Sprachauswahl für Kunden in Mews

Mews ermöglicht dem Kunden die Auswahl der Sprache auf verschiedenen Plattformen auf unterschiedliche Weise. 

• Gäste können ihre Sprachpräferenz in der Mews Booking Engine über die Sprachauswahl oben rechts und in verschiedenen Channel-Managern über die Mews API einstellen. Sie können ihre Nationalität auch in der Mews Booking Engine über den Nationalitätsauswahl, auf dem Bildschirm der Kasse und in den verschiedenen Channel-Managern über die Mews API einstellen. 
• Die Gäste können die Sprachauswahl im Gästeportal oben rechts nutzen, um ihre bevorzugte Sprache einzustellen.   

Am Ende von Mews Operations,  

• Wenn der Gast die Sprache im Gästeportal auswählt, wird im Tab Interna diese Sprache angezeigt, unabhängig von der Sprache, die im Profil des Kunden eingestellt ist.  
• Die bevorzugte Sprache hat Vorrang vor der Nationalität des Kunden, aber der Gast kann die Einstellungen auch über das Gästeportal außer Kraft setzen.  
• Der Tab Internals zeigt die gewünschte Sprache für die Kommunikation mit dem Kunden. Wenn der Kunde jedoch keine Sprache oder Nationalität angegeben hat, ist das Feld leer.  

Die Spracheinstellung in Mews ist so eingestellt, dass der Kunde seine bevorzugte Sprache einstellen und bei der Nutzung verschiedener Mews Anwendungen ändern kann. 

Mehr über die Sprachunterstützung in Mews erfährst du hier.