Integrationen für Point of Sale (POS) ermöglichen es, die Umsätze und Transaktionen von externen Verkaufsstellen, wie z. B. einem Restaurant oder Wellnessbereich innerhalb von Mews zu verwalten. Richte deine services , Verkaufsstellen und Buchhaltungskategorien ein, um Mews Operations mit deinem Kassensystem zu verknüpfen. Zwischen Mews und dem Kassensystem werden nur die erforderlichen Daten ausgetauscht, womit die Sicherheit der Gästedaten gewährleistet wird.

 

Services

Bevor du dein Kassensystem mit Mews verknüpfen kannst, musst du deine Services erstellen, zum Beispiel „Restaurant“ oder „Bar“. Wenn ein Kassensystem Posten an Mews sendet, die in der Rechnung des Gastes gebucht werden, werden diese im Buchhaltungsbericht und in den Gästerechnungen aufgelistet, sind aber nicht mit spezifischen Produkten verknüpft. Die Produkte in deinem Kassensystem müssen also nicht mit deinen Produkten in Mews Operations übereinstimmen.

 

Hinweis: Wenn deine Integration für Point of Sale eine „ServiceId“ benötigt, gehe zu Hauptmenü > Einstellungen > Services, und klicke auf den Namen des Services. Die „ServiceId“ ist der lange Code am Ende der URL für diese Seite.

 

Verkaufsstellen

Bevor dein Kassensystem-Anbieter mit Mews verknüpft werden kann, musst du deine Verkaufsstellen erstellen, zum Beispiel „Restaurant“ oder „Bar“. Verkaufsstellen werden verwendet, um Transaktionen, die außerhalb von Mews durchgeführt werden, im System zu registrieren. Wenn zum Beispiel ein Getränk an der Bar bestellt und dieses sofort in bar oder mit Kreditkarte bezahlt wird, muss es nicht in der Rechnung gebucht werden, sondern erscheint im Bereich Verkaufsstellen des Buchhaltungsberichts.

 

Hinweis: Wenn deine Integration für das Kassensystem eine „OutletId“ benötigt, gehe zu Hauptmenü > Unterkunft, klicke auf Verkaufsstellen und dann auf den Namen der Verkaufsstelle. Die „OutletId“ ist der lange Code am Ende der URL für diese Seite.

 

Buchhaltungskategorien

Dein Kassensystem hat üblicherweise eine Benutzeroberfläche, die dir ermöglicht, die Buchhaltungskategorien in Mews denen in deinem Kassensystem zuzuordnen. Wenn die Zuordnung abgeschlossen ist, werden vom Kassensystem an Mews gesendete Rechnungsposten automatisch korrekt berichtet. Wenn keine Buchhaltungskategorien zugeordnet sind, wird standardmäßig die Buchhaltungskategorie des Services verwendet.

 

Austausch von Informationen zwischen Mews und dem Kassensystem

Der Austausch von Daten zwischen dem Kassensystem und Mews ist so konfiguriert, dass die Sicherheit der Gästedaten gewährleistet wird.

Sofort abgerechnete Posten

1. Ein Gast bestellt einen Posten im Kassensystem.
2. Der Gast möchte die Rechnung sofort begleichen, in bar oder mit Kreditkarte.
3. Der Kellner schließt die Transaktion ab.
4. Die Posten werden zu Mews übertragen, zusammen mit den Buchhaltungskategorien.
5. Die Abbuchungen werden wird im Buchhaltungsbericht unter Verkaufsstellen aufgelistet.

 

Posten, die in der Gästerechnung gebucht werden

1. Ein Gast bestellt einen Artikel am Kassensystem.
2. Der Gast bittet darum, den Posten auf seiner Rechnung zu buchen.
3. Der Kellner erfragt Namen oder Zimmernummer und sucht diese im Kassensystem.
   • Gäste sind hier nur aufgelistet, wenn sie der Reservierung als Begleitpersonen hinzugefügt wurden, oder wenn die Klassifikation Paymaster-Konto in ihrem Gästeprofil aktiviert ist.
4. Von Mews wird bestätigt, ob der Gast anwesend ist und ob er Klassifikationen hat, die verhindern, dass Abbuchungen zu seiner Rechnung hinzugefügt werden (zum Beispiel „Barzahlungsliste“).
5. Die Posten werden mit der zugewiesenen Buchhaltungskategorie an Mews gesendet.
   • Wenn dem Posten keine Buchhaltungskategorie zugewiesen wurde, wird stattdessen die Buchhaltungskategorie des Services verwendet. Wenn zum Beispiel Coca-Cola aus der Minibar konsumiert wird, aber das Getränk keine Buchhaltungskategorie hat, wird die Buchhaltungskategorie der Minibar verwendet.
6. In Mews Operations werden die Abbuchungen im Kundenprofil und im Buchhaltungsbericht aufgelistet.

 

So verknüpfst du dein Kassensystem mit Mews

Jeder Integrationspartner ist anders und hat andere Anforderungen bei der Einrichtung. Es gibt jedoch einige gemeinsame Merkmale, die du bei der Einrichtung für alle verwendest.

 

Das musst du in Mews erstellen:

1. Buchhaltungskategorien
2. Verkaufsstellen
3. Services
4. Produkte im Service

Bei der Zuordnung der oben genannten wirst du möglicherweise nach dem Ausweis gefragt. Weitere Informationen darüber, wie du die IDs für alle diese Punkte findest, findest du hier.

Hinweis: Da die Einrichtung und die Zuordnung auf der Seite deines Integrationspartners erfolgen, empfiehlt Mews dringend, deinen Integrationspartner zu kontaktieren, um von ihm genaue Anweisungen zu erhalten.