Cómo realizar la implementación con Mews RMS

 

Te incorporas a Mews RMS para configurar tu propiedad para la optimización automatizada de precios. Como manager de ingresos o administrador de la propiedad, realizas una serie de comprobaciones en Mews Operations y Mews RMS para asegurarte de que el sistema tiene los datos que necesita para generar recomendaciones de precios precisas. Completa la implementación al configurar Mews RMS por primera vez. Una vez completada la implementación, Mews RMS dispone de los datos y la configuración que necesita para empezar a generar recomendaciones de precios precisas desde el primer día. Tu manager de Implementación puede avisarte cuando estés listo para empezar si Mews Operations aún está en fase de configuración.

En este artículo te explicaremos cómo:

 

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de que lo siguiente está en su sitio:

  • Mews Operations está totalmente operativo
  • Todas tus reservas futuras se importan a Mews Operations.
  • Estás en directo con una agencia de viajes en línea

Si Mews Operations aún está en fase de implementación, tu manager de Implementación puede avisarte cuando estés listo para empezar. Cuando estés listo para empezar, aparecerá un banner azul en la parte superior de la pantalla con un enlace a la página de implementación de Mews RMS.

 

Paso 1: Conexión

En este paso, conectas Mews RMS a tu sistema de gestión de propiedades.

Habilitar Mews RMS en Marketplace

Activar Mews RMS en el Marketplace permite a Mews RMS comunicarse con Mews Operations.

  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, ve a la sección de Conexión y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Busca en Mews RMS.
  3. Haz clic en Conectar y sigue las instrucciones en pantalla para activar la conexión.

 

Nota
  • Debes tener una conexión Mews RMS activa en el Marketplace para proceder con el resto de comprobaciones de la implementación.

Paso 2: Tarifas

En este paso, configuras las tarifas que Mews RMS utiliza para la optimización de precios.

Selecciona una tarifa base objetivo

Mews RMS optimiza una tarifa base. Selecciona la tarifa que mejor represente tus precios estándar.

  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, navega hasta la sección Tarifas, junto a Selecciona una tarifa base objetivo, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. En Tarifa base optimizada, revisa la tarifa seleccionada en el campo Tarifa base.
  3. Para cambiar la tarifa base, ponte en contacto con el servicio de asistencia de RMS en [email protected].

 

Nota
  • Mews RMS sólo optimiza la tarifa base objetivo que selecciones. Las tarifas que no dependen de esta tarifa base no están optimizadas por Mews RMS.

Asegúrate de que las tarifas pertinentes dependen de la tarifa base objetivo

Todas las tarifas que quieras que optimice Mews RMS deben establecerse como dependientes de tu tarifa base objetivo en Mews Operations.

Nota
  • Esta comprobación es opcional. Su objetivo es que conozcas las tarifas que actualmente no dependen de la tarifa base.
  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, ve a la sección Tarifas, junto a Asegúrate de que las tarifas relevantes dependen de la tarifa base objetivo, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Selecciona tu servicio y abre la sección Tarifas.
  3. Para cada tarifa que quieras que Mews RMS optimice, confirma que está configurada como dependiente de la tarifa base objetivo.

 

Paso 3: Espacios

En este paso, realiza la comprobación de la configuración de la categoría de espacio para asegurarte de que Mews RMS puede optimizar los precios de todos tus espacios.

 

Asegúrate de que el ajuste base para las categorías de espacio se establece en Precio base

Para un precio óptimo, cada categoría de espacio debe derivar su precio del precio base de forma independiente, en lugar de depender de otra categoría de espacio.

Nota
  • Si existen relaciones paterno-filiales entre tus categorías de espacio, consulta la comprobación siguiente.
  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, navega hasta la sección Espacios, junto a Asegurarse de que el ajuste base para las categorías de espacio está establecido en Precio base, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Selecciona tu servicio y abre la sección de categorías de espacio.
  3. Para cada categoría de espacio, asegúrate de que el ajuste base está establecido en Precio base.
  4. Haz clic en Guardar.

Comprobar la jerarquía de categorías de espacio para la optimización

Si tu propiedad utiliza relaciones padre-hijo entre espacios, todos los espacios dentro de una categoría de espacio determinada deben ser todos espacios superiores o todos espacios subordinados. Mews RMS sólo optimiza los espacios subordinados, por lo que no admite una configuración mixta dentro de una categoría de espacio.

Nota
  • Si una categoría de espacio contiene espacios superiores, es una excepción a la regla del precio base anterior. Los espacios superiores pueden usar un ajuste basado en su categoría subordinada si sus precios deben moverse en línea con la categoría subordinada.
  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, navega hasta la sección Espacios, junto a Comprobar la jerarquía de categorías de espacio para su optimización, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Selecciona tu servicio y abre la sección de categorías de espacio.
  3. Comprueba cada categoría de espacio para confirmar que no mezcla espacios superiores e inferiores.

 

Paso 4: Precios por defecto

En este paso, proporcionas a Mews RMS datos de precios de referencia y estacionales.

Introduce los precios estacionales futuros para la tarifa base objetivo

Mews RMS utiliza los precios futuros de la tarifa base para comprender la próxima estacionalidad. La tarifa base objetivo debe contener precios realistas para los próximos 12 meses.

  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, ve a la sección Precios por defecto, junto a Introducir precios estacionales futuros para la tarifa base objetivo, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Selecciona tu tarifa base objetivo.
  3. Añade precios realistas que cubran los próximos 12 meses para reflejar la demanda estacional.
  4. Haz clic en Guardar.

 

Configurar una jerarquía de precios por defecto

Una jerarquía de precios por defecto te permite definir el rango de precios y la diferencia mínima de precios entre categorías de espacio. Si no configuras una jerarquía, Mews RMS infiere una basándose en tus precios actuales. Puedes actualizar la jerarquía inferida en cualquier momento.

 

Nota
  • Esta comprobación es opcional.

Para configurar una jerarquía de precios por defecto durante la implementación, en el panel de control de la implementación Mews RMS, ve a la sección Precios por defecto, junto a Configurar jerarquía de precios por defecto, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte. Para más información, consulta Cómo configurar o cambiar los límites de precio mínimo y máximo en Mews RMS.

 

Paso 5: Optimización de precios

En este paso, proporcionas a Mews RMS datos de mercado para mejorar la calidad de sus recomendaciones de precios.

 

Elige propiedades de la competencia

Mews RMS recopila información sobre precios de agencias de viajes en línea como Booking.com o Expedia para conocer las tendencias del mercado. La selección de propiedades de la competencia permite a Mews RMS tener en cuenta las tarifas del mercado en sus recomendaciones de precios.

  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, navega hasta la sección Optimización de precios, junto a Elegir propiedades competidoras, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Busca y selecciona tu propio hotel.
  3. Busca y selecciona al menos tres propiedades de la competencia.
  4. Selecciona Booking.com o Expedia como canal para los datos de tarifas de la competencia. Elige el canal que mejor represente cómo reservan tus huéspedes objetivo.
  5. Haz clic en Guardar.

Proporcionar datos históricos

Si tu propiedad lleva activa menos de un año, Mews RMS no tiene suficientes datos históricos para identificar las tendencias estacionales. Puedes cargar datos históricos de un sistema de gestión de propiedades anterior para que Mews RMS tenga esta información desde el principio.

Nota
  • Esta comprobación es opcional. Los datos históricos sólo se utilizan para configurar la optimización y no son visibles para ti en el sistema.
  1. En el panel de control de la implementación de Mews RMS, ve a la sección Optimización de precios, junto a Proporcionar datos históricos, y haz clic en Ir a la tarea. Se abre una pestaña aparte.
  2. Sube tu archivo y haz clic en Guardar.

 

Paso 6: Activación

Una vez que hayas completado todas las tareas, el equipo técnico de Mews revisa tu configuración y configura tu RMS. Esto suele tardar unos días, y hasta 14 días en el caso de propiedades más complejas. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando todo esté listo.

Si tienes preguntas durante la implementación, ponte en contacto con [email protected].

Una vez completada la implementación, Mews RMS tiene los datos y la configuración que necesita para empezar a generar recomendaciones de precios precisas para tu propiedad.

 

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