Cuando tu cliente esté listo para pedir, puedes abrir la aplicación Mews POS en tu dispositivo portátil y crear el pedido en unos pocos pasos. El sistema envía el pedido a la cocina para que comience la preparación.
Puedes tomar un pedido desde:
- La lista de productos
- disposición de la mesa. Para más información sobre cómo tomar un pedido desde tu plan de mesas, consulta este artículo.
Nota:
- Para más información sobre cómo editar un pedido abierto, consulta esta guía.
- Una vez creado y realizado el pedido, recibirás una confirmación de impresión indicando que Mews POS ha enviado tu pedido a la cocina.
Para crear un pedido en la aplicación Mews POS desde la lista de productos:
- Ve a la lista de productos:
- En tu smartphone, pulsa
. - En tu tablet, pulsa
.
- En tu smartphone, pulsa
- En la pantalla Productos, pulsa la pestaña Menús.
- Toca el nombre de un menú para abrirlo.
- El sistema muestra las secciones del menú como pestañas. Toca la pestaña de una sección para ver los elementos de menú de esa sección.
- Pulsa sobre un elemento del menú para añadirlo al pedido. Nota: Si deseas añadir el producto varias veces, pulsa el producto tantas veces como quieras. El sistema actualiza tu carrito para reflejar el número de productos que has añadido al pedido.
- Pulsa
para comprobar si el orden es correcto. - Pulsa
para guardar el pedido y enviarlo a la cocina.
- Si tu cliente quiere añadir su información a la factura, puedes pulsar Seleccionar un cliente para seleccionar un cliente existente o añadir nueva información de cliente.
- En el menú Guardar orden abierta pantalla:
- Mews POS genera el nombre del pedido. Para personalizar el nombre por uno más claro, como ‘Mesa Nº 7’ o ‘Pedido de la sala VIP’ introduce el nuevo nombre en el campo Nombre del pedido.
- Introduce la cantidad de Cubiertos. Nota: Si la cantidad de cubiertos es igual o superior al 'mínimo de personas' establecido para el cargo por servicio, el sistema añadirá automáticamente el cargo por servicio al carrito.
- Si utilizas un plan de mesas, selecciona la mesa en la que se sienta tu cliente.
- Si tu cliente está alojado en tu propiedad, puedes añadir su Número de habitación. Para más información sobre cómo cargar pedidos a la habitación de tus huéspedes, consulta esta guía.
- Para guardar la orden abierta, pulsa Guardar.Nota:
Una vez creado y realizado el pedido, recibirás una confirmación de impresión indicando que Mews POS ha enviado tu pedido a la cocina.
Para más información sobre cómo editar un pedido abierto, consulta esta guía.