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NederlandsPour découvrir comment utiliser Mews Analytics, consultez ce guide.
Mews utilise Power BI pour concevoir et afficher ces rapports, mais gère et conserve vos données au niveau de la plateforme Mews. Il ne s’agit pas d’une solution tierce. Pour en savoir plus sur Power BI, consultez ce guide.
Mews Analytics actualise les données toutes les 12 heures. Les données affichées ont généralement entre 8 et 12 heures. Les jeux de données mis à jour sont disponibles chaque jour à 9 h UTC et à 21 h UTC.
Remarque : L’heure exacte peut varier en fonction de la quantité de données contenue dans la mise à jour.
Pour accéder à Mews Analytics, vous devez :
- posséder un abonnement Entreprise à Mews OU
- acheter Mews Analytics en tant qu’extension, ET
- être un Administrateur dans votre compte Mews ou posséder l’autorisation Accéder aux rapports sensibles.
- Les clients Entreprise peuvent uniquement utiliser Mews Analytics après avoir activé l’intégration pour chaque établissement de votre chaîne.
- Acheter Mews Analytics vous donne accès à une suite complète de solutions. Il n'est pas possible d'acquérir ce tableau de bord particulier uniquement.
Mews Analytics vous permet de :
- Bénéficier d’informations instantanées relatives aux performances de l’ensemble de vos établissements.
- Accéder à des tableaux de bord interactifs pour visualiser vos données facilement, sans les consolider ou les exporter.
- Afficher vos budgets, ainsi que vos chiffres les plus récents.
- Télécharger des métriques cibles pour l’année en cours et l’année à venir, pour vous aider à établir votre budget ou vos prévisions.
- Importer et conserver les données de votre PMS et continuer à les utiliser à des fins d’analyse. Remarque : Vous pouvez les importer jusqu’à 3 années en arrière.
- Gérer les factures débiteur et les finances à l’aide de la Balance âgée, pour le suivi des factures ouvertes.
- Mettre en place d’analyses au niveau de plusieurs établissements (analyse multiétablissement).
- Exporter certaines données vers Excel et imprimer les données affichées sur votre tableau de bord au format PDF.
Au sommaire de ce guide :
- Analyse de gestion
- Balance âgée
- Analyse financière
- Balance des acomptes
- Balance des encours
- Balance de vérification
- Analyse des points de vente
- Analyse des prises
Analyse de gestion
L’Analyse de gestion regroupe vos revenus, votre taux d’occupation, votre tarif journalier moyen, c’est-à-dire l’ADR, et le revenu par chambre disponible, soit le RevPAR. Vous pouvez obtenir un aperçu direct de vos statistiques les plus importantes.
Vous pouvez utiliser L’Analyse de gestion pour :
- Accéder à vos indicateurs de performance clés en matière de revenus, d’occupation, de revenus par chambre disponible et de tarif journalier moyen.
- Comparer les données de votre année en cours avec les deux années précédentes, et les mettre en regard avec votre budget.
- Afficher les données de tous les établissements de votre chaîne ou de votre groupe dont vous êtes l’administrateur ou pour lesquel(le)s vous avez l’autorisation d’afficher les données sensibles.
- Collecter des informations marketing concernant les données démographiques de vos clients.
- Vérifier les informations de réservation telles que le délai et la fenêtre de réservation.
Pour en savoir plus sur l’Analyse de gestion, consultez ce guide.
Balance âgée
Le tableau de bord de la Balance âgée vous fournit un aperçu de toutes les factures débiteur ouvertes dans vos établissements et les classe par catégories d’ancienneté. L’ancienneté des comptes débiteurs est un processus qui consiste à répertorier les factures impayées et les créances supplémentaires en fonction de leurs dates d’échéance. Ce processus permet de suivre les paiements en retard sur les factures débiteur.
Vous pouvez utiliser la Balance âgée pour :
- Identifier et suivre les factures débiteur impayées et en retard en fonction de leur date d’échéance.
- Suivre les retards de paiement et identifier les causes probables des créances douteuses.
- Vérifier le statut de la Balance âgée à tout moment passé ou futur.
- Exporter l’ancienneté de la dette sélectionnée et les données des factures débiteur ouvertes dans le cadre de vos dossiers financiers.
- Comparer les limites de crédit de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur la Balance âgée, consultez ce guide.
Analyse financière
L’Analyse financière contient toutes les informations dont vous avez besoin sur vos recettes, vos paiements et votre comptabilité. Remarque : Vous pouvez à présent retrouver l’onglet Factures débiteur ouvertes dans la Balance âgée.
Vous pouvez utiliser l’Analyse financière pour :
- Analyser les factures ouvertes et les transactions par cartes de paiement.
- Résoudre les factures débiteur âgées.
- Obtenir des rapports comptables plus détaillés.
Pour en savoir plus sur l’Analyse financière, consultez ce guide.
Balance des acomptes
La balance des acomptes vous donne un aperçu de tous les acomptes et paiements de vos clients, reçu avant le début de la réservation d'un client.
Vous pouvez utiliser la balance des acomptes pour
- Garder une trace des acomptes des clients et gérer leurs données financières pendant leur séjour,
- Rapprocher les acomptes des clients avec tout frais ou dommage potentiel,
- Identifier toute divergence ou erreur dans les montants des acomptes ou les dates.
- Générer des rapports à partir de 3 mois de données historiques, pour mieux analyser les tendances des acomptes et évaluer le flux de trésorerie de votre entreprise.
Vous pouvez utiliser la balance des encours pour vérifier quels clients et quelles sociétés occupent actuellement des chambres dans votre établissement et n'ont pas encore effectué leur check-out. Cela vous permet également de visualiser votre solde courant, c'est-à-dire la différence entre les sommes totales reçues et dues par les clients ou les sociétés dans vos établissements.
Vous pouvez utiliser la balance des encours pour :
- Vérifier les montants des prépaiements ouverts et des factures débiteur ouvertes, par client ou par société.
- Visualiser les sommes que vos clients ont dépensées lors de leur séjour, et les produits et services qui y sont associés.
- Consulter le solde de vos clients.
- Détecter et identifier les clients qui ont des comptes ouverts pour des réservations passées.
Balance de vérification
La Balance de vérification fournit un aperçu des balances non réglées de votre ou vos établissements, groupées par catégorie comptable.
Vous pouvez utiliser la balance de vérification pour :
- Identifier les erreurs dans vos enregistrements comptables, et
- Suivre et analyser la santé financière de votre entreprise, afin d'obtenir des données pertinentes et effectuer des ajustements.
Pour en savoir plus sur la Balance de vérification, consultez ce guide.
Analyse des points de vente
Utilisez l’Analyse des points de vente pour rester à jour sur la performance de vos points de vente.
Vous pouvez utiliser l’Analyse des points de vente pour :
- Obtenir des informations sur les revenus et les paiements déclarés par les points de vente.
- Découvrir les performances de vos différents points de vente au fil du temps.
- Mieux comprendre la comptabilité de vos points de vente.
Pour en savoir plus sur l’Analyse des points de vente, consultez ce guide.
Analyse des prises
L’Analyse des prises affiche la différence entre la date de création d’une réservation et sa date de consommation, répartie sur plusieurs onglets, par période.
Vous pouvez utiliser l’Analyse des prises pour :
- Afficher les revenus et les réservations par date de création et courbe de réservation.
- En savoir plus sur votre cadence/vos prises.
- Obtenir des informations sur vos revenus futurs.
- Utiliser les données pour planifier efficacement la rotation du personnel.
- Comprendre vos sources de revenus.