Je kunt je portfolio met meerdere accommodaties in Mews Multi-Property instellen en beheren. Een portfolio in Mews Multi-Property is een groep individuele accommodaties die je samen kunt beheren. Als je je portfolio instelt, kun je meerdere accommodaties binnen dat portfolio vanuit één plaats beheren en daarmee je werkzaamheden versnellen. 

Je kunt Mews Multi-Property gebruiken om: 

• Tarieven en vouchers in je portfolio op één centrale plek te beheren. 
• Tarieven en vouchers in bulk in je portfolio(s) van accommodaties te importeren, creëren en verwijderen. Je kunt meer informatie hierover vinden in 'Tarieven beheren' in Mews Multi-Property. 
• Gebruikers en functies in te stellen in je accommodaties, vanuit je Multi-Property-account.  
• Vestigingsgroepen of aangepaste accommodatiegroepen aan te maken om je te helpen bij het personaliseren van je tariefstrategieën en meer.  

Momenteel krijgen alle gebruikers die je toevoegt aan je Mews Multi-Property-account toegang tot alle accommodaties die je in dit account instelt. Alleen gebruikers die je instelt met de bevoegdheden van een Beheerder hebben administratieve toegang tot de accommodaties.  

Voordat je Mews Multi-Property gaat gebruiken, moet je de sleutels voor het mappen van entiteiten configureren. Een sleutel voor het mappen van entiteiten is een unieke identificatiecode waarmee je elke entiteit, zoals een bedrijf, tarief of tariefgroep, over je portfolio en individuele accommodaties kunt mappen. Je moet unieke codes aanmaken om elke entiteit nauwkeurig te mappen en te herkennen. 

In dit artikel leer je meer over hoe je je portfolio kunt instellen door de volgende stappen te volgen: 

 

• Stap 1: Centrale gebruikers instellen in je portfolio
  • Een centrale gebruiker toevoegen
  • Een centrale gebruiker verwijderen
• Stap 2: Sleutels voor het mappen van entiteiten voor je portfolio configureren 
  • Fouten bij het importeren oplossen 

 

Volg de volgende stappen om toegang te krijgen tot je Mews Multi-Property-account:   

1. Log in op Mews Operations. Klik op het profielmenu in de rechterbovenhoek van het scherm en typ om je portfolio te zoeken. 

   

Let op: Je kunt alleen het portfolio of de accommodatie bekijken waarbij je toegang hebt. Als je je portfolio niet in het menu kunt zien, neem dan contact op met je onboarding manager. 

2. Klik op de naam om je portfolio te openen. 
3. Je kunt nu alle accommodaties in je portfolio zien. Je kunt de volgende informatie bekijken:   

  

• Naam: De naam van de accommodatie. Je kunt op alle namen van je accommodaties klikken om direct naar die accommodatie te gaan. 
• Land: Het land waar de accommodatie zich bevindt. 
• Stad: De stad waar de accommodatie zich bevindt.  
• Type: Het type accommodatie. Bijvoorbeeld: Hotel, Hostel. 
• Accommodatiesleutel: Het externe identificatienummer voor de accommodatie

Let op: Meer informatie over je volledige portfolio-instellingen vind je in het artikel over het overzicht van de portfolio-instellingen hier.   

5. Klik in elke kolomkop op het icoontje  Filter op zoekopdracht om de zoekbalk te openen. Typ je zoekterm om automatisch je resultaten te filteren, zoals hieronder: 

 

  

6. Klik op het icoontje  in de zoekbalk om het filter te wissen en je overzicht te resetten. 
7. Klik op het icoontje om je lijst met accommodaties opnieuw te rangschikken, bijvoorbeeld op alfabet.  

Stap 1: Stel centrale gebruikers in je portfolio in 

Om je portfolio in te stellen moet je eerst Centrale gebruikers instellen.

Je kunt centrale gebruikers instellen in je Mews Multi-Property-account. Dit zijn gebruikers die toegang hebben tot je Multi-Property-account en hebben bevoegdheden als beheerder voor alle accommodaties in je portfolio.  

Hoe je dat doet, lees je in het hulpartikel Gebruikers instellen en aanpassen in Mews Multi-Property. 

Je kunt ook Gebruikers van vestigingen toevoegen na het instellen van je portfolio. Gebruikers van vestigingen hebben geen toegang tot je Multi-Property-account en zijn gebruikers binnen een specifieke accommodatie. Je kunt hier meer te weten komen over gebruikers in Mews Multi-Property.
 

Een centrale gebruiker toevoegen 

Volg de volgende stappen om een centrale gebruikers toe te voegen:

1. Klik in je portfolio-account op het hoofdmenu  > Gebruikersbeheer > Gebruikers. Hier zie je de gebruikers in je portfolio en accommodaties:

2. Klik op het tabblad Centrale gebruikers. Dit opent het scherm hieronder: 

 

3. Klik op  om een Centrale gebruiker aan je Multi-Property-account toe te voegen. Je opent hiermee het volgende scherm:  

 

4. De velden met * gemarkeerd zijn verplicht: 

• E-mail*: Voer het e-mailadres van de gebruiker in.  
• Leertraject*: Klik op het keuzemenu om het juiste leertraject van Mews University te selecteren voor de functie van de gebruiker. 
• Leidinggevende: Klik op het keuzemenu om de relevante leidinggevende voor je gebruiker te selecteren. 
• Functies en bevoegdheden*: Selecteer de toepasselijke bevoegdheden voor de gebruiker. Let op: Momenteel hebben alle centrale gebruikers bevoegdheden als beheerder voor alle accommodaties in je portfolio.  

5. Klik op Uitnodiging versturen.  

Een centrale gebruiker verwijderen  

Volg de volgende stappen om een centrale gebruiker te verwijderen:

1. Klik in je portfolio op het hoofdmenu  > Gebruikersbeheer > Gebruikers, klik vervolgens op het tabblad Centrale gebruikers.
2. Klik op het icoontje  naast de centrale gebruiker die je wilt verwijderen. Je opent hiermee het volgende scherm: 

3. Klik op Verwijderen om de verwijdering te bevestigen. 

Hiermee verwijder je de centrale gebruiker uit je Multi-Property-account.
 

Stap 2: Configureer sleutels voor het mappen van entiteiten voor je portfolio   

Let op: Om sleutels voor het mappen van entiteiten te configureren, moet je eerst een centraal product aanmaken. Je kunt leren hoe je dat doet in het artikel Centrale producten creëren in Mews Multi-Property. 

Voordat je Mews Multi-Property gebruikt, moet je alle sleutels voor het mappen van entiteiten configureren. Een sleutel voor het mappen van entiteiten is een unieke identificatiecode waarmee je elke entiteit zoals een bedrijf, tarief, tariefgroep of voucher in je portfolio en individuele accommodaties kunt mappen.

 

Je hebt ze nodig om:  

• Tarieven, tariefgroepen en vouchers in je portfolio te volgen, te beheren en bij te werken.
• Handelingen in bulk uit te voeren, zoals het uploaden van meerdere tarieven of vouchers om de entiteit(en) die je wilt aanpassen te mappen en te herkennen. 

Je kunt ervoor kiezen om deze sleutels in te stellen in het Configuratiebestand dat je tijdens het onboarden ontvangt of door de onderstaande stappen te volgen.  

Belangrijk: Je moet sleutels voor het mappen van entiteiten kiezen en configureren die uniek zijn per keten, dienst en accommodatie.

Je kunt de volgende sleutels configureren: 

• Accountingcategorie: Identificeert elke accountingcategorie. 
• Segment: Identificeert elk zakelijk segment. 
• Bedrijf: Identificeert elk bedrijf, uniek per keten. 
• Accommodatie: Identificeert elke accommodatie, uniek per accommodatie. 
• Tarief: Identificeert elk tarief, uniek per accommodatie. 
• Tariefgroep: Identificeert elke tariefgroep, uniek per accommodatie. 
• Dienst: Identificeert elke dienst, uniek per accommodatie. 
• Ruimtecategorie: Identificeert elke ruimtecategorie, uniek in het systeem. 
• Voucher: Identificeert elke voucher, uniek per accommodatie. Let op: Er moeten al vouchers in de accommodatie bestaan, zodat het systeem ze kan mappen in je portfolio. 
• Product: Identificeert elk product, uniek per accommodatie.  

Je sleutels voor het mappen van entiteiten configureren: 

1. Klik in het portfolio op het hoofdmenu  > Instellingen > Mapping van entiteiten. Hiermee open je het volgende scherm: 

 

2. Selecteer Soort entiteitenmapping in het keuzemenu om het type entiteitssleutel te selecteren dat je wilt configureren, bijvoorbeeld: Tarief. 
3. Klik op Template downloaden. Zo download je een Excel-bestand op je apparaat, volgens het type dat je hierboven hebt geselecteerd. 

 

4. De Excel-template bevat informatie volgens elke entiteit, zoals in de onderstaande schermafbeelding. De kolommen verschillen afhankelijk van de template en soort entiteit. Let op: Je moet de gegevens van identiteitsdocumenten en sleutels invoeren om entiteiten extern en intern correct te identificeren en te mappen.   

 

5. Voer je sleutels in bij de bijbehorende kolom, bijvoorbeeld: Tariefsleutel. 
6. Zorg ervoor dat je de juiste gegevens hebt ingevoerd en sla het bestand op. Om het bestand weer te uploaden, sleep je de ingevulde template in het gebied van het Bestand in het scherm Mapping van entiteiten hierboven.  
7. Klik op Importeren.  

Er verschijnt een groen bevestigingsbericht als de import gelukt is. 

 

Fouten bij het importeren oplossen

Als de import mislukt is:

De volgende rode foutmeldingen kunnen verschijnen: 

Foutmelding	Fouttype	Omvang	Detail(s) bericht:	Reden(en) voor de fout
Ongeldig bestand	Ongeldig bestand.	Alle mappingen van entiteiten	Geen	De kopteksten in het Excel-bestand komen niet overeen met de geselecteerde soort entiteit   Het geüploade bestand is geen Excel-bestand.  Let op: Het systeem kan geen Excel-bestand lezen.
Import mislukt	Identificatienummers van entiteiten in het bestand ontbreken in het systeem.	Alle mappingen van entiteiten	“{entityName} met ID {entityId} ontbreekt.   Mogelijk kan het niet gevonden worden of heeft de gebruiker niet de juist bevoegdheden om het te beheren of  het hoort niet bij de beheerde ondernemingen.”	De ID van de entiteit in het bestand ontbreekt.  Je hebt de bevoegdheid niet om deze entiteit te laden.  De ID van de entiteit hoort niet bij je Multi-Property-onderneming.
	Dubbele ID van entiteit in het bestand.	Alle mappingen van entiteiten	“{entityName} met ID {entityId} is gedupliceerd.”	Identificatienummers van entiteit(en) zijn meerdere malen herhaald in het geüploade bestand.
	Ongeldige entiteitsgegevens in het bestand.	Alle mappingen van entiteiten	“Ongeldige waarde voor het mappen van entiteiten. Koptekst: {headerName}, Waarde: {value}, Rijnummer: {rowNumber}.”	De gegevens in het geüploade bestand zijn niet in het verwachte formaat of patroon.
	Meerdere externe sleutels per dienst.	Tarievenmapping	“Je kunt dezelfde tariefsleutels niet meer dan één keer gebruiken voor dezelfde dienst. Gebruik een andere tariefsleutel voor elk tarief binnen dezelfde dienst. Gedupliceerde tariefsleutels: '{rateKeys}'.	Mogelijk gebruik je dezelfde externe sleutel meerdere keren voor dezelfde diensten in het geüploade bestand.
	Overschrijding van entiteitenlimiet.	Bedrijvenmapping	“Het aantal van {entityName} overschrijdt de limiet van {entityCountLimit}.”	Het aantal van je geüploade of gedownloade bedrijven die deel uitmaken van actieve ketens voor je Multi-Property-onderneming overschrijdt de limiet.   Let op: De limiet is ingesteld op 10.000 bedrijven.

Nadat je eventuele fouten hebt opgelost, herhaal je stappen 6-8 om de import af te ronden. Je hebt nu je portfolio ingesteld in Mews Multi-Property.




Meer informatie over tariefbeheer in Mews Multi-Property vind je hier in het hulpartikel.