Cómo configurar la asignación automática de espacios a las reservas en Mews Operations

Mews OperationsReservation Management

Una vez creado un servicio reservable o una categoría de espacio en Mews Operations, puedes configurar una estrategia de asignación de reservas. Esto determina cómo asigna el sistema tus espacios disponibles , como las habitaciones deo las camas de los dormitorios, a las reservas entrantes. Esto garantiza que Mews asigne las reservas de forma eficaz según las necesidades de tu propiedad'y las preferencias de tus huéspedes' .Nota:

La estrategia que selecciones se aplica tanto cuando creas una reserva en Mews Operations como cuando los huéspedes reservan a través de Mews Booking Engine o de una Agencia de Viajes Online.Nota:

Nota: Si configuras la estrategia de asignación de reservas para una categoría espacial Mews Operations prioriza primero la estrategia de la categoría de espacio'.

 

Para asignar espacios con la estrategia de asignación de reservas:

  1. En Mews Operations, ve al menú principal > Configuración > Servicios > Servicios reservables.
  2. Haz clic en el servicio reservable para el que deseas elegir una estrategia de asignación de reservas.
  3. En la sección Ajustes generales, haz clic para seleccionar una Estrategia de asignación de reservas:

 

    • De abajo arriba: Asigna nuevas reservas empezando por los pisos más bajos y con los números de plaza más bajos. Una vez que el sistema asigna todos los espacios de una planta, pasa a asignar las nuevas reservas a los números de espacio más bajos de la planta superior. 
    • Características del espacio preferido: Asigna reservas a espacios en función de su adecuación a con invitados' características del espacio preferido.Nota:
    • Aleatorio: Asigna espacios aleatoriamente, asegurando que todas las salas reciben el mismo número de reservas. Nota: Si tienes muchos viajeros de negocios, Mews desaconseja esta configuración, ya que divide a los grupos y los reparte por la propiedad.Nota:
    • Arriba abajo: Asigna nuevas reservas empezando por los pisos más altos y con los números de plaza más altos. Una vez que el sistema asigna todos los espacios de una planta, pasa a asignar las nuevas reservas a los números de espacio más altos de la planta inferior. Nota: Mews selecciona esta opción por defecto.
  2. Haz clic en Guardar

 

Mews asigna las reservas recién creadas según la estrategia seleccionada para tu servicio.Nota:

 

Nota: También puedes seleccionar una estrategia de asignación de reservas diferente para cada espacio concreto espacio categoría. Mews prioriza la estrategia de asignación de reservas de la categoría de espacio sobre la que tú selecciones para tu servicio.

 

Puedes obtener más información sobre la optimización de la asignación de espacio en la Línea de Tiempo aquí.

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