Du kannst Restriktionen in Mews Operations benutzen, um Gäste daran zu hindern, Reservierungen vorzunehmen, die bestimmte Bedingungen erfüllen. So hast du mehr Kontrolle über dein Reservierungsmanagement und es wird für Revenue Manager einfacher, deine Preisstrategie zu verwalten.
Du kannst deine Restriktionen unter Mews Operations auf dem Bildschirm " Restriktionen" einsehen und verwalten. Dort kannst du sie in einer Liste oder in einer Kalenderansicht organisieren. In dieser Listenansicht kannst du nach bestimmten Restriktionen mit Filtern suchen und du kannst mit der Kalenderansicht einen Überblick über die Datumsangaben erhalten, die du einschränkst. Wenn du keine Restriktionen erstellst, bleibt der Bildschirm Restriktionen leer.
Du kannst deine Restriktionen in Mews Operations entweder einzeln oder in großen Mengen erstellen, bearbeiten oder löschen. Mehr darüber erfährst du hier und mehr über die Erstellung von Restriktionen hier. Du kannst eine Übersicht der Änderungen auf dem Bildschirm Änderungen überprüfen einsehen, bevor du sie bestätigst. Dies ist nützlich, um Fehler zu korrigieren und zu prüfen, welche Reservierungen von der Änderung betroffen sind.
Du kannst die folgenden Arten von Restriktionen einrichten:
- Für Anreisen geschlossen
- Für Abreisen geschlossen
- Für Aufenthalte geschlossen
- Aufenthaltslänge
- Vorausbuchung
- Preisrestriktionen
So siehst du deine Restriktionen:
- In Mews Operations gehst du zum Hauptmenü
> Einstellungen > Services.
- Klicke auf deinen buchbaren Service.
- Klicke vom Menü Einstellungen aus auf Restriktionen.
Hinweis: Du kannst auf den Bereich "Restriktionen" deines buchbaren Services auch direkt von der Suchleiste von Mews aus zugreifen, indem du "Restriktionen" eintippst.
In diesem Artikel kannst du mehr über Folgendes erfahren:
Listenansicht
Der Standardtab zum Ansehen der Restriktionen ist die Listenansicht, in der Mews Restriktionen in einer Liste ordnet. Um Änderungen vorzunehmen, kannst du auf eine Restriktion unter der Spalte Zeit klicken. Mehr über die Bearbeitung von Restriktionen erfährst du hier.
Du kannst die Details deiner Restriktion in den folgenden Spalten ansehen:
- Zeit: Diese Spalte zeigt, wann die Restriktion gilt, und sie zeigt die Art an. Zum Beispiel ist die oben genannte Restriktionsart Für Aufenthalte geschlossen und gilt an folgenden Tagen: Montag, Dienstag, Donnerstag und Samstag.
- Raten: Die Rate, für die die Restriktion gilt oder die eingeschränkt wird. Zum Beispiel blockt eine Restriktion den Zugriff auf Genaue Rate: Flexibles Sommerangebot.
- Räume: Der Raum, für den die Restriktion gilt. Zum Beispiel blockt eine Restriktion den Zugriff auf die Raumkategorie Mehrbettzimmer, wenn Folgendes gilt - Raumkategorie: Mehrbettzimmer.
- Ausnahmen: Ausnahmen für die Restriktion. Zum Beispiel wird eine Gästebuchung nicht von einer Restriktion geblockt, wenn diese die Ausnahmen in dieser Spalte erfüllt, wie etwa Minimale Vorausbuchung: 5 Tage oder Maximale Länge: 3 Nächte.
- Erstellt: Erstellungsdatum und Details davon, wer die Restriktion erstellt hat.
- Aktualisiert: Datum, an dem die Restriktion das letzte Mal aktualisiert wurde und von wem.
Kalenderansicht
Du kannst auf die Kalenderansicht klicken, um deine Restriktionen nach Datum geordnet anzusehen. Um Änderungen vorzunehmen, klicke auf eine Restriktion und wähle das Icon Bearbeiten aus. Mehr über die Bearbeitung von Restriktionen erfährst du hier.
Anmerkungen:
- Restriktionen für minimale/maximale Vorausbuchung beginnen und enden gemäß den Datumsangaben, die du bei der Erstellung der Restriktionen einstellst.
- Wenn du einen Channel-Manager benutzt, der die Restriktion mit der Ausnahme Minimale Vorausbuchung nicht anbietet, wird in einigen Fällen deine Restriktion mit der Ausnahme Minimale Vorausbuchung, die du in Mews erstellst, stattdessen als eine Restriktion der Art Für Aufenthalte geschlossen gesendet. Das führt dazu, dass deine Restriktion mit der Ausnahme Minimale Vorausbuchung stattdessen ab der Zeit für den Check-in der Reservierung beginnt. Wie du den angemessen Vorausbuchungszeitraum einschränkst, erfährst du hier.
Filter benutzen, um die Ansicht der Restriktionen zu verfeinern
Du kannst Filter benutzen, um zu verfeinern, welche Restriktionen du ansehen kannst. In der Tabelle unten findest du detailliertere Erklärungen von jeder Filterart.
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Filtername |
Beschreibung |
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Filter |
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Start & Ende |
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Filtermodus |
Zum Beispiel: Du möchtest Restriktionen ansehen, die für eine spezifische Rate gelten.
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Rate |
Wähle eine spezifische Rate, um Restriktionen anzusehen, die für diese Rate gelten. |
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Ratengruppe |
Wähle eine spezifische Ratengruppe, um Restriktionen anzusehen, die für diese Ratengruppe gelten. |
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Raumkategorie |
Wähle eine spezifische Raumkategorie, um Restriktionen anzusehen, die für diese Raumkategorie gelten. |
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Raumtypen |
Wähle einen spezifischen Raumtyp, um Restriktionen anzusehen, die für diesen Raumtyp gelten. |
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Ausnahmen |
Filtere Restriktionen nach ihren Ausnahmetypen. |
Mehr darüber, wie du Restriktionen erstellst, erfährst du hier.