Es kann vorkommen, dass du das Passwort deines Benutzerkontos bei Mews ändern oder zurücksetzen musst, zum Beispiel, wenn du das Passwort vergessen hast oder es aus Sicherheitsgründen ändern musst. Mews empfiehlt dir, ein starkes, eindeutiges Passwort zu verwenden, das aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht. 

Hinweis: Dein Passwort für dein Benutzerkonto bei Mews muss aus 12 Zeichen bestehen und Symbole oder Sonderzeichen enthalten.

Dieser Artikel erklärt, wie du beides tun kannst. Für neue Mitarbeiter/-innen, die keine Begrüßungs-E-Mail erhalten haben, die ihnen den Zugang zu ihren Benutzerkonten bei Mews ermöglicht, kannst du diesen Artikel durchlesen.

Du kannst einen Passwortmanager einrichten und verwenden, um deine Passwörter für Mews und andere Konten zu speichern. Hier erfährst du mehr darüber.

3. Klicke auf den Tab Datenschutz und Sicherheit .

4. Klicke auf Dein Passwort ändern. Hinweis: Du musst aus Sicherheitsgründen dein aktuelles Passwort eingeben.

5. Gib dein aktuelles Passwort in das Feld Passwort* ein und klicke auf Weiter.

6. Gib dein neues Passwort in das Feld Neues Passwort* ein, und wiederhole es im Feld Neues Passwort* bestätigen. Hinweis: Das Passwort für dein Benutzerkonto bei Mews muss aus 12 Zeichen bestehen und Symbole oder Sonderzeichen enthalten. 
7. Klicke auf Speichern.

Dadurch wird dein Passwort geändert. Du kannst dich jetzt mit deinem neuen Passwort anmelden.  

Passwort deines Benutzerkontos zurücksetzen

Du kannst dein Passwort für das Benutzerkonto über den Anmeldebildschirm von Mews zurücksetzen. 

So setzt du dein Passwort zurück:

1. Öffne Mews Operations.
2. Gib auf dem Anmeldebildschirm deine E-Mail-Adresse für dein Konto bei Mews ein und klicke auf Weiter.
3. Klicke auf dem nächsten Bildschirm auf Passwort vergessen?.
4. Gib die mit deinem Konto bei Mews verbundene E-Mail-Adresse erneut ein. Mews sendet dir einen Link, um dein Passwort zurücksetzen.
5. Schau in deinem Posteingang nach. Falls du keine E-Mail erhalten hast, mache Folgendes:

• Prüfe deine Ordner für Spam- und Bulk-E-Mails.
• Suche in deinem Posteingang nach "Mews Passwort zurücksetzen".
• Füge @mews.com zu deinem Adressbuch hinzu.

6. Um eine weitere E-Mail anzufordern, wiederhole die Schritte 2 bis 6.
7. Klicke auf den Link in der E-Mail, die du erhältst, um ein neues Passwort zu erstellen.
8. Klicke auf Speichern.

Hier erfährst du, wie du dein Benutzerkonto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen kannst.