Las reglas de producto te permiten añadir o eliminar automáticamente productos a las reservas que recibe Mews Operations. Por ejemplo, podrías añadir acceso Wi-Fi gratuito para todos los viajeros de negocios que hagan reservas con una tarifa de negocios. Puedes utilizar reglas de producto para añadir productos a reservas específicas basándote en una serie de criterios previamente seleccionados. Sin embargo, no podrás elegir el día de consumición para los productos que cobras una sola vez, en estos casos Mews siempre selecciona el último día de la estancia como fecha de consumición. 

 

Mews Operations puede identificar reservas entrantes a través de una regla de producto basada en cualquiera de los siguientes atributos de reserva:

• Segmento de huésped
• Tarifa
• Grupo tarifario
• Categoría de espacio
• Tipo de habitación
• Cantidad de noches reservadas
• Origen de la reserva

 

Tras identificar la reserva, puedes usar una acción de regla de producto para añadir o eliminar productos concretos de la reserva. 

 

En este artículo, aprenderás a crear paquetes en dos sencillos pasos:

Por ejemplo, tienes reglas de producto con las siguientes Reglas de acción: 

• • Añadir "Cola": La prioridad establecida en 0, da como resultado la prioridad más alta.
  • Eliminar "Cola" y añadir "Zumo": Prioridad 1, una prioridad más baja.

 

En este caso, si recibes una reserva en la que son aplicables ambas reglas de producto, la regla de producto de mayor prioridad anula cualquier regla de producto de menor prioridad coincidente y el sistema añade sólo "Agua" a la reserva.

 

6. Haz clic para seleccionar un Segmento, Tarifa, Grupo tarifario, Categoría de espacio, Tipo de espacio, Origen y/o Agencia de viajes. Para cada regla, también necesitas seleccionar una opción en el campo Condición (Iguales o No Iguales).  Nota: La regla de producto sólo se aplica a las reservas que coinciden con los criterios seleccionados.

• • Segmento: Aplica la regla de producto a las reservas del segmento seleccionado.
  • Tarifa: Aplica la regla de producto a las reservas que utilicen la tarifa seleccionada. También puedes aplicar reglas de producto a tus bloqueos de disponibilidad existentes seleccionando sus tarifas de bloqueo. Nota: La regla de producto solo se aplica a las reservas seleccionadas después de crear la regla para tu bloqueo.
  • Grupo tarifario: Aplica la regla de producto a las reservas que utilicen una tarifa del grupo tarifario seleccionado. 
  • Categoría de espacio: Aplica la regla de producto a las reservas de un espacio asignado de la categoría de espacio seleccionada. 
  • Tipo de espacio: Aplica la regla del producto a las reservas del tipo de espacio seleccionado. 
  • Origen: Aplica la regla del producto a las reservas realizadas a través del método seleccionado. 
  • Agencia de viajes: Aplica la regla del producto a las reservas de las agencias de viajes seleccionadas. 

7. Introduce un valor en Cantidad mínima o Cantidad máxima si también quieres restringir las reservas en función del número de noches reservadas. Por ejemplo, introduce «2» en Cantidad mínima para añadir el producto a las reservas de dos noches o más.
8. Haz clic en Crear. Esto abre la página Regla del producto

Ahora puedes decidir qué productos añade o elimina la regla de producto de las reservas que cumplan los criterios introducidos en el Paso 1.

 

Para crear la acción del producto:

1. En la pantalla Regla de producto, haz clic en .
2. En Producto, selecciona un producto en el menú desplegable
3. En Acción, selecciona Añadir o Cancelar en el menú desplegable
   • Añadir ordena a Mews Operations incluir ese producto en la reserva.
   • Cancelar ordena a Mews Operations excluir el producto de la reserva. La acción Cancelar no funciona para productos añadidos manualmente. El sistema solo cancela los productos añadidos automáticamente mediante reglas de producto. 

 

Nota:

• Por defecto, el sistema utiliza la opción Añadir en el campo Acción. 
• Puedes añadir varias acciones de producto a una única regla de Producto, sin embargo, cada acción añade o elimina un solo producto. No es posible añadir el mismo producto más de una vez utilizando acciones de producto adicionales.
  
  

4. Haz clic en Crear.

 

Esto crea una regla de producto y una acción de regla de producto para que las reservas que cumplan los criterios seleccionados incluyan o excluyan automáticamente determinados productos.

Para más información acerca de cómo crear una tarifa con producto incluido, consulta esta guía.