Als je Mews Booking Engine aan de website van je accommodatie toevoegt, kunnen je gasten online reserveringen maken bij je accommodatie. Het is belangrijk dat je de Mews Booking Engine instelt en configureert, om:

• De online ervaring van je gasten te verbeteren.
• Je gasten de best mogelijke verblijfsopties aan te bieden.
• Een goede indruk van je accommodatie te geven, zelfs voordat het verblijf begint.

In dit artikel kun je het volgende leren over het instellen en configureren van de Mews Booking Engine:

• Stap 1: De configuratie van Mews Booking Engine
• Stap 2: Verbind de Mews Booking Engine met de website van je accommodatie
• Stap 3: Voeg afbeeldingen toe aan je Mews Booking Engine
• Stap 4: Map je ruimtecategorieën
• Stap 5: Map je tarieven
• Stap 6: Stel je verblijfsproducten en tarieven in
• Stap 7: Stel de documenten voor je gasten in

Stap 1: De configuratie van Mews Booking Engine

Met de configuratie van je boekingsmodule kun je de Mews Booking Engine verbinden met je accommodatie. Na de configuratie kun je het resultaat bekijken als je op Voorvertoning klikt. Ga als volgt te werk om je configuratie te maken: 

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten. 
2. Klik op een boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.  
3. Klik op Boekingsmodules. Klik vervolgens op Boekingsmodule om een boekingsmodule toe te voegen.  
4. Werk alle relevante velden bij. Let op: Klik hier voor gedetailleerde informatie over de velden.   
5. Klik Creëren.  

Let op: Je kunt meerdere configuraties aanmaken als je meerdere boekingsmodules aanmaakt.  

 

Stap 2: Verbind de Mews Booking Engine met de website van je accommodatie

Stap 3: Voeg afbeeldingen toe aan Mews Booking Engine

Je kunt de inlogafbeelding van je accommodatie kiezen voor je Mews Booking Engine. Je kunt ook meerdere afbeeldingen toevoegen voor je ruimtecategorieën en producten in de Mews Booking Engine en kiezen in welke volgorde ze worden weergegeven. 

Mews ondersteunt JPEG- en PNG-afbeeldingsformaten. Gebruik voor de beste resultaten afbeeldingen met een resolutie van minimaal 1920×1080. 

Let op: Als je eenmaal een inlogafbeelding hebt geüpload, kun je deze niet meer verwijderen, maar je kunt deze wel vervangen met dezelfde stappen. 

Een inlogafbeelding uploaden: 

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu  > Instellingen > Accommodatie. 
2. Klik onder Inlogafbeelding op het grijze vakje om een afbeeldingsbestand op je computer te selecteren. Let op: Mews ondersteunt alleen JPEG- en PNG-bestandsformaten. 
3. Klik op Wijzigen.

 

Stap 4: Map je ruimtecategorieën

Mews mapt automatisch je ruimtecategorieën, maar je kunt de categorieën die je niet wilt sturen verwijderen. Als je er meer wilt toevoegen, kun je deze handmatig mappen. Wanneer je nieuwe ruimtecategorieën toevoegt, kun je de voorvertoning bekijken om te controleren hoe je categorieën worden weergegeven. 
Let op:

• Het mappen van categorieën is beschikbaar voor alle abonnementen. 
• Het mappen van tarieven is alleen beschikbaar voor Pro- en Enterprise-abonnementen. 

Wanneer je nieuw aangemaakte ruimtecategorieën mapt:

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu  > Instellingen > Diensten > Verblijf. 
2. Klik op Boekingsmodules en selecteer vervolgens jouw boekingsmodule. 
3. Klik op Categorie mapping en vervolgens op de knop +. 
4. Selecteer onder Categorie de ruimtecategorie die je wilt mappen. 
5. Voer in het veld Volgorde de volgorde in waarin je je ruimtecategorieën wilt weergeven. 
6. Klik op Creëren. 

Zorg ervoor dat je de volgende velden bijwerkt voor elke ruimtecategorie die je in de boekingsmodule vermeldt: 

• Afbeelding 
• Beschrijving 
• Capaciteit 
• Extra capaciteit 
• Mailtemplate bestelling

 

 Stap 5: Map je tarieven 

Stap 6: Stel je verblijfsproducten en tarieven in

Om producten in de Mews Booking Engine te vermelden, verbind je ze aan je verblijfsdienst met de optie Aanbieden aan gast ingeschakeld in de productinstellingen. Producten en tarieven beschikbaar maken in de Mews Booking Engine:

• Vul details in zoals naam, beschrijving van je product en tarieven, zodat je gasten ze duidelijk kunnen begrijpen. Kies bijvoorbeeld namen als 'Alleen kamer' of 'B&B-tarief' en zorg ervoor dat je de producten en diensten vermeldt die bij het tarief inbegrepen zijn, evenals de annuleringsvoorwaarden. 
• Als je een afbeelding van je producten toevoegt, kun je ze laten zien. Je kunt bijvoorbeeld de dinerspecialiteit van je hotel aan je gasten aanbieden. Let op: Je kunt maar één afbeelding per product toevoegen. 
• Zorg ervoor dat je tarieven Ingeschakeld en Openbaar zijn. Mews toont alleen de laagste tarieven van elke tariefgroep in de boekingsmodule.  

• Als je meer dan één tarief wilt weergeven, bijvoorbeeld 'Alleen kamer' en een 'B&B-tarief', moet je deze in verschillende tariefgroepen instellen. 
• Gasten kunnen geen privétarieven boeken via de Mews Booking Engine, tenzij het tarief is gekoppeld aan een voucher. Je kunt er hier meer over te weten komen. 
• Als je een specifiek tarief in de Mews Booking Engine wilt mappen, wordt alleen dat tarief weergegeven. Je kunt tarieven in de boekingsmodule zodanig mappen dat alleen boekingen met specifieke tarieven zijn toegestaan. 

• Zorg ervoor dat je de volgende velden invult voor elk openbaar tarief en elk product dat is gekoppeld aan je verblijfsdienst:
  • Naam
  • Beschrijving
  • Externe naam

Let op: Alleen de goedkoopste tarieven van elke tariefgroep worden weergegeven in de boekingsmodule.

 

Stap 7: Stel de documenten voor je gasten in

Voordat je de Mews Booking Engine begint te gebruiken, moet je de documenten voor je gasten vervolledigen, bijvoorbeeld de algemene voorwaarden, de huisregels, het privacybeleid, de check-out verklaring van je accommodatie, enzovoort, om te voldoen aan de vereisten van je Payment Gateway-provider, zoals Adyen of Stripe.

Je kunt ook je algemene voorwaarden instellen en testen binnen de Mews Booking Engine. Je kunt je algemene voorwaarden geven in de vorm van een URL, met een link naar de algemene voorwaarden op je website, of je kunt ze zelf schrijven en opmaken met HTML.

 

Het is belangrijk om alle informatie bij te werken zoals je wilt dat je gasten het te zien krijgen. Zorg er ook voor dat je de boekingsmodule controleert nadat je de wijzigingen in je instellingen hebt aangebracht. Je kunt op Voorvertoning klikken om ze te bekijken.

Klik hier om de guest journey te bekijken wanneer je gast bij jouw accommodatie een reservering via de Mews Booking Engine boekt. 

Klik hier voor meer informatie over hoe je reisbureaus kunt laten boeken via je Mews Booking Engine.