Schließungsbeschränkungen einrichten

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Du kannst Beschränkungen in Mews verwenden, um Gäste daran zu hindern, Buchungen oder Reservierungen vorzunehmen, die bestimmte Bedingungen erfüllen - so hast du mehr Kontrolle über deine Reservierungen. Du kannst diese Beschränkungen nur auf Aufenthalte anwenden, nicht auf Produkte. Mehr über Beschränkungen erfährst du hier. 

 

Du kannst verschiedene Beschränkungen in Mews einrichten, z. B.:

 

Eine Schließungsbeschränkung hindert Gäste daran, eine Reservierung bei deiner Unterkunft in einem gewissen Zeitraum vorzunehmen, z. B. wenn deine Unterkunft saisonal bedingt in den Wintermonaten geschlossen bleibt. 

Du kannst die Beschränkung auf Folgendes anwenden: 

  • Raten, d.h. (alle Raten oder bestimmte Raten)
  • Ratengruppen
  • Raumkategorien
  • Raumtypen

Du kannst deine Beschränkungen in Mews Operations entweder einzeln oder in großen Mengen erstellen und löschen und sie jederzeit bearbeiten. Mehr über die Verwaltung von Beschränkungen erfährst du hier.

 

In diesem Artikel erfährst du, wie du die folgenden Beschränkungen erstellen kannst:

 

Erstelle eine Beschränkung für geschlossene Anreisen

Eine CTA-Restriktion verhindert, dass Gäste eine Reservierung mit einer Anreisezeit innerhalb des eingeschränkten Zeitraums vornehmen können. 

Hinweis: Gäste können eine Reservierung für Nächte vornehmen, die in den eingeschränkten Zeitraum fallen, solange die Reservierung vor Beginn der Restriktion ankommt.

 

So erstellst du eine CTA-Restriktion:

  1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü Screenshot_2.png > Einstellungen > Services.
  2. Klicke auf den buchbaren Service.  
  3. Klicke in den Einstellungen auf Restriktionen.
  4. Klicke auf Restriktion.
  5. Restriktionstyp*: Wähle Anreise gesperrt (CTA) aus.

für Anreise gesperrt.png

  1. Aktiv bis zum Start von und Aktiv bis Ende von: Gib das Anfangs- und Enddatum für deine Restriktion ein. Die Restriktion gilt sowohl für das Anfangs- und Enddatum als auch für alle dazwischen liegenden Tage. Hinweis: Wenn du eine Restriktion für einen Tag erstellen willst, musst du für den Beginn und das Ende dasselbe Datum eingeben.
  2. An den Tagen*: Wähle die Tage aus, an denen die Restriktion gelten soll.
  3. Raten und Räume: Wähle die Art der Raten- oder Raumrestriktionen, die du anwenden möchtest. Der Referenzartikel enthält eine ausführliche Erklärung der Felder auf diesem Bildschirm.

    Gilt an folgenden Tagen*: Wähle die Tage aus, an denen die Restriktion gelten soll.

    • Wenn du keine Option auswählst, gilt die Restriktion für alle. Zum Beispiel, wenn du keine Rate auswählst, gilt die Restriktion für alle deine Raten.
    • Du kannst innerhalb jeder Raumkategorie mehrere Auswahlen treffen. Klicke dazu auf das ausklappbare Menü, um diejenigen auszuwählen, die du einschränken möchtest.
  4. Ausnahmen: Wähle aus, wie du Ausnahmen von deinen Restriktionen anwenden willst, und gib in den entsprechenden Feldern alle Ausnahmen von deinen Restriktionen ein.
  5. Klicke auf Weiter.

Auf dem nachfolgenden Bildschirm Änderungen überprüfen kannst du eine Übersicht aller Restriktionen ansehen, die du erstellst oder die von deinen Aktionen betroffen sind. Um Bearbeitungen vorzunehmen, klicke auf Zurück. 

Überprüfung – Anreise gesperrt.png  

  1. Klicke zur Bestätigung auf Restriktionen erstellen.  
 

 

Erstelle eine Beschränkung für geschlossene Abreisen

Eine CTD-Restriktion, also für Abreise gesperrt, verhindert, dass Gäste eine Reservierung mit einer Abreise in dem Zeitraum vornehmen, den du einschränken möchtest.

Hinweis: Gäste können eine Reservierung für Nächte vornehmen, die in den eingeschränkten Zeitraum fallen, wenn die Abreise nach Ablauf der Restriktion erfolgt.

 

So erstellst du eine CTD--Restriktion:

  1. Gehen Sie unter Mews Operationszum Hauptmenü Screenshot_2.png > Einstellungen > Services.
  2. Klicke auf den buchbaren Service.
  3. Klicke im Menü Einstellungen auf Restriktionen.
  4. Klicke auf das Restriktion Icon.
  5. Restriktionstyp*: Wähle Für Abreisen gesperrt.

für Abreisen gesperrt.png

  1. Raten und Räume: Wähle die Art der Raten- oder Platzrestriktionen, die du anwenden möchtest. Die Restriktion gilt sowohl für das Start- und Enddatum als auch für alle Tage dazwischen. Hinweis: Wenn du eine Restriktion für einen Tag erstellen willst, musst du für den Anfang und das Ende dasselbe Datum eingeben.
  2. An den Tagen*: Wähle die Tage aus, an denen die Restriktion gelten soll.
  3. Raten und Räume: Wähle die Art der Raten- oder Raumrestriktionen, die du anwenden möchtest. Im Referenzartikel findest du eine ausführliche Erklärung der Felder auf diesem Bildschirm.

Gilt an folgenden Tagen*: Wähle die Tage aus, an denen die Restriktion gelten soll.

    • Wenn du keine Option auswählst, gilt die Restriktion für alle. Zum Beispiel, wenn du keine Rate auswählst, gilt die Restriktion für alle deine Raten.
    • Du kannst innerhalb jeder Raumkategorie mehrere Auswahlen treffen. Klicke dazu auf das ausklappbare Menü, um diejenigen auszuwählen, die du einschränken möchtest.
  1. Ausnahmen: Wähle aus, wie du Ausnahmen von deinen Restriktionen anwenden willst, und gib in den entsprechenden Feldern alle Ausnahmen zu deinen Restriktionen ein.
  2. Klicke auf Weiter.

Auf dem nachfolgenden Bildschirm Änderungen überprüfen kannst du eine Übersicht aller Restriktionen sehen, die du erstellt hast oder die von deinen Aktionen betroffen sind. Um Bearbeitungen vorzunehmen, klicke auf Zurück.

Überprüfung - Abreise gesperrt.png

  1. Klicke zur Bestätigung auf Restriktionen erstellen.

 

Einen Verkaufsstopp einrichten

Ein Verkaufsstopp oder eine CTS-Restriktion, also für Aufenthalt gesperrt, verhindert, dass Gäste eine Reservierung mit Übernachtungen vornehmen, die in dem Zeitraum liegen, den du einschränken möchtest. 

Hinweis: Reservierungen mit einer Abreise am Tag des Verkaufsstopps sind davon nicht betroffen.

 

So erstellst du eine Verkaufsstopp-Restriktion:

  1. Gehen Sie unter Mews Operationszum Hauptmenü Screenshot_2.png> Einstellungen > Services.
  2. Klicke auf deinen buchbaren Service.
  3. Klicke im Menü Einstellungen auf Restriktionen.
  4. Klicke auf das Restriktions-Icon.
  5. Restriktionstyp*: Wähle Für Aufenthalt gesperrt aus.

Für Aufenthalt gesperrt.png

  1. Aktiv bis zum Start von und 'Aktiv bis Ende von': Gib das Anfangs- und Enddatum für deine Restriktion ein. Die Restriktion gilt sowohl für das Anfangs- und Enddatum als auch für alle dazwischen liegenden Tage. Hinweis: Wenn du eine Restriktion für einen Tag erstellen willst, musst du für den Beginn und das Ende dasselbe Datum eingeben.
  2. An den Tagen*: Wähle die Tage aus, an denen die Restriktion gelten soll.
  3. Raten und Räume: Wähle den Typ der Raten- oder Raumrestriktion, die du anwenden möchtest. Weitere Informationen findest du im Referenzartikel Ausführliche Erklärung der Felder auf diesem Bildschirm.

Hinweis:

  • Wenn du keine Option auswählst, gilt die Restriktion für alle. Zum Beispiel, wenn du keine Rate auswählst, gilt die Restriktion für alle deine Raten.

  • Du kannst innerhalb jeder Raumkategorie mehrere Auswahlen treffen. Klicke dazu auf das ausklappbare Menü, um diejenigen auszuwählen, die du einschränken möchtest.

  1. Ausnahmen: Wähle aus, wie du Ausnahmen von deinen Restriktionen anwenden willst, und gib die entsprechenden Felder ein, um die Ausnahmen von deinen Restriktionen einzugeben.
  2. Klicke auf Weiter.

Auf dem nachfolgenden Bildschirm Änderungen überprüfen kannst du eine Übersicht aller Restriktionen ansehen, die du erstellst oder die von deinen Aktionen betroffen sind. Um Bearbeitungen vorzunehmen, klicke auf Zurück.

Überprüfung - Für Aufenthalt gesperrt.png

  1. Klicke zur Bestätigung auf Restriktionen erstellen.

 

 

Mehr über die Verwaltung von Restriktionen erfährst du hier.

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