Je kunt een geannuleerd beschikbaarheidsblok in Mews Operations herstellen, als dit binnen het operationeel venster bewerkbare geschiedenis gebeurt. Dit is handig wanneer je per ongeluk een blok annuleert, of wanneer je gast een groepsreservering opnieuw bevestigt, zodat je geen tijd hoeft te besteden aan het opnieuw aanmaken van een beschikbaarheidsblok. Alleen medewerkers met de bevoegdheid 'Beschikbaarheid beheren' kunnen een geannuleerd beschikbaarheidsblok herstellen.
Let op: Mews herstelt niet automatisch geannuleerde reserveringen wanneer je een geannuleerd beschikbaarheidsblok herstelt. Je moet handmatig de reserveringen selecteren die je wilt herstellen.
Om een geannuleerd beschikbaarheidsblok te herstellen:
- Klik in Mews Operations
- Klik op je Mews Dashboard in het gedeelte Bezetting op
of,
- of ga naar het hoofdmenu
> Reserveringen > Beschikbaarheidsblokken-rapport.
- Klik op het geannuleerde beschikbaarheidsblok dat je wilt herstellen.
- Op de pagina van het beschikbaarheidsblok selecteer je de gewenste status voor het blok.
Je kunt nu op de pagina voor het beschikbaarheidsblok de nieuwe status zien.
Wanneer je een blok hebt hersteld, kun je nieuwe reserveringen ophalen of geannuleerde reserveringen van het blok herstellen. Let op: Mews wijst de nodige ruimte automatisch terug aan het blok en verwijdert deze uit de openbare beschikbaarheid, dus je hoeft geen aanpassingen te doen na het herstellen van het blok.
Je kunt hier meer leren over het herstellen van geannuleerde reserveringen binnen het venster voor bewerkbare geschiedenis.