Mews University est une plateforme d'e-learning conçue pour donner toutes les ressources dont les utilisateurs de l'écosystème Mews ont besoin en matière de formation et d'onboarding. Vous n'avez pas besoin de créer manuellement un compte Mews University pour vos employés. Dès qu'un compte Mews PMS est créé, le système crée automatiquement un compte Mews University. Une fois le compte créé, vous pouvez sélectionner le parcours d'apprentissage que vous souhaitez attribuer au nouvel utilisateur et l'équipe Mews s'occupe du reste. Lorsqu'un administrateur ou un manager désactive un compte utilisateur dans Mews PMS, le système supprime automatiquement le compte correspondant dans Mews University.
Remarque :
- Tout compte utilisateur désactivé dans Mews PMS est supprimé dans un délai de trois jours dans Mews University.
- Les informations suivantes s'appliquent aux utilisateurs de Mews PMS. Pour plus d'informations sur Mews POS et Mews University, consultez notre guide sur Comment créer un compte Mews University pour les utilisateurs Mews POS?.
Au sommaire de ce guide :
- Comment le système crée-t-il les comptes Mews University ?
- Comment choisir un parcours d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
Comment le système Mews crée-t-il les comptes d'apprenants ?
Lorsque vous créez un compte pour un nouvel utilisateur dans Mews PMS, le système crée automatiquement le compte Mews University correspondant. Une fois le compte créé, le système :
- Inscrit les utilisateurs aux parcours d'apprentissage adaptés à la fonction qu'ils occupent dans l'établissement.
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- Au moment de la création du compte, le système inscrit automatiquement les utilisateurs au parcours d'apprentissage adapté à leur fonction. Vous trouverez plus d'informations dans le guide sur les parcours d'apprentissage de Mews University. Remarque : Les utilisateurs peuvent se connecter une heure après la création de leur parcours d'apprentissage par le système en réinitialisant leur mot de passe.
- Envoie une notification par e-mail aux utilisateurs :
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- Le système envoie aux apprenants un e-mail provenant de [email protected] contenant des instructions pour se connecter à Mews University et commencer leur apprentissage. Remarque : Les utilisateurs reçoivent cet e-mail dans les 24 heures qui suivent la création de leur compte, généralement vers 10 h 00 CET le jour suivant.
Comment attribuer un parcours d'apprentissage aux nouveaux utilisateurs ?
Les parcours d'apprentissage de Mews University sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques à chaque fonction et déterminent les cours et certifications auxquels le système inscrit les utilisateurs. Pour en savoir plus sur les parcours d'apprentissage, consultez ce guide.
Pour attribuer un parcours d'apprentissage à un nouvel utilisateur :
- Pour ajouter un nouvel utilisateur, suivez les étapes indiquées dans ce guide.
- Sélectionnez le parcours d'apprentissage adapté à la fonction de l'utilisateur dans le menu déroulant Parcours d'apprentissage.
- Terminez la création de l'utilisateur et cliquez sur Envoyer l'invitation.
Une fois ces étapes effectuées, le système crée automatiquement le compte Mews University de l'utilisateur concerné.
Pour découvrir comment accéder à Mews University, consultez ce guide.