Du kannst Restriktionen in Mews Operations nutzen, um Gäste daran zu hindern, Reservierungen vorzunehmen, die bestimmte Bedingungen erfüllen. Du kannst Raten und Raumtypen in deiner Unterkunft / deinen Unterkünften einschränken, um zu kontrollieren, wie Gäste sie buchen können. Du kannst keine Restriktionen auf Produkte anwenden. 

Du kannst Restriktionen z.B. auf Folgendes anwenden:

• Du kannst sie auf Aktionsraten anwenden, die während Juli und August und nur während der Wochenenden buchbar sind.  
• Du kannst sie auf einen Raumtyp anwenden, um Kunden daran zu hindern, ein Zimmer in dieser Raumkategorie zu reservieren.

Du kannst die Details deiner Restriktionen definieren, während du diese erstellst, und somit festlegen, wie die Restriktionen funktionieren. Mehr über die Erstellung von Restriktionen erfährst du hier. Du kannst Restriktionen in Mews mit Bedingungen und Ausnahmen kontrollieren:

• Bedingungen sind Regeln, die eine Reservierung erfüllen muss, damit die Restriktion gilt.  
• Ausnahmen sind Regeln, die eine Einschränkung daran hindern, eine Reservierung anzuwenden, selbst wenn diese alle Bedingungen erfüllt.

Eine Reservierung muss alle Ausnahmen sowie Bedingungen einer Restriktion erfüllen.

 

Wenn du eine Restriktion in Mews erstellst, ohne Bedingungen oder Ausnahmen zu definieren, blockt dies deine gesamte Unterkunft und macht es unmöglich, Reservierungen zu erstellen. Hinweis: Dies kann nützlich sein, wenn du eine saisonale Unterkunft betreibst.

Du kannst deine Restriktionen in Mews Operations entweder einzeln oder in Masse erstellen und löschen und sie jederzeit bearbeiten. Mehr über die Verwaltung von Restriktionen erfährst du hier.

 

Du kannst deine Restriktionen in Mews Operations in einer Listenansicht oder in einer Kalenderansicht ansehen und organisieren:

 

So siehst du deine Restriktionen: 

1. In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü >Einstellungen > Dienste. 
2. Klicke auf deinen buchbaren Service. 
3. Klicke vom Menü Einstellungen auf Restriktionen. 

Hinweis: Ebenfalls kannst du auf den Bereich "Restriktionen" deines buchbaren Services direkt von der Suchleiste in Mews Operations zugreifen, indem du "Restriktionen" eintippst.
  

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Folgendes: 

• Restriktionsarten
• Restriktionsbedingungen 
• Restriktionsausnahmen
• Restriktionsbeispiele

 

Restriktionsarten

Du kannst die folgenden Restriktionsarten in Mews einrichten. Mehr über die Erstellung von Restriktionen erfährst du hier und mehr über jede einzelne Einschränkungsart erfährst du, indem du auf den passenden Link unten klickst: 

• Für Anreisen geschlossen: Dies hindert Gäste daran, eine Reservierung mit einer Anreisezeit während des eingeschränkten Zeitraums vorzunehmen. 
• Für Abreisen geschlossen: Dies hindert Gäste daran, eine Reservierung mit einer Abreisezeit während des eingeschränkten Zeitraums vorzunehmen.
• Für Aufenthalte geschlossen: Dies hindert Gäste daran, eine Reservierung mit Übernachtungen während des eingeschränkten Zeitraums vorzunehmen. 
• Aufenthaltslänge: Dies verhindert, dass eine Reservierung vorgenommen wird, wenn diese kürzer oder länger als die festgelegte Zeitdauer ist.
• Vorausbuchung: Dies verhindert, dass eine Reservierung in deiner Unterkunft vorgenommen wird, außer wenn diese eine bestimmte Anzahl an Tagen im Voraus vorgenommen wird.
• Preiseinschränkungen: Dies verhindert, dass eine Reservierung vorgenommen wird, wenn eine einzelne Nacht weniger oder mehr als den festgelegten Preis kostet.

 

Restriktionsbedingungen

Restriktionsbedingungen sind Regeln, die eine Reservierung erfüllen muss, damit die Restriktion für Gästebuchungen oder Gästereservierungen gilt. Wenn du eine neue Restriktion erstellst, kannst du diese Informationen im Bereich Restriktionsdetails der Seite für Restriktionserstellung in Mews Operations definieren. Du kannst die Bedingungen der Restriktionen überprüfen, indem du auf deren Namen in der Spalte Zeit im Bildschirm Restriktion klickst. Dadurch wird der Bildschirm Restriktion bearbeiten geöffnet, wie unten angezeigt. Sie können Restriktionen auch löschen, wenn du sie nicht mehr benötigst. Mehr darüber erfährst du hier.
 
Hinweis:   

Anmerkung:

• Wenn eine Restriktion mehrere Bedingungen hat und eine Reservierung nur eine erfüllt, gilt die Restriktion nicht. 
• Wenn du eine Restriktion in Mews erstellst, ohne Bedingungen oder Ausnahmen zu definieren, blockt dies deine gesamte Unterkunft und macht es unmöglich, Reservierungen zu erstellen. Andererseits kann dies nützlich sein, wenn du eine saisonale Unterkunft betreibst.
• Du kannst die Beginn- und Enddatumsangaben für die Restriktionen definieren, die du erstellst oder löschst.
• Du kannst Datumsintervalle auswählen, um bestimmte Datumsangaben von bestehenden Restriktionen zu löschen. Wenn sich eine Restriktion über mehrere Wochen erstreckt, löscht Mews die Restriktion nur zwischen den von dir festgelegten Datumsintervallen, sodass das System die Restriktion aufteilt und zwei neue an ihrer Stelle erstellt. 

 

Restriktionsausnahmen

Restriktionsausnahmen sind Regeln, die verhindern, dass eine Einschränkung für eine Reservierung gilt, selbst wenn diese alle Bedingungen erfüllt. Eine Reservierung muss alle Ausnahmen sowie die Bedingungen einer Restriktion erfüllen, um erfolgreich vorgenommen werden zu können. Zum Beispiel, wenn du kürzere Buchungen mit einer Restriktion buchst und eine Ausnahme für die Mindestdauer von 2 Nächten wählst.

 

Du kannst die folgenden Arten von Ausnahmen definieren:
 

• Minimale Vorausbuchung: Mindestanzahl an Tagen im Voraus, um eine Buchung vorzunehmen. 
• Maximale Vorausbuchung: Höchstanzahl an Tagen im Voraus, um eine Buchung vorzunehmen. 
• Minimale Länge: Mindestanzahl an Nächten für den Aufenthalt. 
• Maximale Länge: Höchstanzahl an Nächten für den Aufenthalt. 
• Mindestpreis: Mindestpreis für die Buchung. 
• Höchstpreis: Höchstpreis für die Buchung. 

 

Du kannst wählen, wie du Ausnahmen anwendest, indem du auf das ausklappbare Menü klickst, so wie unten angezeigt. Du kannst wählen zwischen:

 

Hier erfährst du mehr über die Verwaltung von Restriktionen in Mews Operations.