In Mews Operations kun je QR-codes in- of uitschakelen of verwijderen uit bepaalde e-mails die je naar gasten stuurt. Mews stuurt namens jou e-mails naar gasten om hen te informeren over wijzigingen in hun reserveringen, mislukte betalingen en meer. Gasten kunnen de QR-code in bepaalde e-mails scannen en vanaf hun telefoon naar de Mews Kiosk gaan zonder op een link te hoeven klikken. Je kunt QR-codes in- of uitschakelen voor alle e-mails of QR-codes verwijderen voor specifieke e-mails terwijl ze ingeschakeld blijven in andere e-mails.
Je kunt automatisch QR-codes in de bijlagen zetten bij de volgende e-mails die Mews aan gasten stuurt:
- Online check-in
- Boeker bevestiging
- Bevestiging
In dit artikel kan je leren over:
- QR-codes in e-mails inschakelen
- QR-codes uit e-mails verwijderen
QR-codes in e-mails inschakelen
Om QR-codes in e-mails in te schakelen:
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Diensten.
- Klik op je boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.
- Klik in Bezoekopties op QR-code in e-mails inschakelen.
- Klik op Opslaan.
Zo schakel je QR-codes in voor alle relevante e-mails. Je kunt QR codes uitschakelen door QR-code in e-mails inschakelen te verwijderen uit je Bezoekopties.
QR-codes uit e-mails verwijderen
Je kunt de QR-code ook verwijderen in bepaalde e-mails terwijl ze wel ingeschakeld blijven in andere e-mails. Dat werkt als volgt:
- Ga binnen Mews Operations naar het hoofdmenu
> Instellingen > Accommodatie.
- Klik links op Gastervaring > Mailtemplates.
- Zoek de e-mailtemplate waarvoor je de QR-codes wilt verwijderen en klik op Aanpassen.
- Onder Inhoud template verwijder je de QR-code-placeholder {qrCode} en eventuele extra informatie over de QR-code de inhoud van de template.
- Klik op Opslaan.
Zo verwijder je de QR-code voor een specifieke e-mail.
Je kunt hier meer te weten komen over het gebruik van placeholders in e-mails voor gasten.