Der Mitarbeitermodus in Mews Kiosk ist nur für die Benutzung deiner Mitarbeiter und nicht für deine Gäste gedacht, wenn diese den Check-in mit Selbstbedienung durchführen. Du kannst diesen Modus benutzen, um deinen Check-ins eine persönliche Note zu geben sowie lange Schlangen an deiner Rezeption zu verarbeiten.
In diesem Artikel kannst du mehr über Folgendes erfahren:
Klicke auf In den Gast-Modus wechseln.
Um in den Personalmodus zu wechseln:
- Tippe auf deinem Mews Kioskauf den Namen deiner Unterkunft und halte ihn fünf Sekunden lang gedrückt.
-
Finde die PIN für Kiosk für das Gerät und gib sie ein.
-
Klicke auf . Bestätigt.
Um zum Gästemodus zurück zu wechseln, brauchst du keine PIN.
-
Klicke auf In den Gast-Modus wechseln.
- Klicke auf Bestätigen.
Hinweis: Auf der Seite für Kioskkonfiguration kannst du das Feature Mitarbeitermodus deaktivieren.
- Wenn du auf einem Tablet zum Mitarbeitermodus wechselst, zeigt dies eine Liste aller anstehenden Anreisen für den Tag an.
- Du kannst die Liste durchsuchen oder das Suchfeld benutzen, um bestimmte Gäste im Handumdrehen zu finden.
- Fülle die Details eines Gasts manuell aus.
- Gäste können dann direkt auf dem Tablet unterschreiben, indem sie deren Fingerspitze oder einen Eingabestift verwenden.
Ausweisscan
- Scanne das Ausweisdokument deines Gasts, um das Formular für den Check-in automatisch auszufüllen.
Hinweis: Der Ausweisscanner unterstützt Reisepässe, Personalausweise und Führerscheine.
Verifizierungsfoto
- Mach ein Foto von deinem Gast, um seine Identität zu bestätigen.
Mews Operations Zugang
-
Wenn du einen Internetbrowser auf dem Gerät installierst, kannst du Reservierungen direkt in Mews Operations öffnen.