En Mews Multi-Property, puedes configurar, personalizar y gestionar fácilmente los roles y usuarios de tus distintas propiedades, tanto a nivel de cartera como de propiedad. También puedes configurar los permisos de tus empleados para proporcionarles, de forma segura, el acceso mínimo que necesitan para desempeñar su trabajo. Esto simplifica la incorporación y eliminación de empleados, ya que puedes asignar o revocar el acceso a múltiples propiedades de una sola vez, todo desde tu cuenta Mews Multi-Property. Este tipo de control centralizado disminuye los riesgos de seguridad y permite gestionar usuarios en varias propiedades de una manera más ágil y eficiente.
 
Con tu cuenta Mews Multi-Property puedes:

• Gestionar usuarios y roles de todas las propiedades desde una ubicación central, lo que te ahorra tiempo en la gestión de usuarios por propiedad.
• Crear roles y configurarlos con permisos especiales, lo que habilita el control del acceso en base a los roles, y verificar los permisos y el acceso de los usuarios.
• Al crear un nuevo rol, debes ingresar un nombre y seleccionar los permisos.
• Exportar listas de usuarios para auditorías y agilizar el proceso de incorporación y desvinculación de tus empleados.
• Asegurar el cumplimiento normativo en auditorías al proporcionar registros precisos de todos los usuarios en tu cartera.

 

Para acceder a los usuarios de tu cuenta de Mews Multi-Property dirígete al menú principal   > Gestión de usuarios > Usuarios.

 

haz clic en la Papelera para eliminar al usuario.Nota:

 

En este artículo te explicaremos:

• Los tipos de usuario en Mews Multi-Property
  • Usuarios centrales
  • Usuarios de propiedades
• Los roles
  • Roles centrales
  • Roles locales

 

Los tipos de usuario en Mews Multi-Property

Puedes configurar diferentes tipos de usuarios en tu cuenta Mews Multi-Property:

• Puedes crear roles tanto a nivel de propiedad como a nivel de cartera. Los roles que agregas a nivel de cartera son accesibles para todas las propiedades en la cartera y puedes asignarlos a cualquier usuario de propiedad.
• Usuarios de propiedades: Usuarios que pueden acceder a propiedades específicas, con los permisos correspondientes al rol que les asignas. No pueden acceder a tu cuenta multipropiedad.

Al eliminar un usuario de una propiedad en tu cuenta Multi-Property se elimina al usuario de todas las propiedades a las que tiene acceso.  

 

Usuarios centrales

Puedes añadir, modificar y eliminar usuarios centrales en tu cuenta Mews Multi-Property. Puedes acceder a los detalles de tu usuario de la Central haciendo clic en el icono Editar correspondiente al nombre del usuario'. 

 

Se abre la pantalla de detalles del usuario, donde puedes

• Actualizar los campos editables y hacer clic en Guardar cambios para guardar las modificaciones, o
• elicono de la papelera para eliminarlas 1 .Nota:

 

Puedes obtener más información sobre cómo crear y editar usuarios centrales aquí. 

Usuarios de propiedades

En tu cuenta Mews Multi-Property, puedes añadir, modificar y eliminar usuarios de las propiedades de tu cartera. Se trata de usuarios específicos las propiedades pertenecientes a tu cartera, con permisos de acuerdo al rol que les asignes. No pueden acceder a tu cuenta Mews Multi-Property. Nota: Un usuario puede tener acceso a varias propiedades.

 

• Nombre: El nombre completo del usuario.
• Correo electrónico: La dirección de correo electrónico del usuario.
• Departamento: Departamentos en los que el usuario está activo en cada propiedad. Por ejemplo, si el usuario está en diferentes departamentos en diferentes propiedades, puedes ver una lista de todos los departamentos en los que el usuario está activo.
• Roles: Roles en los que el usuario está activo en cada propiedad. Si el usuario tiene varios roles activos en diferentes propiedades, puedes ver una lista de todos los roles activos.
• Propiedades: Cantidad total de propiedades a las que tiene acceso el usuario.
• Último inicio de sesión: Última hora de acceso del usuario a su cuenta de Mews en cualquier propiedad. Nota: Puedes ordenar la lista para identificar usuarios inactivos rápidamente.
• Estado: Estado del usuario, por ejemplo, Pendiente o Activo. Pendiente se refiere a un usuario que aún no ha aceptado la invitación para acceder a su cuenta Mews. Activo se refiere a usuarios activos. 

Puedes obtener más información sobre cómo configurar, editar o eliminar Usuarios de propiedades en Mews Multi-Property en esta guía.
 

Los roles

Los roles son un conjunto de permisos que permiten realizar determinadas tareas a los usuarios, por ejemplo al personal de limpieza o al gerente de recepción. Nota: No hay restricciones en la cantidad de roles que puedes crear y configurar en Mews. Puedes obtener más información sobre los roles a nivel de propiedad en esta guía.Nota:

 

Solo puedes exportar datos de roles locales creados a nivel de propiedad. Nota:

 

Puedes configurarlo:

 
Puedes obtener más información sobre cómo configurar y personalizar usuarios a nivel de multipropiedad aquí, y configurar y personalizar roles aquí.