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NederlandsDans Mews Operations, les services longue durée vous aident à proposer des hébergements et des services de longue durée tels que le parking mensuel, les forfaits fitness ou encore les abonnements à des espaces de coworking.
Mews prend en charge les services longue durée pour simplifier la gestion des réservations pour des séjours longue durée et accroître votre productivité grâce à des flux de travail optimisés.
Au sommaire de ce guide :
Dans Mews, il vous suffit de suivre deux étapes pour configurer les services longue durée. Pour en savoir plus, consultez ce guide. Remarque : Vous trouverez ci-dessous les durées de réservation maximales pour les services longue durée :
- Réservations au mois : 5 ans
- Réservations à la journée : 370 jours
- Réservations à l'heure : 370 heures
Pour obtenir des instructions étape pour étape et découvrir comment créer des réservations longue durée, consultez ce guide.
Vous devez fixer les paramètres de consommation des produits pour les longs séjours au dernier jour de la réservation.
- Cliquez sur l'icône
Calendrier pour accéder au calendrier.
- Dans le menu déroulant
menu déroulant, choisissez Mois.
- Cliquez sur l'icône
l'icône du filtre.
- A partir de l'écran Sélectionner un service choisissez un service réservable pour lequel vous souhaitez effectuer un check-in de l'occupation, par exemple, Séjour.
- Paramétrez les autres filtres en fonction de vos besoins.
- Cliquez sur Afficher le calendrier.
Vous pouvez proposer un tarif unique pour vos services longue durée. Par exemple, pour vos services mensuels, vous pouvez proposer un tarif unique pour tout le mois.
- Le service pour le séjour longue durée figure comme un seul élément sur la facture.
- Pour donner la possibilité aux clients de réserver des mois partiels et de régler la durée exacte de leur séjour, vous pouvez activer l'option Facturation proportionnelle des mois partiels pour vos services réservables mensuels et leurs produits associés.
Mews émet une seule facture par mois.
- Mois : pour afficher une ventilation mensuelle de vos services mensuels.
- Jour : pour afficher une ventilation quotidienne de vos services mensuels et bénéficier d'un rapport plus détaillé.
- Vous pouvez choisir d'afficher plusieurs services à la journée, à la nuitée et au mois sur le même rapport afin d'obtenir des rapports consolidés et comparer les performances de vos services.
- Vous pouvez proposer un tarif unique pour vos services longue durée. Par exemple, pour vos services mensuels, vous pouvez proposer un tarif unique pour tout le mois.
- Vous pouvez également modifier le tarif par mois. Par exemple, janvier : 1 500 €, février : 1 400 €, mars : 1 700 €.
Par défaut, lors de la réservation de séjours longue durée, le système bloque la disponibilité et facture le mois entier aux clients. Vous pouvez l'ajuster en utilisant un produit avec un prix négatif. Pour en savoir plus sur l'ajustement du prix des réservations, consultez ce guide.
Mews émet une seule facture par mois.
Dans Mews, vous pouvez facturer vos clients pour des séjours longue durée, par exemple, lorsqu'ils réservent un service de parking mensuel.
- Le service pour le séjour longue durée figure comme un seul élément sur la facture.
- Le service pour le séjour longue durée figure comme un seul élément sur la facture.
- Vous devez fixer les paramètres de consommation des produits pour les longs séjours au dernier jour de la réservation.
Remarque : Pour les services basés sur l’hébergement :
- Mews ne soutient pas la taxe de séjour en tant que produit. Vous devez l'appliquer en tant que produit tous les soirs.
- Actuellement, Mews ne prend pas en charge la baisse de la TVA pour les services d'hébergement après 28 nuits dans certaines régions.
Pour en savoir plus sur les cas d'utilisation des séjours longue durée, consultez ce guide.