So richtest du dein Benutzerkonto in Mews Operations ein

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Egal, ob du deine Unterkunft zum ersten Mal einrichtest oder einem Team beitrittst, das Mews nutzt, du musst dein Benutzerkonto einrichten. Mews sendet dir eine E-Mail, nachdem dein Arbeitgeber dein Benutzerkonto erstellt hat. Diese E-Mail enthält Anweisungen zur Einrichtung deines Kontos.

 

In diesem Artikel kannst du mehr darüber erfahren, wie du Folgendes tust:

 

So richtest du dein Benutzerkonto bei Mews Operations ein:

  1. Überprüfe dein E-Mail-Konto, um die E-Mail zu finden, die Mews bei Erstellung eines Benutzerkontos versendet. Wenn du die E-Mail nicht erhältst, tue Folgendes:
    • Überprüfe deine Spam- oder Bulk-Mail-Ordner.  
    • Füge @mews.com zu deinem Adressbuch hinzu. 
  2. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link dort, um ein sicheres Passwort für dein Konto zu wählen. Hinweis: Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, inklusive eines Kleinbuchstabens, eines Großbuchstabens und einer Zahl. 
  3. Wenn du dich angemeldet hast, klicke auf das Benutzersymbol oben rechts:

Klicke auf das Benutzericon rechts oben. 

  1. Klicke dann auf This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system . 
  2. Aktualisiere deine persönlichen Daten, einschließlich Vornamen, Nachname, und alle Pflichtfelder, die mit einem Sternchen*gekennzeichnet sind. 

Konto - Registerkarte Profil - Benutzerkonto.png

  1. Klicke auf Speichern. 

Hinweis: Wenn du Mews-Anmeldedaten für eine externe Person, z. B. deinen Wirtschaftsprüfer, erstellen möchtest, kannst du für sie ein Benutzerkonto anlegen und die gleichen Anweisungen befolgen, um ihr Konto einzurichten. 

 

Jetzt hast du den Zugriff mit der PIN für dein Konto eingerichtet und aktiviert.

Du kannst auch einen PIN-Code einrichten, um dein Konto schneller freizuschalten.

So richtest du deine PIN auf Mews Operations ein:

  1. Klicke auf das Benutzersymbol oben rechts:

Klicke auf das Benutzericon rechts oben.

  1. Klicke auf This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemKonto.
  2. Klicke auf die Registerkarte Datenschutz und Sicherheit. Dadurch wird der folgende Bildschirm geöffnet:

Datenschutz und Sicherheit - Benutzerkonto.png

  1. Unter PIN klickst du auf den Schieberegler. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Hinweis: Für zusätzliche Sicherheit musst du dein Passwort eingeben, bevor du eine PIN hinzufügst. Du kannst hier mehr darüber erfahren, wie du den Pin-Zugang zu deinem Mews-Konto einrichtest.
  2. Klicke auf Erstellen.

Jetzt hast du den Zugriff mit der PIN für dein Konto eingerichtet und aktiviert.

 

Um die maximale Sicherheit deiner Mews-Benutzerkonten zu gewährleisten, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Mews-Konten Pflicht. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. Nachdem du es eingerichtet hast, musst du dich in zwei Schritten in deinem Konto mit Folgendem anmelden: 

  • dein Mews-Passwort, und
  • einen per E-Mail gesendeten Link, ODER 
  • Klicke auf Speichern.

Hier erfährst du mehr über die 2FA-Anmeldung in Mews. 

 

Problembehebung mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung durch den Google Authenticator

Mews unterstützt offiziell Google Authenticator als Tool der Authentifizierung für die Verwaltung von 2FA-Codes. Wenn du bei der Verwendung Probleme hast, findest du in diesem Abschnitt eine Anleitung zur Behebung häufiger Probleme mit Google Authenticator. Hier gibt es zum Beispiel Lösungsvorschläge dazu, wenn du dein Handy verloren hast oder jemand es gestohlen hat, wenn du den QR-Code nicht scannen kannst, wenn du den 2FA-Code nicht erhältst oder wenn du Probleme mit der Synchronisierung hast.

Wenn du Hilfe zu einem dieser Probleme benötigst, findest du sie hier: Allgemeine Probleme mit der 2-Schritt-Verifizierung beheben - Google-Konto-Hilfe.

 

Hier kannst du mehr darüber erfahren, wie du dein Passwort änderst oder zurücksetzt.  

 

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