Het Dagelijks overzicht (Daily Digest) gebruiken om Slimme taken te bekijken en er actie op te ondernemen in Mews Operations

 

Het Dagelijks overzicht is een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke samenvatting in Mews waarin alle Slimme taken van je accommodatie op één plek zijn samengebracht. Elke taak is een actiegericht voorstel op basis van reserverings- en gastdata, bijvoorbeeld een kans op een upgrade vóór aankomst voor een terugkerende gast, of een waarschuwing voor iemand die nog dezelfde dag aankomt. Het Dagelijks overzicht groepeert taken, zodat je ze kunt scannen op prioriteit, aankomstdatum of gasttype. Frontdesk-leidinggevenden en operationele managers gebruiken het aan het begin van elke dag om de door medewerkers gegenereerde taaksuggesties te bekijken, te filteren en er actie op te ondernemen, zonder dat ze elke reservering apart hoeven te openen.

Het Dagelijkse overzicht gebruiken om Slimme taken te bekijken en er actie op te ondernemen:

1. Ga naar Mews Operations en klik op Dagelijks overzicht onder 'Taken’ op het dashboard.
2. Gebruik in het nieuwe scherm de filters aan de linkerkant om de Slimme taken te filteren:
   • Voorgestelde datum
     • Van: Klik hier om de vroegste voorgestelde datum en tijd voor de Slimme taak die je wilt bekijken te selecteren.
     • Tot: Klik hier om de meest recente voorgestelde datum en tijd te selecteren voor de Slimme taak die je wilt bekijken.
   • Aankomst
     • Van: Klik hier om de vroegste datum en tijd van de aankomst van de gasten te selecteren die gekoppeld zijn aan de Slimme taak die je wilt bekijken.
     • Tot: Klik hier om de meest recente datum en tijd van de aankomst van de gasten die gekoppeld zijn aan de Slimme taak die je wilt bekijken.
   • Vertrek
     • Van: Klik hier om de vroegste datum en tijd van het vertrek te selecteren van de gasten die gekoppeld zijn aan de Slimme taak die je wilt bekijken.
     • Tot: Klik hier om de meest recente datum en tijd van het vertrek van de gasten die gekoppeld zijn aan de Slimme taak die je wilt bekijken.
3. Klik op Filters toepassen.
4. Bekijk in de nieuwe lijst met Slimme taken de suggesties en doe dan het volgende:
   • Klik op Creëren om een taak voor je accommodatie aan te maken, of
   • Klik op Afwijzen om de suggestie te verwijderen.
5. Ga verder met het afwerken van je takenlijst totdat je alle relevante items hebt doorgenomen.

Zo kun je de Slimme taken in het Dagelijkse overzicht bekijken en er actie op ondernemen. Zodra je bij een Slimme taak op ‘Creëren’ klikt, maakt het systeem een taak aan die door de betreffende medewerker of afdeling moet worden afgehandeld. Je kunt taken bekijken in de Taken-donut op het dashboard.