En Mews Operations, puedes configurar la integración de exportación de informes de ocupación para el INE para generar automáticamente archivos XML para propiedades en España. Esto resulta útil para propiedades que necesitan enviar un informe mensual al Instituto Nacional de Estadística (INE) con sus datos de ocupación. Puedes descargar el archivo de Mews Operations y cargarlo en la página web del INE.

En este artículo puedes aprender a configurar la integración para programar la exportación del informe siguiendo estos pasos:

• Paso 1: Configurar la integración
• Paso 2: Programar la exportación

Paso 1: Configurar la integración

1. En Mews Operations, ve a menú principal > Marketplace.
2. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar la Integración de exportación de informes de ocupación para el INE y haz clic en Explorar.
3. Haz clic en Conectar integración.
4. Rellena los siguientes campos obligatorios:
   • Nombre: introduce un título para la exportación.
   • Servicio: selecciona tu servicio de estancia en el menú desplegable.
   • Identificadorfiscal: introduce tu Certificado de Identificación Fiscal, o CIF. Este código es una letra seguida de ocho dígitos.
   • Categoría deempresa: selecciona la categoría asignada por el INE.
   • Númerode registro: introduce el número de registro único de tu propiedad en el INE.
5. Haz clic en Crear y, a continuación, en Confirmar.

Paso 2: Programar la exportación

1. En Mews Operations, ve a menú principal > Reservas > Informe de disponibilidad y ocupación.
2. Haz clic en la pestaña Ocupación > Exportar > Programar exportación de la Integración de exportación de informes de ocupación para el INE. 

 

3. En la sección Configuración del informe, selecciona las siguientes opciones:

• Modo: Selecciona Ocupación.
• Intervalo: Selecciona Último mes.
• Modo de tarifa: Selecciona Tarifa media.
• Valores: Selecciona Valor neto.
• Categoría de espacio: No hagas ninguna selección.
• Empresa: No hagas ninguna selección.
• Agencia de viajes: No hagas ninguna selección.
• Estado: Selecciona todas las opciones.
• Tarifas: No hagas ninguna selección.
• Tipos de espacio: Selecciona todos los tipos de espacio.

4. Haz clic en Guardar.
5. En la sección Calendario de exportación, selecciona las siguientes opciones:

• Nombre: Introduce un título para la exportación.
• Siguiente inicio: Selecciona el primer día del mes siguiente, por ejemplo, el 1 de noviembre. También puedes elegir la hora. 
• Frecuencia: Selecciona Mensual.
• Destino de la exportación: Si prefieres recibir la exportación por correo electrónico, puedes crear un correo electrónico destinatario para la exportación. Nota: Si no seleccionas una opción en este campo, recibirás una notificación en Mews Operations cuando tu fichero de exportación esté listo. 
• Opciones: Selecciona Notificar al creador acerca de la exportación si no has seleccionado un destino de exportación.

6. Marca la casilla Habilitado.
7. Haz clic en Guardar.

La integración genera tu informe INE, en formato XML, el día 1 de cada mes a la hora indicada. Si la exportación muestra el estado Fallido, descarga el documento "errors.txt" y resuelve todos los errores antes de enviar el archivo al INE.

Nota:

• El INE requiere que todos los clientes procedentes de España o residentes en España proporcionen una dirección completa en su perfil de cliente, incluyendo el campo Provincia.
• El archivo de exportación solo puede incluir perfiles de cliente completos. La integración incluye los perfiles incompletos en un archivo ".txt" adjunto.
• Debes añadir manualmente la información que falte en los perfiles de cliente cuando recibas la exportación.

Una vez que hayas descargado correctamente el documento en Mews, asegúrate de cargar el archivo ".xml" en https://arce.ine.es/ARCE/jsp/index.jsp, en XML-Turismo > Fichero de datos*, como puedes ver a continuación.
 

Una vez actualizados los datos de Precio y Personal , puedes Guardar el documento. Si todo funciona correctamente, el INE te asignará un Nº de Recibo oficial, como puedes ver a continuación.

Si la web del INE muestra un mensaje de error al cargar el XML y necesitas más información sobre el error, consulta el artículo de ayuda del INE. También puedes contactar con Mews en las siguientes situaciones.

1. Si la exportación contiene un archivo de errores:
   1. Corrige los errores indicados en el archivo errors.txt en los perfiles de cliente correspondientes en Mews.
   2. Genera un nuevo informe sin errores.
   3. Carga el nuevo archivo en la web del INE.
2. Si la exportación no contiene un archivo de errores:
   1. Abre un ticket en Mews Support.
   2. En el ticket, adjunta el XML exportado y una captura de pantalla del mensaje de error de la web del INE.
   3. Adjunta el XML exportado desde Mews y una imagen del mensaje de error que aparece en la web del INE.

El mismo archivo es aplicable a las propiedades que necesitan solicitar EUSTAT.