Puedes cambiar o actualizar la información de tu cuenta desde la aplicación Mews en cualquier momento, por ejemplo si necesitas actualizar tu número de teléfono, cargar una imagen de usuario, cambiar el idioma del sistema o activar la autenticación de dos factores para aumentar la seguridad. También puedes cambiar los datos de tu cuenta de usuario desde Mews Operations, puedes aprender cómo hacerlo en esta guía. Si modificas la información de tu cuenta de usuario a través de la aplicación Mews, los cambios realizados se actualizarán en Mews Operations.
Para cambiar la información de tu cuenta de usuario desde la aplicación Mews:
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En la pestaña Cuenta, pulsa Cuenta.
- Esto abre la ventana Cuenta, la cual contiene tres pestañas.
- Desde la pestaña Perfil puedes actualizar tu información personal, tu imagen de usuario y tus datos de contacto. Pulsa Guardar para actualizar tu información. Nota: Si deseas modificar la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario, tendrás que eliminar el usuario y crear una nueva cuenta de usuario. Para aprender cómo añadir o eliminar un usuario en Mews Operations consulta esta guía.
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Para cargar una imagen de usuario, pulsa Cargar imagen. A continuación, puedes hacer una nueva foto o añadir una imagen desde la galería de tu teléfono.
Nota:
- El tamaño máximo admitido para las imágenes es de 5 MB.
- Esta imagen podrán verla los huéspedes y otros usuarios. Mews se reserva el derecho de eliminar imágenes inapropiadas y de usar la imagen a discreción, por ejemplo, mostrándola a los huéspedes cuando te envíen mensajes.
- Para eliminar una imagen de usuario existente, pulsa Eliminar.
- En la sección Información personal, puedes añadir o actualizar tus datos personales, como tu nombre, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad o sexo.
- En la sección Información de contacto puedes cambiar tu número de teléfono.
- Desde la pestaña Preferencias puedes actualizar tus ajustes de idioma y región. Pulsa Guardar para actualizar tus preferencias.
- Idioma: Pulsa para seleccionar el idioma del sistema.
- Formato de fechas y precios: Pulsa para seleccionar el formato para fechas y precios.
- Desde la pestaña Privacidad y seguridad puedes ajustar tus medidas de seguridad y preferencias para el inicio de sesión.
- Autenticación de dos factores (2FA): Pulsa el interruptor deslizante para activar la autenticación de dos factores. Una vez habilitada, necesitarás una aplicación de autenticación, como Google Authenticator, para proteger tu cuenta. Cuando desees iniciar sesión en tu cuenta de Mews, el sistema te pedirá tanto tu contraseña como un código de verificación. También puedes habilitar la autenticación de dos factores en Mews Operations, para aprender a hacerlo, consulta esta guía.
- Contraseña: Pulsa para cambiar tu contraseña. Para poder crear una nueva contraseña, primero tendrás que introducir tu contraseña actual. Nota: Mews te recomienda utilizar una contraseña fuerte y única, compuesta por letras, números y caracteres especiales.
Puedes obtener más información sobre la aplicación de Mews en esta guía.