Connecter vos encodeurs de clés à Mews Operations est un excellent moyen de réduire le temps nécessaire pour effectuer le check-in et de simplifier vos processus. Une fois l'intégration Kaba connectée et configurée, vous pouvez encoder des clés directement dans Mews Operations, sans avoir besoin d'utiliser l'application Kaba.

Remarque : Vous devez indiquer si Mews Connector doit agir en tant qu'extrémité serveur ou client dans le cadre de la connexion. Pour ce faire :

1. Cliquez sur menu principal > Paramètres > Établissement > DeviceHubs.
2. Cliquez sur le nom de l'appareil souhaité.
3. Sous Fonctionnalités, sélectionnez Serveur Fias.
4. Cliquez sur Sauvegarder.

Au sommaire de ce guide :

• Configuration requise
  • Saflok 6000
  • Ambiance
• Configurer l'intégration Kaba Saflok 6000
  • Étape 1 : Installer et connecter l'intégration Kaba
  • Étape 2 : Créer les encodeurs de clés Kaba
  • Étape 3 : Mapper les encodeurs de clés Kaba dans Mews Operations
  • Étape 4 : Activer vos encodeurs de clés
• Configurer une intégration Kaba Ambiance
• Résolution de problèmes

Remarque sur la terminologie utilisée : Dormakaba, Kaba, Saflok et Ambiance sont des marques de la société Dormakaba. Les produits sont principalement désignés par le nom « Kaba ». Nous utilisons donc ce nom pour faire référence à la suite de solutions dans son ensemble. Toutefois, nous utilisons le nom de la marque, par exemple, Saflok 6000 ou Ambiance, pour décrire une solution spécifique.
 

Configuration requise

Saflok 6000

Important : Saflok 6000 est une solution héritée de Dormakaba. Elle n'est plus prise en charge par le fabricant. Vous pouvez toujours la connecter, mais nous ne pouvons vous fournir aucune aide ou assistance. Nous vous recommandons donc de mettre à niveau votre solution de verrouillage de portes avec une version plus récente.

Si vous utilisez Saflok 6000, vous devez installer les applications Saflok Messenger LENS et Mews Connector sur le même ordinateur dans votre établissement. Si vous n'avez pas encore installé Mews Connector dans votre établissement, consultez notre article d'aide pour savoir comment l'installer ici. 
 

Ambiance

Si vous utilisez Ambiance, il n'est pas nécessaire d'utiliser l'application Messenger LENS. Toutefois, vous devez quand même installer les applications Ambiance et Mews Connector sur le même ordinateur dans votre établissement. Si vous n'avez pas encore installé Mews Connector, suivez les étapes indiquées dans ce guide.
 

Configurer l'intégration Kaba Saflok 6000

Étape 1 : Installer et connecter l'intégration Kaba

Avant de pouvoir configurer l'intégration, vous devez installer l'application Saflok Messenger LENS sur l'un des ordinateurs de votre établissement. Pour exécuter l'application Saflok :  

1. Ouvrez l'application Saflok Messenger LENS sur votre ordinateur.
2. Accédez aux paramètres et procédez comme suit :

• Notez votre numéro d'encodeur. Il se trouve dans la première colonne de l'application Kaba CRS.
• Assurez-vous d'activer les protocoles TCP/IP.

3. Dans Saflok Interface Request Server (IRS), cochez les cases Expandable Key Information et Expanded Key Name. Remarque : Si vous n'activez pas ces options, Kaba affiche un message d'erreur dès que vous créez une clé dans Mews.

Pour connecter l'intégration : 

1. Connectez-vous à Mews Operations.
2. Cliquez sur menu principal  > Marketplace.
3. Dans la section Gestion des équipements, trouvez l'intégration Intégration Encodeur de clés et cliquez sur Explorer.
4. Cliquez ensuite sur Connecter l'intégration.
5. Accédez aux paramètres de l'intégration. Dans le champ Nom, saisissez « Kaba Saflok ».
6. Dans le champ URL, saisissez l'adresse IP suivante : http://127.0.0.1:8265.
7. Ne remplissez pas les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe.
8. Cliquez sur Sauvegarder, puis sur OK.

Étape 2 : Créer les encodeurs de clés Kaba

Une fois l'intégration Kaba Saflok connectée dans Mews Operations, vous pouvez créer vos encodeurs de clés. Pour ce faire :

1. Accédez aux paramètres de l'intégration Kaba Saflok et cliquez sur Encodeurs de clés.
2. Cliquez sur le bouton + Encodeur de clés dans le coin supérieur droit.
3. Dans le champ Nom, nommez votre encodeur de clés. Nous vous recommandons d'utiliser un nom que vos équipes comprendront facilement, par exemple, un nom par rapport à son emplacement.
4. Dans le champ Identifiant, saisissez le numéro d'encodeur que vous avez noté à l'étape 1.
5. Dans le champ Données JSON, saisissez exactement ce qui suit : {"Type": "FiasProtocol", "KeyVendor": "DormaKaba"}.
6. Cliquez sur Créer.

Étape 3 : Mapper les encodeurs de clés Kaba dans Mews Operations

Si les numéros d'espace dans Mews Operations et l'application Kaba Saflok ne correspondent pas exactement, vous devez créer des mappages pour les encodeurs de clés pour chacun de vos espaces. Par exemple, « 004 » et « 4 » ne correspondent pas.

Pour mapper les encodeurs de clés Kaba :

1. Accédez aux paramètres de l'intégration Kaba Saflok et cliquez sur Mappages des encodeurs de clés.
2. Cliquez sur le bouton+ Mappages de l'encodeur de clés dans le coin supérieur droit.
3. Dans le champ Chambre, sélectionnez un numéro d'espace.
4. Dans le champ Identifiant de serrure, saisissez le numéro d'espace correspondant, tel qu'il apparaît dans l'application Kaba Saflok.
5. Cliquez sur Créer. 

Étape 4 : Activer vos encodeurs de clés

1. Cliquez sur menu principal  > Marketplace > Mes abonnements.
2. Trouvez l'intégration « Intégration Encodeur de clés » et cliquez sur Modifier pour accéder à ses paramètres. 
3. Cochez la case Activé.
4. Cliquez sur Sauvegarder.

Configurer une intégration Kaba Ambiance

Si vous utilisez Ambiance, il n'est pas nécessaire d'utiliser l'application Messenger LENS. Toutefois, vous devez quand même installer les applications Ambiance et Mews Connector sur le même ordinateur dans votre établissement. Si vous n'avez pas encore installé Mews Connector, suivez les étapes indiquées dans ce guide.

Procédez de la même manière que pour l'intégration Kaba Saflok 6000, mais à l'étape 2, pour chaque encodeur de clés, saisissez {"Type":"AmbianceClient"} dans le champ Données JSON au lieu de {"Type": "FiasProtocol", "KeyVendor": "DormaKaba"}.

De la même façon, si vous gérez une auberge de jeunesse et que, dans le cadre de vos opérations, vous avez besoin de créer des doubles de clés pour les clients qui arrivent à des moments différents, dans le champ Données JSON, saisissez { "Type": "AmbianceClient", "DuplicateKeyAllowed":"True" }.
 

Résolution de problèmes

Si votre encodeur ne génère pas de clés :

• Accédez à la file d'attente Commandes de l'appareil pour identifier la raison.
• Vous pouvez également copier le lien qui figure dans la colonne Notes ou effectuer une recherche par message d'erreur.

Pour découvrir comment résoudre les problèmes généraux liés à l'intégration Encodeurs de clés, consultez ce guide. Pour découvrir les messages de réponse des encodeurs de clés, cliquez ici. 

Vous pouvez consulter la liste des autres articles associés aux encodeurs clés ici.