Deutsch
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NederlandsUne fois que vous avez créé un service réservable ou une catégorie d'espace dans Mews Operations, vous pouvez configurer une stratégie d'attribution des réservations. Cela détermine la manière dont le système attribue vos espaces disponibles tels que les chambresou les lits de dortoir, aux réservations entrantes. Cela permet à Mews d'attribuer efficacement les réservations en fonction des besoins de votre établissement'et des préférences de vos clients' .
La stratégie que vous sélectionnez s'applique aussi bien lorsque vous créez une réservation sur Mews Operations que lorsque les clients réservent via le site Mews Booking Engine ou via une agence de voyages en ligne.
Note: Si vous paramétrez la stratégie d'affectation des stratégie d'attribution des réservations pour une catégorie d'espace, Mews Operations donne la priorité à la stratégie de la catégorie d'espace'en premier.
Attribuer des espaces avec la stratégie d'affectation des réservations :
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Paramètres > Services > Services réservables.
- Cliquez sur le service réservable pour lequel vous souhaitez choisir une stratégie d'attribution de réservation.
- Dans la section Paramètres généraux, cliquez sur pour sélectionner une Stratégie d'attribution des réservations:
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- De bas en haut : Attribuez de nouvelles réservations en commençant par les étages les plus bas et avec les numéros d'espace les plus bas. Une fois que le système a attribué tous les espaces d'un étage, il affecte les nouvelles réservations aux numéros d'espaces les plus bas de l'étage supérieur.
- Fonctionnalités des espaces préférés : Attribuez des réservations à des espaces en fonction de leur adéquation avec aux clients' fonctionnalités des espaces préférés.
- Aléatoire: Attribuez les espaces de manière aléatoire, en veillant à ce que toutes les chambres reçoivent le même nombre de réservations. Note : Si vous avez beaucoup de voyageurs d'affaires, Mews vous déconseille ce paramètre, car il divise les groupes et les répartit sur l'ensemble de l'établissement.
- Haut de page: Attribuez de nouvelles réservations en commençant par les étages les plus élevés et avec les numéros d'espace les plus élevés. Une fois que le système a attribué toutes les chambres d'un étage, il attribue les nouvelles réservations aux numéros d'espaces les plus élevés de l'étage inférieur. Note: Mews sélectionne cette option comme option par défaut.
- Cliquez sur Enregistrer.
Mews attribue les réservations nouvellement créées en fonction de la stratégie sélectionnée pour votre service.
Note: Vous pouvez également sélectionner une stratégie d'attribution des réservations différente pour chaque espace spécifique . espace catégorie. Mews donne la priorité à la stratégie d'attribution des réservations de la catégorie d'espace par rapport à celle que vous sélectionnez pour votre service. Remarque : Si vous souhaitez que Mews applique la politique d'annulation, vous devez remplir ce champ.
Pour en savoir plus sur l'optimisation de l'espace attribué sur le calendrier ici.