Einzelpersonen, die Konten oder Finanzen überwachen, können den Guthabenbericht von Mews Payments benutzen, um die finanzielle Leistungsfähigkeit der Unterkunft zu überprüfen. Du kannst diesen Bericht nutzen, wenn du deine Buchhaltung schließt, üblicherweise am Monatsende, um Auszahlungen mit den Guthaben auf deinem/deinen Bankkonto(s) abzugleichen oder sogar für eine schnelle Prüfung der täglichen Auszahlungen.    
Der Guthabenbericht von Mews Payments gibt Ihnen eine Übersicht über Ihre Finanzen, Provisionen, Plattformgebühren, Aufladungen und Provisionsanpassungen an einer Stelle. Der exportierte Guthabenbericht von Mews Payments ist ebenfalls ein datenreiches Dokument, das deinen Abgleichungsprozess vereinfacht, im Vergleich zu früher, als du zwei verschiedene Berichte vergleichen musstest. Mit Mews Payments hast du alles direkt im System griffbereit.
 

Um den Guthabenbericht von Mews Payments anzusehen:

• In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü > Finanzen > Mews Payments Guthabenbericht. 

In diesem Artikel können Sie über Folgendes in Bezug auf den Guthabenbericht von Mews Payments erfahren:

• Berichtfilter einstellen
• Verstehen der Berichtsfelder
  • Saldoüberblick
• Filter benutzen, um mit Mews Payments abzugleichen

Berichtfilter einstellen

Auf der Seite des Guthabenberichts von Mews Payments können Sie die im Bericht angezeigten Transaktionen mit folgenden Filtern eingrenzen:

• Modus: Wählen Sie einen der folgenden Filter aus:
  • Erstellt: Wenn Sie diesen Modus auswählen, können Sie alle innerhalb des Zeitraums erstellten Zahlungen sehen, die Sie in den Filtern Start und Ende festlegen.  
  • Abgerechnet: Wählen Sie aus, nur nach abgerechneten Zahlungen zu filtern.
• Start: Wähle ein Startdatum und eine Startzeit, um die Ergebnisse auf einen bestimmten Zeitraum zu beschränken.
• Ende: Wähle ein Enddatum und eine Endzeit, um die Ergebnisse auf einen bestimmten Zeitraum zu beschränken.
• Integration: Beschränken Sie die Ergebnisse auf Transaktionen, die über eine bestimmte Zahlungsportalintegration durchgeführt werden.
• Währung: Nach einer bestimmten Währung gefilterte Transaktionen.
• Status: Filtern Sie nach dem Status Abgerechnet / Unbeglichen.
• Art: Entscheiden Sie, welche Arten von Transaktionen mit Mews Payments Sie sehen möchten.
  • Aufladung des Guthabens: Geld, das der Systemverwalter auf Ihr Konto bei Mews Payments überweist.
  • Abbuchung: Von Kunden erstellte Kartenzahlungen auf Ihr Konto bei Mews Payments.
  • Anpassung der Provision: Mews berechnet eine Provision, die auf Grundlage einer Schätzung vom vorherigen Monat aufgestellt wird, und passt diese dann an, damit sie mit Ihren tatsächlichen Zahlungen übereinstimmt. Wählen Sie dies, um diese Anpassungen anzuzeigen. Mehr über die Anpassungen der Provision erfahren Sie hier.
  • Provision für Mews Payments: Der Betrag der Provision für Mews Payments, den Sie für eine Abbuchung zahlen, die Provision ist immer mit einer Abbuchung verknüpft.
  • Auszahlung: Die von Ihrem Konto bei Mews Payments zu ihrem Bankkonto transferierten Geldbeträge, sie werden als negative Beträge im Guthaben angezeigt.
  • Plattformgebühren: Beträge, die von Ihrem Konto bei Mews Payments für Ihre monatlichen Zahlungen an Mews abgezogen wurden.

Verstehen der Berichtsfelder

Jede Transaktion von Mews Payments ist im Bericht mit den folgenden Informationen aufgelistet:

• Art: Der Typ der Transaktion, z. B. Abbuchung, Mews Payments Provision, Auszahlung oder Plattformgebühr, Anpassung der Provision. Du kannst auf jede Auszahlung klicken, um die zugrunde liegenden Plattformgebühren, Abbuchungen und Provisionen von Mews Payments zu sehen.

Hinweis: Der Guthabenbericht von Mews Payments erfasst fehlgeschlagene Zahlungsgebühren bei Mastercard als Anpassung der Provision.
 

• Kennung: Informationen zur Identifizierung der Transaktion. Dies ist für jeden Transaktionstyp unterschiedlich:
  • Abbuchung: Kartenzahlung oder Rückerstattung, Kartentyp, die letzten 4 Ziffern der Kartennummer und ein die Transaktion beschreibender Hinweis.
  • Provision für Mews Payments: Die Kennung der Provision für Mews Payments stimmt immer mit der Kennung der Abbuchung überein, mit der die Provision verknüpft ist.
  • Auszahlung: Die ID für die Abbuchung, die der Zahlung vom Zahlungsportal zugeordnet wurde.
  • Plattformgebühren: Abonnementnummer, Beschreibung, Zahlungsintervall und Rechnungsnummer Ihrer Plattformgebühr.
  • Anpassung der Provision: Unterschied zwischen der geschätzten und tatsächlichen Provision, d. h. der angepassten Gebühr. 
• Erstellt (UTC): Datum und Zeitpunkt der Erstellung der Transaktion.
• Abgerechnet: Zahlungsstatus.
• Betrag: Betrag der Transaktion.

• ID für Abrechnung: Zahlungsportal-ID für Transaktionsreferenz.
• Kunde: Kundenname.
• Kartentyp: Der Kartentyp, mit dem du bezahlt hast. Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungskartengebühren unterscheiden, z. B. Visa, Mastercard.
• Karte: Kartennummer, die benutzt wird, um die Transaktion abzuschließen, zum Beispiel 411111******1111.
• Integration: Spezifische Integration des Händlers.
• Buchhaltungskategorie: Name der entsprechenden Buchhaltungskategorie. Kategorien können so leichter abgestimmt werden, wenn eine externe Buchhaltungssoftware benutzt wird.
• Zahlungsersteller: Nützlich, um manuelle Updates von System-Updates zu unterscheiden.
• Rechnungsnummer: Rechnungsnummer, die Sie dazu benutzen können, Rechnungen und Reservierungen mit Querverweisen zu versehen.

Hinweis:

• Wenn Sie Mews Payments mit Adyen benutzen, werden die Zahlungsbeträge im Guthabenbericht von Mews Payments angezeigt und die Transaktionsübersicht wird einen Tag nach den Auszahlungen angezeigt.
• Wenn Sie Mews Payments mit Stripe benutzen, sind die Transaktionsdetails sofort sichtbar.

Saldoüberblick

Die Rückbuchungsreserve ist der Bestandteil Ihres Guthabens, die von Mews beiseitegelegt wird, um sicherzustellen, dass Sie zukünftige Rückbuchungen unverzüglich und erfolgreich abbezahlen können, egal ob Sie mit potenziellen Störungen konfrontiert sind, zum Beispiel mit einem Ereignis, das aus einem erhöhten Volumen an Rückbuchungen hervorgeht.
  
Die Rückbuchungsreserve ist noch nicht in jedem Land verfügbar, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie dies in Ihrem Bericht nicht anzeigen können. Hinweis: Während Mews die Rückbuchungsreserve einführt, kann es sein, dass auch einige Zahlungen dadurch nicht ausgeglichen werden.

Mews:

• Es berechnet den Reservebetrag auf individueller Grundlage der Unterkunft, also können verschiedene Unterkünfte in derselben Hotelkette verschiedene Reservebeträge besitzen.
• Der Rückbuchungsanteil meint den Prozentsatz der Zahlungen, der für Ihre neuesten Transaktionen zurückgebucht wurde. Mews passt den Rückbuchungsanteil daran an, die allgemeinen finanziellen Risikoniveaus zu berücksichtigen. Alle sieben Tage berechnet Mews diesen neu und passt ihn an.

Im Bild oben wird Folgendes beschrieben: 

• Rückbuchungsreserve ist der Geldbetrag, der als Reserve bei anstehenden Rückbuchungen beseitegelegt wird.
• Verfügbarer Saldo zeigt das Guthaben an, das mit Ausnahme Ihrer Rückbuchungsreserve auf Ihrem Zahlungsportalkonto verfügbar ist. Dies hängt von den Zahlungsplänen deiner Bank'ab und schließt deine Reservierung für Rückbuchungen aus.
• Gesamtsaldo zeigt das Gesamtguthaben Ihres Zahlungsportalkontos einschließlich Ihrer Rückbuchungsreserve an.

Hinweis: Wenn Sie die Auflistung nicht so vorliegen haben, wie oben im Screenshot gezeigt, dann ist gerade keine Reserve beiseitegelegt.
 

Hier können Sie mehr über die verschiedenen Gebühren von Mews Payments erfahren.