Het 'Gasten in huis'-rapport toont alle gasten die op de geselecteerde dag aankomen en ook gasten die minstens een nacht in het hotel verblijven tijdens het geselecteerde interval. Het rapport is verdeeld in twee tabbladen, Reserveringen, waar je informatie kunt vinden over de gasten die in je accommodatie verblijven, en Ruimteblokkenwaarin alle ruimtes in je accommodatie worden weergegeven die om verschillende redenen zijn geblokkeerd. Je kunt het rapport filteren op datum, dienst, gaststatus, naam en meer. Je kunt dit rapport bij noodgevallen gebruiken, dus wanneer je dit rapport voor het eerst opent, tonen de standaardinstellingen je een lijst van alle gasten die op dat moment in je accommodatie verblijven.  

Je kunt het rapport eenvoudig exporteren en delen, wat handig is om een overzicht te krijgen van de gasten die op dat moment in je accommodatie verblijven.

Het geëxporteerde 'Gasten in huis'-rapport toont ook de leeftijdscategorieën van gasten binnen een reservering, zoals Volwassene, Kind (0-6), Kind (7-13). Dit biedt informatie over de leeftijdsgroepen van alle gasten die je accommodatie bezoeken, wat handig kan zijn bij het plannen van de housekeeping. Je kunt zo ook te weten komen wat voor gasten er binnen een gegeven periode bij je accommodatie verblijven.

Let op:

• Voor gasten die de Loyaliteitsfunctie in Mews gebruiken, kun je een nieuw veld zien dat de loyaliteitsstatus van de gast in het rapport weergeeft. Dit is handig om te zien welke loyaliteitsniveaus je gasten hebben, bijvoorbeeld VIP-gasten.
• De leeftijdscategorie-kolommen die in het rapport worden weergegeven zijn afhankelijk van de instellingen van je accommodatie en de leeftijdscategorieën die er gebruikt werden in de gerapporteerde reserveringen.
• Het 'Gasten in huis'-rapport heeft een nieuw ontwerp gekregen. Als je de oude versie van het rapport wilt bekijken, klik je op Oud Gasten in huis-rapport bekijken rechtsboven in het scherm.
• Op dit moment is de afdrukfunctie van het nieuwe 'Gasten in huis'-rapport niet beschikbaar. Je kunt het rapport ook exporteren naar Excel en het geëxporteerde bestand vervolgens afdrukken. 

Je kunt het rapport filteren door het zijpaneel Filters tegebruiken, waar je toegang tot krijgt door rechtsbovenin op in het Gasten in huis-rapport te klikken. Klik na het selecteren van de filters op Bekijk rapport om ze toe te passen. Je ziet de periode die je selecteert bovenaan het rapport staan.  

Je kunt sommige kolommen in het rapport ook herschikken door te klikken op of ze filteren door te klikken op naast de kolomkop, zoals hieronder:

• Ruimte: Toegewezen ruimtenummer. Je kunt op dit nummer klikken om de kenmerken van de ruimte te bekijken. Let op: Kamernummers voor Medereizigers zijn te vinden in het geëxporteerde Excel-rapport in het tabblad Gasten en onder de kolom Ruimtenummer.
• Gast: De gast die de reservering heeft gemaakt. Klik op de naam om het gastprofiel te bekijken.
• Loyaliteitsprogramma's: Informatie over loyaliteitsprogramma's voor gasten. Let op: Dit gedeelte verschijnt alleen voor bedrijven die de Loyaliteitsmodule in Mews gebruiken. Je kunt hier meer informatie vinden.
• Classificaties: Classificaties van gasten, bijvoorbeeld persoon met een handicap, personeel, enz.
• Aankomst: Datum van aankomst. Klik op deze data om deze boeking te bekijken in de reserveringsmodule.
• Vertrek: Datum van vertrek. Klik op deze data om deze boeking te bekijken in de reserveringsmodule.
• Producten: Bekijk alle producten die de gast tijdens een verblijf mogelijk wil kopen.
• Let op: Bekijk alle extra notities die zijn toegevoegd aan de boeking van een gast, over het gastprofiel of hun reservering.
• Pre-autorisaties: Bekijk het pre-autorisatiesaldo voor de gast.
• Saldo inclusief pre-autorisaties: Bekijk het totale saldo voor de gast, inclusief het bedrag van de vooraf geautoriseerde betaling. 
• Medereizigers: Het rapport geeft het aantal mederezigers in deze boeking weer als aantal x medereizigersclassificatie. In het rapport staat de naam van elke medereiziger naast het aantal. Je kunt op deze namen klikken om het profiel van die gast te bekijken.

De volgende kolommen worden naast die hierboven weergegeven, afhankelijk van je geselecteerde filters. Rapport toont individuele data voor elke medereiziger:

• Loyaliteitsprogramma's voor medereizigers: Bekijk informatie over loyaliteitsprogramma's voor medereizigers.  
• Classificaties van medereizigers: Bekijk classificaties voor eventuele medereiziger van de gast die boekt.  
• Kentekennummer auto: Bekijk het kenteken van de auto in het rapport. Als een gast een kentekennummer invoert, geeft het systeem dat hier weer.

Je kunt het rapport voor meerdere functies gebruiken, zoals:

• Bij noodgevallen: Bekijk en exporteer een lijst van alle gasten die momenteel in je accommodatie verblijven.
• Ontbijtrapport: Exporteer een ontbijtlijst om te controleren welke gasten ontbijt hebben inbegrepen in hun reservering.
• Valet-parkeerrapport: Toon de kentekens, namen van gasten en kamernummers voor alle auto's.
• Gastclassificaties controleren: Filter om gasten te bekijken en te groeperen op basis van hun classificaties, bijvoorbeeld, VIP, persoon met een handicap, enz.
• Loyaliteitsgegevens controleren: Filter en toon snel gasten die deelnemen aan je loyaliteitsprogramma's.