Nutzung der Features von Mews Events für das Eventmanagement

Mews Events bietet eine Reihe von Features, die das Eventmanagement vereinfachen. Von der Erstellung von Angeboten bis hin zur Verwaltung der Verfügbarkeit von Räumen bietet Mews Events Werkzeuge für die Abwicklung von Services, die Verfolgung von Analytics, die Verwaltung der Abrechnung und die Anpassung von Einstellungen und hilft dir, jeden Aspekt deiner Betriebsabläufe bei Veranstaltungen effizient zu koordinieren.

 

In diesem Artikel lernst du die folgenden Features von Mews Events kennen: 

• Serviceleistungen 
• Zitate 
• Ablaufplan
• Abrechnung 
• Analytics 
• Zeitachse der Veranstaltung
• Einstellungen

 

Serviceleistungen 

Der Bereich Services enthält alle deine kommerziellen Service-Angebote, die du im Buchungssystem präsentieren kannst. Du kannst diesen Raum einrichten, um den Angebotsprozess zu beschleunigen und Zeit zu sparen. Mehr über die Services erfährst du hier.

Hier kannst du verschiedene Angebote hinzufügen: 

• Beherbergung: Verwalte die Raumarten in deiner Unterkunft. 
• Verpflegung: Essen, Getränke und Pakete sind inbegriffen. 
• Seminar: Beschreibe deine Seminarräume und deine Angebote für Seminare. 
• Öffentliche Räume: Liste der Räume für Veranstaltungen, z. B. Restaurants, Gärten oder Dächer. 
• Aktivitäten: Biete verschiedene Aktivitätsmöglichkeiten an, z.B. einen Fahrradverleih. 
• Ergänzender Service: Gib die Services an, die du anbietest. 
• Sonderangebote: Richte Sonderangebote ein, z.B. ermäßigte Raten für bestimmte Arten von Veranstaltungen, Zimmertypen oder die Anzahl der Gäste. 

 

Zitate 

Mit dem Feature "Angebote" kannst du Buchungsanfragen verwalten und Angebote erstellen. Hier ist, was du tun kannst: 

• Anzeigen, Suchen und Verwalten von Anfragen: Anfragen werden in Tabs angezeigt, die auf dem Angebotsstatus basieren, z. B. Zu bearbeiten, Angenommen oder Abgelehnt. 
• Angebote erstellen: Erstelle manuell Angebote oder generiere sie über das Buchungssystem und sende sie an Kunden; Gäste zum Unterschreiben. 
• Daten exportieren: Speichere die Kontaktdaten für deine Angebote in einer CSV-Datei.  
• Einen Link teilen: Sende den Link zum Buchungssystem an einen potentiellen Neukunden.

Wie du ein Angebot in Mews Events erstellst, erfährst du hier. 

 

Ablaufplan 

Das Feature Ablaufplan ist eine automatisch erstellte Übersicht über die Gruppendetails, die du mit verschiedenen Abteilungen teilen kannst, um dich auf die Anreise einer Gruppe vorzubereiten. Dieses Feature sorgt für eine reibungslose interne Koordination der Aufgaben deiner Mitarbeiter/innen. Das kannst du:

• Sieh dir die Aufschlüsselung der Veranstaltungen nach Tagen an.
• Sieh dir die Preise für jedes Produkt einzeln an.
• Zeigen Sie je nach Bedarf verschiedene Versionen eines Ablaufplans an, z. B. nur Speisen & Getränke Posten für die Gastronomie. 
• Klicke auf Bearbeiten, um das Funktionsblatt manuell zu bearbeiten oder auf Drucken , um es auszudrucken. 

 

 

Abrechnung 

Im Feature "Zentrale Abrechnung " listet das System ausstehende und bezahlte Rechnungen auf. Das kannst du: 

• Rechnungen ansehen 
• Angebote anzeigen, die mit einer Rechnung verknüpft sind. 

 

Analytics 

Das Analytics Feature liefert wichtige Kennzahlen, die dir helfen, deine Buchungen zu verwalten. Du kannst die folgenden Posten pro Bezugszeitraum verfolgen und vergleichen: 

• Zitate 
• Zimmervermietungen 
• unterkunft. 

Du kannst zum Beispiel Details zu abgelehnten Angeboten von Unterkünften und Kunden analysieren oder Informationen über den Umsatz nach Segmenten einsehen. Hier erfährst du mehr über die Nutzung von Analytics in Mews Events, um Angebote und Buchungen von Veranstaltungen zu optimieren.

 

Die Zeitachse der Veranstaltung 

Die Zeitachse der Veranstaltung gibt dir einen Überblick über die Verfügbarkeit der Räume. Du kannst die Buchungen nach: 

• Tag 
• Woche 
• Monat 

Die grafische Darstellung hilft dir, die Verfügbarkeit von Räumen, Gruppenzuteilungen und Konfigurationen von Zimmern zu visualisieren und zu verwalten, um eine effiziente Raumverwaltung zu gewährleisten und Überbuchungen zu vermeiden. Zum Beispiel können Posten in ● zeigen, dass sich die Zitate im Status "Pending Signature" befinden. Nach der Unterzeichnung bewegt sie sich von ● zu ●. Dieser Farbwechsel verknüpft den Seminarraum mit einer Veranstaltung oder einem Angebot.

Notiz: Du kannst ein Zimmer nur direkt über die Zeitachse der Veranstaltung buchen. Beherbergung Services sind nicht über die Zeitachse der Veranstaltung buchbar. 

 

Hier erfährst du mehr über die Verwendung der Zeitachse für Veranstaltungen, um Buchungen und Verfügbarkeit zu verwalten.

 

Einstellungen 

In den Einstellungen kannst du verschiedene Aspekte der Buchung deiner Veranstaltung anpassen: 

• Branding: Passe an, wie die Angebotsmaschine den Benutzern angezeigt wird. 
• Rechtliche Informationen: Füge allgemeine Verkaufsbedingungen hinzu und verwalte deine Stornierungen. 
• Angebotsvorlage: Passe Angebote und Rechnungen mit deinem Branding, deinem Inhalt und deinen Standardeinstellungen an. 
• Mahnungen: Planen Sie Erinnerungen, die Mews Events an Kunden; Gäste sendet.
• Benutzer: Verwalte die Benutzer, die auf deine Mews Events-Instanz zugreifen können, sowie deren Berechtigungen. 
• Veranstaltungspläne: Erstelle Veranstaltungspläne mit deinen Services und Produkten im Detail, damit du sie später im Buchungssystem anzeigen kannst. Füge Geschäftsbedingungen hinzu und definiere Zuordnungen von Mews Operations (PMS) Service Raten. 

Hier erfährst du mehr darüber, wie du das Menü "Einstellungen" zum Konfigurieren von Veranstaltungen in Mews Events verwenden kannst. 

 

Erkunde Mews Events, um zu sehen, wie es in der Praxis funktioniert, von der Synchronisierung von Services und der Erstellung von Angeboten bis zur Verfolgung von Analytics und der Anpassung von Einstellungen für ein effizientes Eventmanagement.