Verwaltung von QR-Codes in E-Mails an Gäste

In Mews Operations kannst du QR-Codes in bestimmten E-Mails, die du an Gäste sendest, aktivieren, deaktivieren oder entfernen. Mews sendet für dich E-Mails an deine Gäste, um diese über Änderungen der Reservierungen, fehlgeschlagene Zahlungen und Anderes zu informieren. Die Gäste können den QR-Code in bestimmten E-Mails scannen und Mews Kiosk von ihrem Smartphone aus aufrufen, ohne auf einen Link klicken zu müssen. Du kannst QR-Codes für alle E-Mails aktivieren oder deaktivieren oder QR-Codes für bestimmte E-Mails entfernen, während sie in anderen E-Mails aktiviert bleiben. 

Du kannst automatisch QR-Codes an die folgenden E-Mails anhängen, die Mews an Gäste sendet:

  • Online Check-In
  • Bestätigung für Bucher
  • Bestätigung 

 

In diesem Artikel erfährst du mehr über:

 

Aktivieren von QR-Codes in E-Mails 

So aktivierst du QR-Codes in E-Mails:

  1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Einstellungen > Services.
  2. Klicke auf deinen buchbaren Service, zum Beispiel, Aufenthalt. 
  3. Klicke in den Aufenthaltsoptionen auf QR-Code in E-Mails aktivieren

ManagingQRcodesinguestemails.jpg

  1. Klicke auf Speichern.  

 

So aktivierst du QR-Codes für alle relevanten E-Mails. Du kannst QR-Codes deaktivieren, indem du QR-Code in E-Mails aktivieren aus deinen Aufenthaltsoptionen entfernst.  

 

Entfernen von QR-Codes aus E-Mails 

Du kannst den QR-Code auch aus bestimmten E-Mails entfernen, während er in anderen E-Mails aktiviert bleibt. Und so geht's:

  1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Einstellungen > Anlage.
  2. Klicke links auf Gästeerlebnis > E-Mail-Vorlagen
  3. Suche die E-Mail-Vorlage, für die du QR-Codes entfernen möchtest, und klicke auf Bearbeiten.   
  4. Entferne unter E-Mail-Vorlage den QR-Code-Platzhalter {qrCode} und alle zusätzlichen Informationen über den QR-Code aus der E-Mail-Vorlage. 

Managingqrcodesinguestemails2.jpg

 

  1. Klicke auf Speichern.  

Dadurch wird der QR-Code für eine bestimmte E-Mail entfernt.  

 

Mehr über die Verwendung von Platzhaltern in E-Mails für Gäste erfährst du hier

Was this article helpful?
01



Feedback