous pouvez gérer les fonctions des utilisateurs dans tous les établissements de votre portefeuille.
- Vous pouvez créer de nouvelles fonctions, personnaliser les autorisations des utilisateurs, les détails des fonctions, et ajouter ou supprimer des utilisateurs. Cela permet de faciliter l'intégration ou la suppression des utilisateurs, et vous pouvez exporter la liste des fonctions de votre établissement vers Excel à des fins d'audit.
- Vous pouvez créer des fonctions à la fois au niveau des établissements et du portefeuille. Les fonctions que vous ajoutez au niveau du portefeuille sont accessibles dans chaque établissement du portefeuille et vous pouvez les attribuer à n'importe quel utilisateur des établissements.
Vous pouvez ajouter :
- Des fonctions centrales : Les fonctions centrales apparaissent dans tous les établissements de votre portefeuille. Vous pouvez créer, modifier et supprimer les fonctions centrales depuis votre compte Multi-Property uniquement.Vous pouvez attribuer ces fonctions aux utilisateurs au niveau des établissements, sans accéder à l'établissement spécifique.Pour en savoir plus sur l'ajout, la personnalisation et la suppression de fonctions centrales dans Mews Multi-Property, consultez ce guide.
- Des fonctions locales : Ces fonctions s'appliquent à un établissement spécifique uniquement. Ils ne sont pas accessibles à d'autres établissements de votre portefeuille. Vous pouvez ainsi personnaliser les fonctions locales en fonction des besoins spécifiques d'un établissement.
Remarques :
- Vous ne pouvez pas supprimer une fonction à laquelle des utilisateurs sont attribués. Pour en savoir plus sur la suppression des fonctions, consultez ce guide.
- Lorsque vous créez une nouvelle fonction, vous devez saisir un nom et sélectionner des autorisations.
- Vous pouvez uniquement exporter les données d’une fonction locale créée au niveau d’un établissement.
Pour en savoir plus sur l'ajout et la personnalisation des utilisateurs au niveau d'un établissement, consultez ce guide.