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En Mews, el sistema genera automáticamente una tarifa por defecto que puedes modificar para adaptarla a tus necesidades. También puedes hacer que otra tarifa sea tu tarifa por defecto.
Puedes crear:
- Tanto tarifas independientes, llamadas Tarifas base, como
- Tarifas que dependen del precio de una tarifa existente, llamadas Tarifas dependientes
Para poder crear una tarifa, primero debes crear el grupo tarifario al que pertenece.
Puedes configurar tus tarifas para que sean:
- Públicas: Las tarifas públicas son visibles para cualquier persona, y se pueden reservar a través de Mews y de cualquier canal conectado.
- Privadas: Las tarifas privadas no se pueden reservar a través de Mews ni de Mews Booking Engine a menos que estén conectadas a un código promocional. Por ejemplo, ofertas especiales que los huéspedes pueden reservar usando un código especifico o tarifas empresariales negociadas y fijadas en un contrato con una empresa. Nota: puedes hacer que estas tarifas sean reservables a través de canales de distribución mediante el mapeado con un channel manager.
Nota
- Puedes acceder a la sección "Tarifas" de tu servicio reservable directamente desde la barra de búsqueda Mews.
- Sólo puedes tener una tarifa por defecto. Si deseas eliminar tu tarifa por defecto, primero tienes que establecer otra tarifa como tu tarifa por defecto.
En este artículo aprenderás a:
Crear una tarifa
- En Mews Operations, ve a menú principal
> Ajustes > Servicios.
- Selecciona un servicio reservable, por ejemplo, Estancia.
- Haz clic en Tarifas y, a continuación en
Crear tarifa.
- En el panel lateral Crear tarifa que aparece, selecciona o completa los siguientes campos. Los marcados con * son obligatorios:
- Añadir traducción: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable las traducciones que desees añadir de entre los idiomas disponibles.
- Nombre de la tarifa*: Introduce un nombre para tu tarifa.
- Nombre abreviado: Introduce un nombre abreviado para la tarifa.
- Nombre externo: Introduce un nombre externo para la tarifa.
- Descripción: Introduce una descripción para la tarifa.
- Servicio*: Este campo se rellena automáticamente según el servicio reservable que hayas seleccionado en el paso 2.
- Tarifa base: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable la tarifa base que deseas aplicar a tu tarifa.
- Activado: Marca la casilla para activar tu tarifa.
- Visibilidad*: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable la visibilidad de tu tarifa, por ejemplo, Pública.
- Grupo tarifario*: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable el grupo tarifario para la tarifa.
- Categoría contable: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable la categoría contable de la tarifa.
- Segmento: Haz clic para seleccionar en el menú desplegable el segmento para la tarifa.
- Motivo de la reserva por defecto: Selecciona en el menú desplegable el motivo de reserva predeterminado para la tarifa, por ejemplo, Negocios.
- Clasificación de precios: Selecciona en el menú desplegable la clasificación de precios para la tarifa, por ejemplo, Grupo.
- Clave de tarifa: Introduce una clave de tarifa, se trata de un código de identificación único que permite mapear la tarifa a través de múltiples propiedades.
- Orden*: Introduce un valor para establecer el orden de la tarifa.
- Haz clic en Guardar
Verás el siguiente mensaje de confirmación:
Esto crea tu tarifa, la cual puedes ver en la pantalla Tarifas actualizada.
Explicación de los campos:
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Campo |
Descripción |
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Añadir traducción |
Haz clic en el menú desplegable para seleccionar los idiomas para los que deseas traducir la tarifa. |
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Nombre de la tarifa* |
Introduce un nombre para denominar la tarifa de forma interna. |
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Nombre abreviado |
Introduce un nombre abreviado, el cual podrá ser utilizado por Mews en lugares del sistema en los que el espacio es limitado, como en los informes. |
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Nombre externo |
Introduce el nombre que deseas mostrar a los clientes en los correos electrónicos y en Mews Booking Engine. Por ejemplo, introduce "Tarifa del día" para que aparezca en tu motor de reservas en lugar de Mejor tarifa flexible disponible. |
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Descripción |
Introduce la descripción que deseas mostrar en Mews Booking Engine. Introduce cualquier información importante para los clientes, como las políticas de cancelación. Esta descripción también forma parte del marcador de posición {detailsHtml} que se añade en los correos electrónicos personalizables que envíes a tus huéspedes. |
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Servicio |
El sistema autocompleta este campo según el servicio reservable seleccionado al crear la tarifa. Indica el tipo de servicio, por ejemplo, Estancia. |
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Tarifa base |
Si deseas crear una tarifa que dependa del precio de otra tarifa existente, selecciona la tarifa de la que dependerá. Si estás creando una tarifa independiente, ignora este campo |
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Activada |
Marca esta casilla para activar tu tarifa. |
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Por defecto |
Marca la casilla para que la tarifa sea la predeterminada. Puedes aprender más sobre las tarifas por defecto en esta guía. |
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Visibilidad* |
Selecciona si la tarifa debe ser pública o privada. Selecciona si la tarifa debe ser pública o privada. Nota: Las tarifas privadas no se pueden reservar a través de Mews Operations ni de Mews Booking Engine a menos que las vincules a un código promocional |
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Grupo tarifario |
Selecciona el grupo tarifario al que pertenece esta tarifa |
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Categoría contable |
Selecciona una categoría contable para esta tarifa |
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Segmento |
Selecciona el segmento que Mews asignará automáticamente a los clientes que utilicen esta tarifa |
| Motivo de la reserva por defecto | Puedes asociar un motivo de reserva a una tarifa. Selecciona entre Negocios, Ocio o Estudios. Por ejemplo, podrías vincular "Negocios" a todas las tarifas para empresas. Por ejemplo, puedes vincular "Negocios" a todas las tarifas empresariales y Mews asignará automáticamente el motivo de la estancia "Negocios" a cada reserva que utilice una de estas tarifas. A continuación, puedes filtrar el Informe de reservas por el Motivo de la reserva. |
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Clasificación de precios |
Selecciona la clasificación de precios de esta tarifa, la cual podrás usar para filtrar en el Informe de reservas.
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Clave de tarifa |
Introduce una clave de tarifa o un código de identificación que permita mapear tu tarifa con múltiples servicios. |
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Orden* |
Introduce un número positivo o negativo para determinar la posición que esta tarifa ocupará en la lista de tarifas. Este número indica el orden de las tarifas en las páginas orientadas al cliente, por ejemplo, en Mews Booking Engine. Los números más bajos aparecen primero, lo que les da mayor prioridad en la lista. |
Tras crear una tarifa, el sistema te lleva a la pantalla Precios. Aquí puedes configurar los detalles de la tarifa según tus necesidades siguiendo los pasos que se indican a continuación. Puedes ver los detalles de la tarifa en la pantalla Precios, como se muestra a continuación:
Configurar una tarifa
- Haz clic junto a la tarifa que desees configurar y selecciona Editar detalles, como se indica a continuación, O bien
- Haz clic en el nombre de la tarifa en la columna Nombre de tarifa para abrir la página de Detalles de la tarifa, desde donde puedes ver la información configurada durante la creación. Si necesitas modificar los detalles de la tarifa, haz clic en
Editar.
Puedes obtener más información sobre cómo editar tarifas en esta guía. Nota: Si mapeas una tarifa en un channel manager y luego deshabilitas la tarifa en Mews, el sistema activa una restricción "Cerrado a la llegada".
- Editar o eliminar una tarifa en Mews Operations
- Gestionar los detalles de precio de una tarifa en Mews Operations