Je kunt gebruikers toevoegen in Mews Operations, zodat je medewerkers toegang tot Mews krijgen, om hun activiteiten bij te houden, ze taken toe te wijzen en hun toegangsbevoegdheden te bepalen. Je kunt hier leren hoe je een gebruiker aanmaakt of verwijdert. Je kunt het gebruikersaccount van een medewerker ook aanpassen.
Om beveiligingsredenen, tenzij je een Beheerder bent in Mews, kun je niet:
- Toewijzen beheerdersrechten toe aan elke gebruiker,
- Beheerders gebruikers wijzigen, of
- Geef jezelf meer toestemmings.
Opmerking: Om een gebruikersaccount aan te passen of bevoegdheden van gebruikers te beheren in Mews, moet je een Admin of 'Gebruikers toevoegen en beheren' toestemming hebben. Je kunt hier meer leren over het instellen van medewerkersbevoegdheden.
Wanneer je een gebruiker aanpast in Mews Operations:
- Je kunt:
- Andere gebruikers dezelfde of minder bevoegdheden als jezelf toewijzen.
- Wijs de toestemming 'Gastberichten ontvangen' toe aan het gebruikersprofiel met de toestemming 'Gegevens van gebruikers bekijken'. Je kunt dit toewijzen, zelfs als je zelf'deze toestemming niet hebt.
- Je kunt hier meer over bevoegdheden in Mews leren.
- Je eigen bevoegdheden aanpassen of jezelf uit het systeem verwijderen. Om dit te doen moet een andere Beheerder je gebruikersprofiel verwijderen.
In dit artikel leer je hoe je:
Om een gebruiker aan te passen of gebruikersbevoegdheden in Mews te beheren, moet je een Beheerder zijn of de bevoegdheid 'Creëren en beheren van gebruikers' hebben in je gebruikersaccount. Je kunt hier meer informatie vinden over het instellen van medewerkersbevoegdheden.
Om een gebruiker aan te passen:
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen> Gebruikers. Hiermee open je het volgende scherm:
-
Klik op het
icoon naast de gebruiker die je wilt aanpassen, klik dan op Details aanpassen. Dit opent het volgende gebruikersdetailvenster waar je de gegevens, functies en bevoegdheden van de gebruiker kunt bekijken.4.
- Werk de gegevens van je gebruiker'zo nodig bij. Let op: Als je een e-mailadres van een medewerker wilt aanpassen in hun gebruikersaccount, moet je de gebruiker verwijderen en opnieuw maken.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Hiermee worden de gegevens van de gebruiker bijgewerkt.
Meer informatie over het beheren van gebruikersbevoegdheden vind je hier.