Firmenprofil erstellen, ändern oder löschen

Sie können Firmenprofile erstellen, um Folgendes zu tun:

Reservierungen mit Firmenraten erstellen
Reservierungen und Statistiken für eine spezifische Firma verfolgen
Firmenrechnungen für Geschäftsreisende ausstellen

Mews teilt Firmenprofile in allen Unterkunftskonten innerhalb eines Unternehmens, Sie müssen sie also nicht in jeder Unterkunft neu erstellen.

Hinweis:

Um Firmen zu verwalten, brauchst du die Berechtigung Kunden und Firmen erstellen und verwalten.
Einige Channel-Manager können Reservierungen sowohl mit einer beigefügten Firma als auch mit einer beigefügten Reiseagentur versenden. Sie können Ihren Channel-Manager kontaktieren, um anzufragen, ob diese das unterstützen.
Achten Sie darauf, keine duplizierten Profile zu erstellen.Wenn Sie eine neue Reiseagentur erstellen, achten Sie darauf, dass nicht schon eine mit demselben Namen, derselben IATA-Nummer oder derselben Kanalzuodnung existiert. Wenn Duplikate existieren und das System per Pick-Up das falsche Profil aufnimmt, wenn neue Reservierungen eingehen, wird die Provisionsberechnung übersprungen, die mit dem Profil verknüpft ist. Dadurch wird eine Reservierung mit dem falschen Preis erstellt.

In diesem Artikel können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Folgendes tun:

Firmenprofil erstellen
- Erklärung von Feldern
Firmenprofil ändern
Firmenprofil löschen

Firmenprofil erstellen

So erstellst du eine Rechnung in einem Firmenprofil:

Gehen Sie zu Hauptmenü > Profile > Firmen.
Klicken Sie auf die Taste +.
Füllen Sie alle sonstigen relevanten Felder aus und klicken Sie auf Speichern. Unten sehen Sie die detaillierte Erklärung der Felder.
Klicken Sie auf Dokumente. Damit wird das Profil der Firma erstellt.
Auf der Seite mit dem Profil der Firma, die sich öffnet, kannst du in den verschiedenen Tabs alle anderen relevanten Felder ausfüllen. In der folgenden Tabelle werden die Felder im Detail erklärt.
Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis:

Es kann bis zu 1 Minute dauern, bis ein neu erstelltes Firmenprofil in den Suchergebnissen erscheint.
Wenn Sie die Firma mit Ihrer externen Buchhaltungssoftware verknüpfen möchten, tun Sie Folgendes:
- Füllen Sie die Felder Steuernummer und Buchhaltungscode aus.
Wenn Sie die Firma mit einem Channel-Manager verknüpfen möchten, füllen Sie das Feld Kanal aus.
- Fülle das Feld Channel auf dem Tab Zusatzinformationen aus.

Erklärung von Feldern

Übersicht

Stellen Sie sicher, dass Sie auf Speichern klicken, nachdem Sie die Felder in jedem Tab ausgefüllt haben.

die geschlossenen Rechnungen und nicht buchbaren Anordnungen der Firma'einsehen.
eine neue Bestellung hinzufügen.

So erstellst du eine neue Bestellung:

Füllen Sie Name, ein Pflichtfeld, sowie die optionalen Felder E-Mail und Webseite aus.
Fülle alle erforderlichen Details aus, einschließlich der Währung und des Betrags.
Klicken Sie auf Erstellen.

Details

In diesem Bereich kannst du weitere Details zum Profil der Firma hinzufügen. Klicke unbedingt auf Speichern , nachdem du die Felder ausgefüllt hast.

Kontaktinformationen

Feld	Beschreibung
Firmenname	Name der Firma.
Name der Mutterfirma	Wenn die Firma, die Sie erstellen, Teil einer größeren Firma ist, wählen Sie die Mutterfirma aus dieser ausklappbaren Liste. Hinweis: Sie müssen das Firmenprofil für die Mutterfirma erstellen, bevor Sie dies tun können.
Abteilung	Der Name der Abteilung. Zum Beispiel* Marketing oder Buchhaltung.*
E-Mail für Rechnungserstellung	E-Mail-Adresse, die für die Rechnungserstellung verwendet wird.
Webseite	Firmenwebseite.
Referenzkennung	Referenzkennung.
Telefon	Telefonnummer der Firma.
Externe Kennung	Externe Kennung der Firma.
Hinweise	Gib alle zusätzlichen Hinweise ein. Zum Beispiel* Details zum Vertrag oder nützliche Statistiken.*

Steuer

Feld	Beschreibung
Fiskalkennung	Geben Sie die Firmenregistriernummer innerhalb der "Handelskammer" ein, welche auch als Schuldnernummer bekannt ist. Hinweis: Nicht alle Länder benötigen dies unter Umständen.
Buchhaltungscode	Buchhaltungscode der Firma.
Steuernummer	Steuernummer der Firma, die in der externen Buchhaltungssoftware genutzt wird.
Zusätzliche Steuernummer	Zusätzliche Steuernummer der Firma, wenn Ihre externe Buchhaltungssoftware diese erfordert.
Rechnungscode	Spezieller Code für Mews, der auf Rechnungen aufgelistet werden kann, die Mews an Firmen sendet. Die Firma kann dann leicht erkennen, dass die Rechnungen von Ihrer Unterkunft sind.
DUNS	Globale eindeutige Kennung der Firma.

Adressen

So fügen Sie eine Adresse zum Firmenprofil hinzu:

Klicken Sie auf das Icon .
Sie können das Hinzufügen von Adressen beschleunigen, indem Sie das Feld "Adresse durch Eingabe hier finden" verwenden. Mews sucht in der Datenbank nach der übereinstimmenden Adresse und füllt die Felder dementsprechend aus. Ebenso können Sie die relevanten Felder manuell ausfüllen: Adresse, Stadt, Postleitzahl, Land.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Kundenprofil erstellen, bevor Sie einen zugehörigen Kontakt hinzufügen.

Sie können duplizierte Konten in ein Firmenprofil zusammenführen. Es ist nicht möglich, die Zusammenführung rückgängig zu machen. Vergewissern Sie sich also, Details zu verifizieren, bevor Sie die Profile zusammenführen.

So führen Sie Firmenprofile zusammen:

Öffnen Sie ein Firmenprofil. Geben Sie den Namen des duplizierten Profils im Bereich Zusammenführen. Wählen Sie das duplizierte Profil aus und klicken Sie auf Zusammenführen.
Vergleiche die duplizierten Profile und überprüfe die Details. Vergleichen Sie die duplizierte Profile und wählen Sie das Profil, das Sie behalten möchten. Klicken Sie auf Dieses Profil beibehalten.
Klicken Sie auf Zusammenführen, um die Aktion zu bestätigen.

Hinweis:

Das Profil, das Sie wählen, indem Sie auf Dieses Profil beibehalten klicken, überschreibt die Felder vom duplizierten Profil. Wenn einige Felder in einem der Profile leer, aber im anderen ausgefüllt sind, kopiert Mews die ausgefüllten Felder in das zusammengeführte Profil.
Sie können eine Firma nicht zusammenführen, welcher eine Mutterfirma zugeteilt ist. Wenn Sie mit der Zusammenführung fortfahren möchten, öffnen Sie deren Profil und entfernen Sie deren übergeordnete Firma vom Feld Mutterfirma.

Zusätzliche Informationen

Feld	Beschreibung
Kontaktname	Geben Sie den Namen der Hauptkontaktperson für diese Firma ein.
Klassifikation	Wählen Sie eine der folgenden Klassifizierungsoptionen: Geschäftlich Globales Vertriebssystem Inaktiv Intern Marketing Online-Reiseagentur Privat Hinweis: Klassifikationen sind nur zum Zweck der Kennzeichnung gedacht. Sie können zum Beispiel immer noch einer inaktiven Firma Rechnungen ausstellen oder diese für anstehende Buchungen benutzen.
Kontaktinformation	Gib alle zusätzlichen Kontaktinformationen ein. Zum Beispiel* andere E-Mail-Adressen oder Links zu den Social-Media-Konten der Firma'.*
Kanal	Wenn es sich bei der Firma, die du hinzufügst, um eine Online-Reiseagentur handelt, wähle sie aus dieser Dropdown-Liste aus, um sicherzustellen, dass Mews sie ihrem Channel korrekt zuordnet.
IATA	Wenn die Firma, die Sie hinzufügen, eine Reiseagentur ist, geben Sie die IATA-Nummer ein. Füllen Sie dieses Feld aus, sodass Mews Operations die Firma automatisch als Reiseagentur erkennt. Hinweis: IATA-Nummern müssen über Mews hinweg speziell sein. Mehrere Profile können nicht dieselbe IATA-Nummer teilen. Wenn Sie eine neue Reservierung erstellen, können Sie durch das Eintippen der spezielle IATA-Nummer der Firma in das Feld Reiseagentur den korrekten Reiseagenturvertrag schnell finden. Mehr über die Erstellung einer neuen Reservierung erfahren Sie hier.

Zahlung

Feld	Beschreibung
Fälligkeitsintervall der Rechnung	Geben Sie die Dauer in Tagen ein, innerhalb derer Sie erwarten, dass der Kunde die Rechnung nach der Ausstellung begleicht.
Optionen	Wählen Sie aus den folgenden verfügbaren Optionen: Gebühren zu Rechnungen hinzufügen: Wenn Sie diese Option wählen, wird nur die Information hinzugefügt, dass die Firma eine Gebühr in Rechnung stellen muss. Sie müssen die Gebühr immer noch manuell in Rechnung stellen. Fakturierbar: Wählen Sie diese Option, um Rechnungen für dieses Profil auszustellen.

Kreditlimit

Feld	Beschreibung
Kreditlimit	Geben Sie die Höhe des Kreditlimits für die Firma ein.
Währung	Wählen Sie die Währung des Kreditlimits aus dem ausklappbaren Menü.
Kreditbewertung	Geben Sie eine Empfehlung für die finanzielle Gesundheit einer Firma ab. Dies ist vergleichbar mit einem Finanzrating von Moody's Credit Rating.

Zugehörige Kontakte

Ein Geschäftskonto kann mehrere Kontaktpersonen für verschiedene Zwecke haben. Unter Umständen brauchen Sie die Kontaktdetails von Handelsbeauftragten, Projektkoordinatoren oder dem CEO. Speichern Sie diese Kundenprofile und verlinken Sie diese mit dem Firmenprofil.

Klicken Sie auf die Taste +.
Finden Sie das Kundenprofil und klicken Sie auf Hinzufügen.

Hinweis: Achte darauf, dass du ein Gästeprofil erstellst, bevor du einen zugehörigen Kontakt hinzufügst .Hinweis:

Vertrag

In diesem Bereich kannst du alle Verträge mit dieser Firma aufbewahren.

Um einen Vertrag hochzuladen:

Klicken Sie auf die Taste +.
Füllen Sie die Felder Ausgehandelte Raten, Vertragsstartdatum und Vertragsenddatum aus. Wählen Sie eine Datei zum Hochladen aus.
Klicken Sie auf Erstellen, um die Änderungen zu speichern.

Laden Sie einen Vertrag hoch:

Dieser Bereich zeigt dir alle aufgezeichneten Transaktionen.

Um eine neue Zahlung hinzuzufügen:

Klicken Sie auf das Icon .
Wähle die Art der Zahlung aus, die du hinzufügen möchtest.
Geben Sie zusätzliche Hinweise ein, zum Beispiel Vertragsdetails oder nützliche Statistiken.

Abrechnung

In diesem Bereich kannst du Firmenrechnungen erstellen und den Überblick über alle offenen Rechnungen behalten.

Um eine neue Firmenrechnung zu erstellen, klicke auf + Rechnung.
So fügst du der Rechnung Produkte hinzu:

Klicke auf die Rechnung.
Klicke auf + Produkt hinzufügen und wähle den Service aus, der die Produkte enthält, die du hinzufügen möchtest.
Wähle die Währung, den Betrag und die Produkte, die du einbeziehen möchtest.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Kundenprofil erstellen, bevor Sie einen zugehörigen Kontakt hinzufügen.

Aktionsprotokoll

Das Aktionsprotokoll zeigt Ihnen alle Details über die Veränderungen, die am Firmenprofil vorgenommen wurden.

Firmenprofil ändern

Gehen Sie zu Hauptmenü > Profile > Firmen.
Klicken Sie auf die Firma, deren Profil Sie bearbeiten möchten.
Aktualisieren Sie die Firmendetails.
Klicke auf Speichern.

Hinweis:

Mews versendet eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine Reiseagentur zu ändern, die eine identische IATA-Nummer mit einem anderen Profil teilt.
Mews verbietet Ihnen, das Profil zu speichern, solange Sie die IATA-Nummer nicht entfernt oder korrigiert haben.

Firmenprofil löschen

Gehen Sie zu Hauptmenü > Profile > Firmen.
Klicken Sie auf die Firma, deren Profil Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf das Icon .
Bestätigen Sie durch Klicken auf Löschen.

Hinweis:

Sie können eine Firma nicht löschen, der offene Rechnungen mit Posten oder geschlossene Rechnungen zugeteilt worden sind.
Nachdem Sie ein Firmenprofil gelöscht haben, können Sie diesem keine Reservierungen mehr zuordnen. Aber Mews verknüpft zukünftige, bereits vor der Löschung mit der Firma verknüpfte Reservierungen immer noch mit diesem Firmenprofil.

Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Produkte hin zu Firmenrechnungen steuern.

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