Parcours client

Ce guide explique comment numériser une pièce d'identité dans Mews Operations, notamment comment configurer le scanner, scanner un document et dépanner l'appareil.

Ce guide explique comment activer le scan des documents d'identité et les photos de vérification lors du check-in en ligne et sur une borne.

Ce guide présente les différentes étapes que les clients doivent suivre pour obtenir leur clé numérique Bluetooth sur Mews Guest Portal à l'aide d'un appareil Android.

Cet article explique comment exclure certaines catégories d'espace des mises à niveau d'espace proposées aux clients lors du check-in en ligne.

Cet article explique comment désactiver l'étape relative aux détails de la carte de paiement lors de l'effectuer check-in en ligne.

Cet article explique comment afficher et télécharger la fiche d'enregistrement numérique d'un client sur le site Mews Operations.

Ce guide présente toutes les étapes du parcours de check-in en ligne sur Mews Guest Portal.

Ce guide présente Mews Guest Portal, y compris les fonctionnalités telles que le check-in/out en ligne et la messagerie instantanée.

Ce guide présente les différentes étapes que les clients doivent suivre pour obtenir leur clé numérique Bluetooth sur Mews Guest Portal à l'aide d'un appareil iOS.

Cet article explique pourquoi vous ne devez pas transférer les courriels de confirmation à l'adresse e-mail de votre établissement.

Cet article explique comment configurer le check-out en ligne sur Mews Operations, ce qui inclut l'activation du check-out en ligne, l'ajout d'un message de check-out, la possibilité pour les clients de payer des services supplémentaires et la personnalisation de l'e-mail de check-out.