Hoe je een onderwerpregel en voorkop toevoegt aan mailsjablonen

Mews stuurt namens jou e-mails naar gasten met relevante informatie over hun reserveringen en betalingen. In Mews kun je een nieuwe sjabloon maken voor een bestaande e-mail en deze vanaf nul aanpassen aan de huisstijl van je accommodatie. Als je een sjabloon aanpast, kun je een onderwerpregel en een voorkop toevoegen om de context van de e-mail aan je gast uit te leggen. Je kunt eventueel aangepaste templates die je aanpast verwijderen of de standaard Mews template gebruiken.

 

Een onderwerpregel en voorkop toevoegen aan mailsjablonen:

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Accommodatie > Gastervaring > Mailsjablonen.
2. Zoek de template die je wilt aanpassen en klik op Aanpassen.
3. Klik op het tabblad Instellingen.
4. In Optionele eigenschappen, onder E-mailgegevens, voer je de volgende gegevens in:
   • Onderwerp: Voer een onderwerpregel in voor de e-mail. Opmerking: Mews raadt aan om samenvoegvelden te gebruiken om dynamische informatie op te nemen, zoals namen of bevestigingsnummers.
   • Voorkop: Voer een voorkop in voor de e-mail. Een preheader is de tekst rechts van de onderwerpregel die een korte preview geeft van de e-mail voordat je hem opent.
5. Klik op Voorbeeld om een voorbeeld van de e-mail te bekijken.
6. Klik op Opslaan en afsluiten om op te slaan of klik op Reset om alle aanpassingen te verwijderen en terug te keren naar de standaard Mews sjablonen.

Hiermee voeg je een onderwerpregel en een voorkop toe aan mailsjablonen.

Je kunt meer te weten komen over het aanpassen van je e-mails met behulp van templates.