Er kunnen een paar redenen zijn waarom je een reservering niet kunt inchecken of uitchecken:
- De reservering heeft openstaande rekeningen. De volgende foutmelding verschijnt: Kan check-out niet voltooien. Sluit alle factureringen en probeer het opnieuw. In dit geval kun je:
-
- Ga naar het rekeningenscherm van de reservering'en sluit alle openstaande rekeningen. of
- Vink in het tabblad Status reservering de optie Uitchecken met ongebalanceerde rekening aan.
- De ruimte is geblokkeerd. Bekijk het volgende artikel voor meer informatie Kan reservering niet verplaatsen of inchecken omdat ruimte geblokkeerd is.
- De reservering valt buiten je editable history window. Om je vensters met bewerkbare geschiedenis uit te breiden, bekijk je het volgende artikel Stel je vensters met bewerkbare geschiedenis in.