Le système génère automatiquement un tarif par défaut que vous pouvez modifier en fonction de vos besoins. Votre tarif par défaut peut également être l'un de vos tarifs existants.
Vous pouvez créer :
- Des tarifs indépendants, appelés tarifs de base.
- Des tarifs qui dépendent d'un tarif existant, appelés tarifs dépendants.
Avant de créer un tarif, vous devez créer le groupe tarifaire auquel il appartient.
Vous pouvez également attribuer un statut à vos tarifs :
- Public : si vous souhaitez que tous vos clients puissent voir votre tarif et le réserver via Mews ou tout autre canal de distribution connecté.
- Privé : si vous souhaitez que vos tarifs ne puissent pas être réservés via Mews ou Mews Booking Engine, sauf si vous leur avez attribué un voucher. Par exemple, des tarifs spéciaux que vos clients peuvent réserver à l'aide d'un code spécifique ou des tarifs négociés dans le cadre d'un contrat conclu avec une entreprise. Remarque : Vous pouvez mapper ces tarifs à un channel manager si vous souhaitez qu'ils puissent être réservés via des canaux de distribution.
Remarques :
- Vous pouvez accéder à l'écran « Tarifs » de votre service réservable directement depuis la barre de recherche de Mews.
- Vous ne pouvez avoir qu'un seul tarif par défaut. Si vous souhaitez supprimer votre tarif par défaut, vous devez d'abord définir un autre tarif comme étant votre tarif par défaut.
Au sommaire de ce guide :
Créer un tarif
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Paramètres > Services.
- Sélectionnez l'un de vos services réservables, par exemple, Séjour.
- Cliquez sur Tarifs puis sur le bouton
+ Créer un tarif dans le coin supérieur droit.
- La fenêtre Créer un tarif s'ouvre. Renseignez les champs suivants. Ceux marqués d'un * sont obligatoires :
- Ajouter une traduction : cliquez sur ce champ pour sélectionner la ou les langues souhaitées et saisir les traductions correspondantes.
- Nom : nommez votre tarif.
- Nom abrégé : saisissez un nom abrégé pour votre tarif, pour les endroits du système où l'espace est limité.
- Nom externe : saisissez un nom externe pour votre tarif.
- Description : décrivez votre tarif.
- Service* : le système remplit automatiquement ce champ en fonction du service réservable sélectionné à l'étape 2.
- Tarif de base : cliquez sur ce champ pour sélectionner le tarif de base de votre tarif.
- Activé : cochez cette case pour activer ou désactiver votre tarif.
- Visibilité* : cliquez sur ce champ pour sélectionner le niveau de visibilité de votre tarif, par exemple, Public.
- Groupe tarifaire* : cliquez sur ce champ pour sélectionner le groupe tarifaire de votre tarif.
- Catégorie comptable : cliquez sur ce champ pour sélectionner la catégorie comptable de votre tarif.
- Segment : cliquez sur ce champ pour sélectionner le segment de votre tarif.
- Motif de réservation par défaut : cliquez sur ce champ pour sélectionner le motif de réservation par défaut pour votre tarif, par exemple, Affaires.
- Classification de la tarification : cliquez sur ce champ pour sélectionner une classification pour votre tarif, par exemple, Groupes.
- Clé de tarif : saisissez une clé de tarif. Il s'agit d'un code d'identification unique qui est utilisé pour mapper votre tarif dans plusieurs établissements.
- Classement* : saisissez une valeur. Plus la valeur saisie est faible, par exemple, « 1 », plus votre tarif apparaîtra tôt dans la liste de vos tarifs.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Le message suivant s'affiche :
Une fois ces étapes effectuées, votre tarif est créé. Il apparaît sur l'écran Tarifs.
Explication des champs :
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Champ |
Description |
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Ajouter une traduction |
Cliquez sur ce champ pour sélectionner les langues dans lesquelles vous souhaitez traduire votre tarif. |
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Nom |
Saisissez un nom pour votre tarif à des fins de référence interne. |
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Nom abrégé |
Saisissez un nom abrégé que Mews utilisera dans les endroits du système où l'espace est limité, par exemple, dans les rapports. |
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Nom externe |
Saisissez un nom qui apparaîtra dans les e-mails envoyés aux clients et sur Mews Booking Engine. Par exemple, saisissez « Tarif du jour » pour remplacer « Meilleur tarif flexible disponible » sur votre moteur de réservation. |
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Description |
Saisissez une description qui s'affichera sur Mews Booking Engine. Ajoutez toutes les informations pertinentes pour les clients, par exemple, la politique d'annulation applicable. Cette description fait également partie du placeholder {detailsHtml} des modèles d'e-mails personnalisés que vous envoyez aux clients. |
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Service |
Le système remplit automatiquement ce champ en fonction du service réservable que vous avez sélectionné lors de la création du tarif. Par exemple, Séjour. |
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Tarif de base |
Si vous souhaitez créer un tarif dépendant du prix d'un tarif existant, sélectionnez le tarif dont il dépendra. Si vous créez un tarif indépendant, ignorez ce champ. |
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Activé |
Cochez cette case pour activer votre tarif. |
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Par défaut |
Cochez cette case pour que ce tarif soit un tarif par défaut. Pour en savoir plus sur les tarifs par défaut, consultez ce guide. |
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Visibilité* |
Choisissez si vous souhaitez que votre tarif soit public ou privé. Remarque : Il n'est pas possible de réserver des tarifs privés via Mews Operations ou Mews Booking Engine, sauf s'ils sont associés à un voucher. |
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Groupe tarifaire |
Sélectionnez le groupe tarifaire auquel appartient ce tarif. |
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Catégorie comptable |
Sélectionnez la catégorie comptable de ce tarif. |
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Segment |
Sélectionnez le segment qui sera automatiquement attribué aux clients qui réservent ce tarif. |
| Motif de réservation par défaut | Vous pouvez associer un motif de réservation à un tarif. Trois options sont disponibles : Affaires, Loisirs ou Étudiant. Par exemple, vous pouvez associer le motif de réservation « Affaires » à tous les tarifs pour les entreprises. Le système l'attribuera ensuite à toutes les réservations qui utilisent ce tarif. Vous pouvez filtrer les résultats du rapport Réservations par motif de réservation. |
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Classification de la tarification |
Sélectionnez la classification de la tarification pour ce tarif (vous pouvez filtrer les résultats du rapport Réservations en fonction de cette classification).
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Clé de tarif |
Saisissez une clé de tarif. Il s'agit d'un code d'identification unique qui permet de mapper votre tarif à plusieurs services. |
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Classement* |
Saisissez un nombre positif ou négatif pour déterminer la position de ce tarif dans la liste des tarifs. Le nombre saisi détermine la position occupée par le tarif sur les pages destinées aux clients, par exemple, sur Mews Booking Engine. Les chiffres les plus bas apparaissent en premier, ce qui leur confère une plus grande priorité dans la liste. |
Une fois votre tarif créé, vous accédez à l'onglet Tarification. Vous pouvez y configurer les paramètres de votre tarif en fonction de vos besoins. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous. Voici à quoi ressemble l'onglet Tarification :
Configurer un tarif
- Cliquez sur le bouton ⁝ à côté du tarif souhaité puis sur Modifier les détails.
- Vous pouvez également cliquer sur le nom de votre tarif pour accéder à ses paramètres. Dans cette fenêtre, vous pouvez consulter les informations que vous avez configurées lorsque vous avez créé ce tarif. Pour modifier les paramètres du tarif, cliquez sur
Modifier.
Pour en savoir plus sur la modification ou la suppression de tarifs, consultez ce guide. Remarque : Si vous associez un tarif à un channel manager et que vous désactivez ensuite le tarif dans Mews, le système déclenche une restriction CTA.
- Modifier ou supprimer un tarif dans Mews Operations
- Gérer les détails d'un tarif dans Mews Operations