So entfernst du einen Gast aus einer Reservierung in Mews Operations

Du kannst einen Gast aus einer Reservierung entfernen, zum Beispiel eine Begleitperson oder den reservierenden Gast, um Buchungsfehler zu korrigieren oder Änderungen der Reisepläne zu berücksichtigen. So stellst du sicher, dass die Reservierung genau die Gäste zeigt, die auch wirklich in deiner Unterkunft bleiben. 

 

Hinweis: Wenn du einen Gast aus eine Reservierung entfernst, wird sein Gästeprofil nicht aus Mews gelöscht.

 

So entfernst du einen Gast aus einer Reservierung: 

  1. Öffne die Reservierung, aus der du den Gast entfernen möchtest.
    • Wähle die Reservierung auf der Zeitachse und klicke auf Verwalten, oder
    • Gib den Namen des Gastes in die Suchleiste ein und klicke auf die Reservierung.
  2. Klicke auf das Tab Gruppe.
  3. Klicke neben dem Namen des Gastes auf Entfernen. 

  

 

Sobald du den Gast entfernt hast, aktualisiert Mews sofort das Fenster mit den intelligenten Details in der Zeitachse.

  
Hier erfährst du mehr darüber, wie du einen Gast in einer Reservierung änderst.

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