Het Check-out rapport geeft alle boekingen weer die klaar zijn om uit te checken zodat je een overzicht hebt van reserveringen die ten einde komen, welke gasten er vertrekken en of er nog rekeningen zijn die afbetaald moeten worden voor het uitchecken. Je kunt het rapport ook gebruiken om meerdere reserveringen tegelijk uit te checken.Het Check-out rapport is alleen beschikbaar bij Pro- en Enterprise-abonnementen.

Om het Check-out rapport te bekijken in Mews Operations, ga naar het hoofdmenu  > Reserveringen > Check-out rapport.

• De velden in het rapport begrijpen
  • Reserveringen beschikbaar voor check-out
  • Reserveringen niet beschikbaar voor check-out

De velden in het rapport begrijpen

Reserveringen beschikbaar voor check-out

In dit gedeelte kun je alle boekingen die klaar zijn voor check-out bekijken. Opmerking: Het systeem vermeldt een boeking hier niet als er medereizigers zijn met een openstaand saldo op hun accounts. 

• Kies de Dienst waarvoor je check-outs wilt bekijken.
• Klik op Selecteer alles om meerdere reserveringen tegelijk uit te checken.

Hoewel het saldo op deze boekingen 0 is, kunnen veel van hen toch items op de rekening hebben die je moet sluiten. Wanneer je op Uitchecken klikt, doet het systeem het volgende:

• Het checkt alle kamers uit.
• Het zet de kamers op "Vuil" als dat niet al 's nachts is gebeurd.
• Het sluit alle items op open rekeningen. Opmerking: Als je tijdens de check-in items niet aan een rekening toewijst, kan het systeem deze niet sluiten omdat het niet weet waar het de items naartoe moet verplaatsen voordat het de rekeningen sluit.

Reserveringen onbeschikbaar voor check-out

In dit gedeelte zie je reserveringen waarvoor er een openstaand saldo is.

• Elke boeking heeft het  icoontje dat je rechtstreeks naar het rekeningenscherm van die gast neemt, waarmee je snel openstaande betalingen of rekeningproblemen kunt oplossen.
• Zolang je alle items op een rekening plaatst, hoef je de rekening niet te sluiten. Je kunt gewoon terug naar het rapport gaan en het zal verversen en de items op het gedeelte Reserveringen beschikbaar voor check-out plaatsen.

Zodra het systeem alle boekingen naar het gedeelte Beschikbaar voor check-out heeft verplaatst, kun je:

1. Een of meer reserveringen selecteren.
2. Op Uitchecken klikken om de check-outs te verwerken.

Je kunt meer informatie krijgen over het instellen van online check-in hier.