Je kunt vouchers gebruiken om speciale tarieven te geven aan bepaalde gasten, bedrijven en reisbureaus.
Je kunt vouchers creëren om aangepaste zakelijke tarieven voor verschillende bedrijven aan te bieden of deals met reisbureaus te sluiten, dan kan hun reserveringsteam of kunnen hun gasten deze direct in de Mews Booking Engine toepassen.
Je kunt vouchers gebruiken om inkomsten te verhogen, loyaliteit van gasten te verbeteren en marketingkansen te vergroten. De vouchers van Mews geven je ook meer flexibiliteit om acties en aanbiedingen te beheren door verschillende tarieven te creëren en vouchers bijwerken op elk moment dat je maar wilt.
Voor een stapsgewijze handleiding over het creëren van een voucher, klik hier.
In dit artikel kun je leren over:
Verschillende soorten vouchers
Je kunt drie soorten vouchers creëren in Mews Operations:
-
Openbaar: Deze vouchers zijn beschikbaar voor je gasten om toe te passen in je boekingsmodule wanneer ze een reservering maken. Bijvoorbeeld, een ‘Valentijnsdag voucher’ met een code die toegang geeft tot een Valentijnstarief.
-
Bedrijf: Je kunt deze vouchers of speciale tarieven toewijzen aan een specifiek bedrijf. Bijvoorbeeld, 10% korting voor alle medewerkers van Bedrijf X.
-
Je kunt deze vouchersoort op het scherm Nieuwe Reservering gebruiken.
-
Je kunt deze voucher ook toepassen op elke boeking die door je boekingsmodule komt, van medewerkers die deze vouchercode hebben, voor een bepaalde periode.
-
-
Reisbureau : Je kunt deze vouchers of speciale tarieven toewijzen aan een specifiek reisbureau. Ze kunnen dan alle boekingen maken met deze specifieke korting, voor een bepaalde periode.
Let op: Je kunt een voucher niet aan zowel een bedrijf als een reisbureau toewijzen.
Het scherm Nieuwe reservering toont standaard alleen openbare vouchers.
- Wanneer je een bedrijf of reisbureau aan de reservering toewijst en er is een voucher aan gekoppeld, toont Mews automatisch ook de tarieven die aan de voucher van het bedrijf of reisbureau zijn toegewezen.
- Je hoeft dan de specifieke voucher niet meer te selecteren.
Je kunt hier meer leren.
Vouchers bekijken
Om naar Vouchers te gaan,
-
In Mews Operations, ga naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten > Boekbare diensten.
-
Klik op de boekare dienst waarvan je de vouchers wilt bekijken. Bijvoorbeeld, Verblijf of Accommodatie.
-
Klik daarna op Vouchers.
Standaard geeft het gedeelte Vouchers van je boekbare diensten alleen Openbare vouchers weer.
Het standaard overzicht wijzigen
-
Om alle soorten vouchers te bekijken, selecteer de optie "-" zoals in deze screenshot:
-
Klik op OK om de wijziging te maken.
Om het overzicht te veranderen zodat het een andere soort voucher weergeeft:
-
Klik op het
Filter icoontje om de filters te openen.
-
Gebruik het Type menu om de soort voucher te kiezen die je wilt bekijken.
-
Om vouchers te zoeken die aan een bepaald Bedrijf of Reisbureau zijn toegewezen, tik de naam van het bedrijf of reisbureau in in het zoekveld.
-
Klik op OK om het overzicht te verversen.
De velden begrijpen
Je kunt de volgende informatie zien in het vouchers gedeelte:
-
Naam: De naam van de voucher die je kiest als je het creëert..
-
Toegewezen tarieven: De afgeprijsde tariefcode die je aan de voucher toewijst. Je kunt hier meer over tarieven leren.
-
Vouchercodes: In dit veld wordt de specifieke code die het systeem genereert en aan de voucher toewijst weergegeven. Je kunt hier meer over vouchercodes leren.
-
Reserveringen vanaf: De daadwerkelijke datum vanaf wanneer de gebruiker een verblijf bij je kan boeken met gebruik van de voucher.
-
Reserveringen tot: De daadwerkelijke datum tot wanneer gebruiker een verblijf bij je kan boeken met gebruik van de voucher.
Let op: Je kunt deze handmatig invoeren of op de kalender klikken om de verblijfdatums waarop gebruikers met de voucher kunnen boeken te selecteren.
-
Bedrijf of Reisbureau: Het bedrijf of reisbureau waar je de voucher aan toewijst.
Voorbeeld van een voucher:
In dit scenario:
De gast kan deze voucher gebruiken met de bovenstaande Reserveringen vanaf - Reserveringen tot datums:
-
Om een reservering te maken tussen 1 maart – 31 maart 2023,
-
Voor daadwerkelijke verblijfdatums tussen 1– 31 maart.
-
Als ze buiten de datums een reservering proberen te maken met deze voucher, past de boekingsmodule de actie niet toe.
Je kunt hier meer leren over het creëren van een voucher, en hier over het creëren van een tarief.