Produktregeln ermöglichen es dir, automatisch Produkte zu Reservierungen, die Mews Operations erhält, hinzuzufügen oder zu entfernen. Zum Beispiel kannst du kostenloses WLAN für alle Geschäftsreisende hinzufügen, die Reservierungen mit einer Geschäftsrate machen. Du kannst Produktregeln auch verwenden, um speziellen Reservierungen Produkte basierend auf ausgewählten Kriterien hinzuzufügen. Du kannst jedoch nicht den Tag des Verbrauchs für Produkte hinzufügen, die du einmalig in Rechnung stellst. In diesem Fall wählt Mews den letzten Tag des Aufenthalts als Tag des Verbrauchs. 

 

Mews Operations kann eingehende Reservierungen durch eine Produktregel identifizieren, die auf einem der folgenden Reservierungsattribute basiert:

• https://help.mews.com/s/article/create-modify-or-delete-a-segment
• Rate
• Ratengruppe
• Raumkategorie
• Raumtyp
• Anzahl der gebuchten Nächte
• https://help.mews.com/s/article/create-a-reservation?language=en_US

 

Nachdem du die Reservierungen identifiziert hast, kannst du eine Produktregel-Aktion verwenden, um bestimmte Produkte zu der Reservierung hinzuzufügen oder zu entfernen. 

 

In diesem Artikel erfährst du in den folgenden Schritten, wie du Produkte mit Unterkunft verpacken kannst:

Du hast zum Beispiel Produktregeln mit der folgenden Regelaktion:

• • Füge „Cola“ hinzu: Priorität auf 0 gesetzt, ergibt die höchste Priorität.
  • Entferne „Cola“ und füge „Saft“ hinzu: Priorität auf 1 gesetzt, eine niedrigere Priorität.

 

Wenn du in diesem Fall eine Reservierung erhältst, auf die beide Produktregeln zutreffen, setzt die Produktregel mit der höheren Priorität alle passenden Produktregeln mit niedrigerer Priorität außer Kraft und das System fügt der Reservierung nur „Cola“ hinzu.

 

6. Klicke auf , um ein Segment, eine Rate, eine Ratengruppe, eine Raumkategorie, einen Raumtyp, eine Herkunft und/oder ein Reisebüro auszuwählen. Für jede Bedingung musst du auch eine Bedingung aus Gleich oder Nicht gleich auswählen.  Hinweis: Die Produktregel gilt nur für Buchungen, die den von dir ausgewählten Kriterien entsprechen.

• • Segment: Wende die Produktregel auf Reservierungen im ausgewählten Segment an.
  • Rate: Wende die Produktregel auf Buchungen mit der ausgewählten Rate an. Du kannst Produktregeln auch auf deine bestehenden Verfügbarkeitsblöcke anwenden, indem du ihre Raten auswählst. Hinweis: Die Produktregel gilt nur für Reservierungen, die nach der Erstellung der Regel für deinen Block übernommen wurden.
  • Ratengruppe: Wende die Produktregel auf Reservierungen an, die eine Rate aus der ausgewählten Ratengruppe verwenden. 
  • Raumkategorie: Wende die Produktregel auf Reservierungen eines zugewiesenen Platzes aus der ausgewählten Platzkategorie an. 
  • Raumtyp: Wende die Produktregel auf Reservierungen des ausgewählten Raumtyps an. 
  • Herkunft: Wende die Produktregel auf Reservierungen an, die über die ausgewählte Methode gebucht wurden. 
  • Reisebüro: Wende die Produktregel auf Buchungen der ausgewählten Reisebüros an. 

7. Gib einen Wert unter Mindestanzahl oder Maximalanzahl ein, wenn du die Buchungen auch nach der Anzahl der gebuchten Nächte einschränken möchtest. Gib z. B. „2“ bei Mindestanzahl ein, um das Produkt zu Buchungen ab zwei Nächten hinzuzufügen.
8. Klicke auf Erstellen. Dies öffnet den Bildschirm Produktregel.

Du kannst nun entscheiden, welche Produkte die Produktregel zu den Reservierungen hinzufügt oder aus ihnen entfernt, die den in Schritt 1 eingegebenen Kriterien entsprechen.

 

Um eine Produktregel-Aktion zu erstellen:

1. Klicke auf dem Bildschirm " Produktregel " auf .
2. Produkt: Klicke auf , um ein Produkt aus der Dropdown-Liste auszuwählen.
3. Aktion: Klicke auf , um entweder Hinzufügen oder Abbrechen aus der Dropdown-Liste auszuwählen.
   • Hinzufügen weist Mews Operations an, das Produkt in die Reservierung aufzunehmen.
   • Abbrechen weist Mews Operations an, das Produkt von der Reservierung auszuschließen. Die Aktion Stornieren funktioniert nicht für Produkte, die manuell hinzugefügt wurden. Das System storniert nur die Produkte, die automatisch über Produktregeln hinzugefügt wurden. 

 

Hinweis:

• Das System wählt standardmäßig Hinzufügen unter dem Feld Aktion. 
• Du kannst mehrere Produktaktionen zu einer einzigen Produktregel hinzufügen, aber jede Aktion fügt nur ein Produkt hinzu oder entfernt es. Du kannst dasselbe Produkt nicht mehrmals mit zusätzlichen Produktaktionen hinzufügen.
  
  

4. Klicke auf Erstellen.

 

Dadurch werden sowohl eine Produktregel als auch eine Produktregel-Aktion erstellt, sodass Reservierungen, die die ausgewählten Kriterien erfüllen, automatisch bestimmte Produkte ein- oder ausschließen.

Wie du eine Rate mit einem Produkt erstellen kannst, erfährst du hier.