In Mews Operations kannst du QR-Codes in bestimmten E-Mails, die du an Gäste sendest, aktivieren, deaktivieren oder entfernen. Mews sendet für dich E-Mails an deine Gäste, um diese über Änderungen der Reservierungen, fehlgeschlagene Zahlungen und Anderes zu informieren. Die Gäste können den QR-Code in bestimmten E-Mails scannen und Mews Kiosk von ihrem Smartphone aus aufrufen, ohne auf einen Link klicken zu müssen. Du kannst QR-Codes für alle E-Mails aktivieren oder deaktivieren oder QR-Codes für bestimmte E-Mails entfernen, während sie in anderen E-Mails aktiviert bleiben.
Du kannst automatisch QR-Codes an die folgenden E-Mails anhängen, die Mews an Gäste sendet:
- Online Check-In
- Bestätigung für Bucher
- Bestätigung
In diesem Artikel erfährst du mehr über:
Aktivieren von QR-Codes in E-Mails
So aktivierst du QR-Codes in E-Mails:
- Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü
> Einstellungen > Services. - Klicke auf deinen buchbaren Service, zum Beispiel, Aufenthalt.
- Klicke in den Aufenthaltsoptionen auf QR-Code in E-Mails aktivieren.
- Klicke auf Speichern.
So aktivierst du QR-Codes für alle relevanten E-Mails. Du kannst QR-Codes deaktivieren, indem du QR-Code in E-Mails aktivieren aus deinen Aufenthaltsoptionen entfernst.
Entfernen von QR-Codes aus E-Mails
Du kannst den QR-Code auch aus bestimmten E-Mails entfernen, während er in anderen E-Mails aktiviert bleibt. Und so geht's:
- Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü
> Einstellungen > Anlage. - Klicke links auf Gästeerlebnis > E-Mail-Vorlagen.
- Suche die E-Mail-Vorlage, für die du QR-Codes entfernen möchtest, und klicke auf Bearbeiten.
- Entferne unter E-Mail-Vorlage den QR-Code-Platzhalter {qrCode} und alle zusätzlichen Informationen über den QR-Code aus der E-Mail-Vorlage.
- Klicke auf Speichern.
Dadurch wird der QR-Code für eine bestimmte E-Mail entfernt.
Mehr über die Verwendung von Platzhaltern in E-Mails für Gäste erfährst du hier.