Que signifie le message d'erreur « Impossible d'annuler le check-out pour cette réservation » ?

Si vous voyez le message « Impossible d'annuler le check-out pour cette réservation » dans la partie supérieure droite de l'écran lorsque vous essayez d'annuler un check-out, cela peut vouloir dire deux choses :

 

• Le check-in de la réservation suivante pour cette chambre a déjà eu lieu. Si nécessaire, vous pouvez déplacer la réservation dont le check-in a été effectué vers une autre chambre ou annuler le check-in.
• La fenêtre de modification de l'historique opérationnel est dépassée et il n'est plus possible d'apporter de modifications à la réservation. Vous pouvez étendre la fenêtre de modification de l'historique en suivant les étapes de ce guide : Comment étendre la fenêtre de modification de l'historique opérationnel et comptable ?