Connecter vos encodeurs de clés à Mews Operations est un très bon moyen pour réduire le temps passé en check-in et pour simplifier les processus. Après avoir configuré l'intégration VDA, vous pouvez encoder (clé) directement dans Mews Operations sans jamais avoir besoin d'utiliser l'application VDA.
Note: Vous devez spécifier si Mews Connector doit agir en tant qu'extrémité client de la connexion ou en tant qu'extrémité serveur. Pour ce faire :
- Cliquez sur menu principal > Paramètres > Établissement > DeviceHubs.
- Cliquez sur le nom de l'appareil.
- Sous Fonctionnalités, sélectionnez Fias server.
- Cliquez sur Enregistrer.
Au sommaire de ce guide :
Configuration requise
- Pour utiliser l'intégration VDA, vous devez installer l'application VDA et Mews Connector sur le même ordinateur de votre établissement.
- Vous pouvez consulter notre article d'aide pour savoir comment installer l'application Mews Connector ici.
Comment mettre en place l'intégration de la VDA ?
Étape 1 : Installer et créer l'intégration VDA
Avant de pouvoir mettre en place l'intégration de la VDA, vous devez installer l'application VDA sur un ordinateur de votre établissement. Pour créer l'intégration, vous devez tout d'abord,
Localisez l'adresse IP et le port d'interface
- Sur l'ordinateur où vous avez installé l'application VDA, ouvrez votre dossier Disque local (C :). Note : Si vous'avez des difficultés à trouver ce dossier, en savoir plus sur le disque dur local de votre ordinateur'.
- Sur le disque local, allez dans Program Files > master.
- Ouvrez le fichier serial.def avec le Bloc-notes. Prenez note de l'adresse IP et du port d'interface, situés en haut du fichier.
Pour créer l’intégration :
- Ouvrez Mews Operations.
- Allez dans le menu principal
>Marketplace . - Dans la catégorie Gestion des installations , sous Intégration de l'encodeur de clés , cliquez sur Explorer.
- Cliquez sur Explorer, puis sur Connecter l'intégration.
- Dans le champ Nom, entrez "VDA".
- Dans le champ API URL, entrez l'adresse IP 127.0.0.1 et le port d'interface trouvé dans l'application VDA dans le format suivant
: http://IP address:Interface port.Par exemple si votre numéro de port est 5003, vous devrez entrer http://127.0.0.1:6666 dans ce champ. - Laissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe vides.
- Cliquez sur Créer.
- Appuyez sur OK.
Étape 2 : Paramétrage des encodeurs clés VDA
Après avoir créé l'intégration VDA dans Mews Operations, vous pouvez configurer vos encodeurs de clés.
- Dans les paramètres d'intégration de VDA, cliquez sur Encodeurs de clés.
- Cliquez sur le bouton
+. - Dans le champ Nom, saisissez un nom pour l'encodeur de clés en fonction de son emplacement ou un nom que votre personnel peut facilement comprendre.
- Dans le champ Identificateur, saisissez un numéro pour déterminer la position de l'encodeur de clés sur une liste de tous les encodeurs de clés connectés à votre établissement. Par exemple, si vous souhaitez que l'appareil apparaisse en premier dans la liste, saisissez 1 dans le champ Identifiant.
- Dans le champ Data JSON [Données JSON], entrez la balise suivante : {"Type":"FiasProtocol"}.
- Dans une auberge de jeunesse, où vous devez créer des doubles clés pour les clients arrivant à des heures différentes, entrez { "Type": "FiasProtocol", "DuplicateKeyAllowed": "True" }.
-
Cliquez sur Créer.
Répétez les étapes 1 à 6 pour chaque encodeur clé VDA que vous utilisez dans votre établissement.
Étape 3 : Mapper les encodeurs clés de la VDA sur Mews Operations
Si vos numéros d'espace dans Mews Operations et dans l'application VDA ne correspondent pas exactement, par exemple, "004" et "4" ne correspondent pas exactement, vous devez créer des mappages d'encodeurs clés pour tous vos espaces.
- Dans les paramètres d'intégration VDA, cliquez sur Encodeur de clés mappages.
- Cliquez sur le bouton
+. - En dessous de Chambre, dans la liste déroulante, sélectionnez un numéro d’espace.
- Dans le champ Identifiant de la serrure, saisissez le numéro de l'espace correspondant tel qu'il figure dans l'application VDA.
- Cliquez sur Créer.
Étape 4 : Activer vos encodeurs de clés
- Allez dans le menu principal
>Marketplace>Mes abonnements. - Localisez l'intégration de l'encodeur de clés et cliquez sur Modifier pour aller à la page des paramètres.
- Cochez la case Activé.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Dépannage
Si l’encodeur ne génère pas de clés,
- Accédez à la file d'attente Commandes de l'appareil pour identifier la raison.
- Vous pouvez également copier le lien qui figure dans la colonne Notes ou effectuer une recherche par message d'erreur.
Si vous recevez un message d'erreur indiquant que Mews Connector n'a pas pu se connecter à l'application serveur du logiciel de fermeture, suivez les étapes décrites ici.
Vous pouvez lire ici pour le dépannage général des encodeurs clés et ici pour les messages de réponse des encodeurs clés.
Pour obtenir une liste de tous les guides relatifs aux intégrations d'encodage de clés, consultez ce guide.