De ruimtecategorie van een opgepikte reservering in Mews Operations wijzigen

Reservation ManagementMews Operations

Je kunt de ruimtecategorie van een opgepikte reservering wijzigen wanneer je een kamerupgrade wilt aanbieden, of wanneer je ruimte-gerelateerde problemen snel moet aanpakken. Om ruimtecategorieën te wijzigen in Mews Operations, kun je de ruimte van een reservering wijzigen naar een ruimte in een andere ruimtecategorie, ofwel via

  • het Reserveringsbeheerscherm, of 
  • de Tijdlijn, door één keer te slepen en laten vallen. 


Let op: Alleen medewerkers met de toestemming 'Ruimtes overboeken' kunnen ruimtecategorieën in beschikbaarheidsblokken wijzigen. 


In dit artikel leer je meer over:

 

De ruimtecategorie van een opgepikte reservering wijzigen via de Tijdlijn

Om een ruimtecategorie via de Tijdlijn te wijzigen: 

  1. In Mews Operations: 
  • klik je op This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system Tijdlijn op het dashboard, of
  • ga je naar het hoofdmenu This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Reserveringen > Tijdlijn. 
  1. Klik op de opgepikte reservering die je wilt aanpassen.
  2. In het Smart detail-venster zorg je ervoor dat de reservering niet vergrendeld is This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
  3. Sleep de reservering naar de nieuwe ruimte van de categorie die je wilt toewijzen.

    Let op:
    • Alleen voor opgepikte reserveringen wordt een bericht weergegeven wanneer de nieuwe ruimte of ruimtecategorie geen deel uitmaakt van het beschikbaarheidsblok.
    • Je kunt reserveringen niet downgraden naar een lagere ruimtecategorie via de Tijdlijn. In dat geval moet je de ruimtecategorie wijzigen via het Reserveringsbeheerscherm.
  4. Klik op Opslaan. 

Je reservering wordt onmiddellijk bijgewerkt met de nieuwe ruimte uit de geselecteerde ruimtecategorie. 

 

De ruimtecategorie van een opgepikte reservering wijzigen via het Reserveringsbeheerscherm

Om de ruimtecategorie van een opgepikte reservering te wijzigen via het Reserveringsbeheerscherm:

  1. Ga binnen Mews Operations naar het hoofdmenu This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Reserveringen > Beschikbaarheidsblokken-rapport. 
  2. Klik op het beschikbaarheidsblok waarvoor je de ruimtecategorie wilt aanpassen. 
  3. Klik op Bekijken. Als je reserveringen in meerdere afzonderlijke groepen kiest, klik je op de groep van de reservering.
  4. Het tabblad Status van het reserveringsbeheerscherm opent.  
  5. Selecteer aan de rechterkant de reservering die je wilt bijwerken en zorg ervoor dat deze is ontgrendeld This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.  
  6. Zoek onder Ruimtes de ruimte die je wilt wijzigen en klik op de knop This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system. 


 

  1. Er wordt een pop-upvenster geopend. Kies in de vervolgkeuzelijst een ruimte uit de nieuwe ruimtecategorie die je wilt toevoegen aan het blok. Als je de toegewezen ruimte wilt wijzigen in een lagere ruimtecategorie, moet je eerst de Aangevraagde categorie wijzigen in het tabblad Eigenschappen.

Opmerking: 

    • Er verschijnt een bericht als de nieuwe ruimte of ruimtecategorie geen deel uitmaakt van het beschikbaarheidsblok.
    • Je kunt de gevraagde categorie niet wijzigen in een lagere ruimtecategorie voor reserveringen zonder toegewezen ruimtes.
  2. Klik op Opslaan.

Je reservering wordt onmiddellijk bijgewerkt met de nieuwe ruimte uit de geselecteerde ruimtecategorie. 

 

Je kunt hier meer lezen over het oppikken van reserveringen in beschikbaarheidsblokken.

Was this article helpful?
01



Feedback