Let op: Je kunt hier een aantal veelgestelde vragen over bedrijfsfacturering lezen.

Je kunt wijzigingen aanbrengen in de items op een rekening voordat je deze sluit.

In dit artikel kun je het volgende leren:

• Items aan een open rekening toevoegen
  • Producten toevoegen die bij je boekbare dienst horen
  • Producten toevoegen die niet bij je boekbare dienst horen
• Items van een openstaande rekening verplaatsen
  • Items op een rekening binnen hetzelfde gastprofiel verplaatsen
  • Items op een rekening naar een andere gast verplaatsen
  • Items op een rekening naar een bedrijf verplaatsen
• Items van een open rekening verwijderen
• Items op een open rekening bewerken

 

Items aan een open rekening toevoegen

Als een gast een dienst of product in de accommodatie bestelt, in plaats van het samen met de overnachting te kopen, kun je het handmatig aan hun rekening toevoegen in Mews Operations.

Producten toevoegen die bij je boekbare dienst horen

Als een gast een product wil kopen dat normaal gesproken bij een verblijf hoort, d.w.z dat het product aan je boekbare dienst is gekoppeld, moet je dit toevoegen via hun reservering.

1. Open het reserveringsscherm van de gast.

2. Ga naar de tab Items.

3. In gedeelte Product toevoegen, kies het product dat je wilt toevoegen vanuit het drop-down menu.

4. Voer het aantal producten in, en klik op Toevoegen. Het systeem voegt het product toe aan de tab Rekeningen in het gastprofiel van de eigenaar van de reservering, onder Onbetaalde items / Aanbetalingen. Je kunt het selectievakje naast het item selecteren om het naar een open rekening te verplaatsen.

Producten toevoegen die niet bij je boekbare dienst horen

Als een gast een product of dienst wil kopen die niet bij een verblijf i gekoppeld, kun je dit direct toevoegen aan de onbetaalde items in de tab Rekeningen in hun gastprofiel.

1. Open het profiel van de gast.

2. Ga naar de tab Rekeningen.

3. Vind het gedeelte Onbetaalde items / Aanbetalingen, en klik op ⌄ om het uit te klappen.

4. Klik op Product toevoegen, en selecteer het product dat je wilt toevoegen vanuit het drop-down menu.
    

5. Als de dienst meerdere subproducten heeft, kun je op de knoppen + of - klikken om producten toe te voegen of te verwijderen van de rekening.

6. Selecteer onder Datum aan de linkerkant de consumptiedatum van de bestelling. Let op: Deze stap is optioneel.

7. Klik op Creëren.

Items van een open rekening verplaatsen

Items op een rekening binnen hetzelfde gastprofiel verplaatsen

1. Open het profiel van de gast.
2. Ga naar de tab Rekeningen.
3. Klap de rekening open met de items die je wilt verplaatsen.
4. Als je alle items van die rekening wilt verplaatsen, klik je op Alles Selecteren en vervolgens op Verplaatsen. Als je specifieke items van de rekening wilt verplaatsen, selecteer je ze afzonderlijk en klik je op Verplaatsen.

Let op: Wanneer je items op het rekeningenscherm selecteert, geeft Mews hun totale bedrag weer bovenaan in de banner.

 

5. Onder Waar wil je deze items naar verplaatsen?, klik op Huidige gast.
6. Klik

• • Items hier verplaatsen om items te verplaatsen naar een bestaande rekening op het huidige gastprofiel.
  • Nieuwe rekening creëren om de items te verplaatsen en te koppelen aan een nieuwe rekening op het huidige gastprofiel.

 

 

Items op een rekening naar een andere gast verplaatsen

1. Open het profiel van de gast.

2. Ga naar de tab Rekeningen.

3. Klap de rekening open met de items die je wilt verplaatsen.

4. Als je alle items van die rekening wilt verplaatsen, klik op Alles selecteren en dan op Verplaatsen. Als je specifieke items van de rekening wilt verplaatsen, selecteer je ze afzonderlijk en klik je op Verplaatsen.
   
    

Let op: Wanneer je items op het rekeningenscherm selecteert, geeft Mews hun totale bedrag weer bovenaan in de banner.

5. Onder Waar wil je deze items naar verplaatsen?, klik op Andere gast.
   
6. Zoek de gast naar wie je de rekening wilt verplaatsen.
7. Klik
   • Items hier verplaatsen om items te verplaatsen naar een bestaande rekening op het nieuwe gastprofiel.
   • Nieuwe rekening creëren om de items te verplaatsen en te koppelen aan een nieuwe rekening op het nieuwe gastprofiel.
8. Selecteer het vakje Bijbehorend profiel om het profiel van de vorige eigenaar te koppelen aan de rekening.

 

Items op een rekening naar een bedrijf verplaatsen

Om items op een rekening naar een bedrijf te verplaatsen

1. Open het profiel van de gast.

2. Ga naar de tab Rekeningen.

3. Klap de rekening open met de items die je naar een bedrijf wilt verplaatsen.

4. Selecteer het selectievakje naast de items die je wilt verplaatsen.

5. Als je alle items van die rekening wilt verplaatsen, klik je op Alles selecteren en dan op Verplaatsen. Als je specifieke items wilt verplaatsen, selecteer je ze afzonderlijk en klik je op Verplaatsen.
   
   
    

5. Onder Waar wil je deze items naar verplaatsen?, klik op Bedrijf.
   
6. Zoek het bedrijf waarnaar je de rekening naar wilt verplaatsen.
7. Klik
   • Items hier verplaatsen om items te verplaatsen naar een bestaande rekening op het bedrijfsprofiel.
   • Nieuwe rekening creëren om de items te verplaatsen en te koppelen aan een nieuwe rekening op het bedrijfsrofiel.
8. Selecteer het vakje Bijbehorend profiel om het profiel van de vorige eigenaar te koppelen aan de rekening.

 

 

Items van een open rekening verwijderen

Je kunt een enkel item van een openstaande rekening verwijderen in het gast- of bedrijfsprofiel in Mews Operations. Je kunt hier meer te weten komen.

Je kunt hier meer leren over hoe je producten door kunt sturen naar de rekening van een bedrijf.