No es posible realizar el Check-in/Check-out de una reserva

Si no consigues realizar el check-out/in de una reserva, puede que se deba a uno de los siguientes errores:

 

• La reserva tiene facturas abiertas. Aparece el siguiente mensaje de error: No se puede completar el pago. Cierra todas las facturas abiertas e inténtalo de nuevo. En este caso puedes

 ​

• • Ve a la pantalla de facturación de la reserva'y cierra todas las facturas abiertas. o
  • En la pestaña Estado de la reserva, marca la opción Salida con factura desequilibrada.

 

• El espacio está bloqueado. Consulta el siguiente artículo para obtener más información No se puede mover o registrar la reserva porque el espacio está bloqueado.

 

• La reserva sale de tu ventana de historial editable. Para ampliar tus ventanas de historial editables, consulta el siguiente artículo Configura tus ventanas de historial editables.